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走進光怪陸離的案件現場!一窺謝智博的偵探人生

桃園電子報

更新於 1天前 • 發布於 1天前 • 記者傅聖仁
謝智博帶領立達一行人參加國際調查員協會C.I.I.。圖:立達徵信社提供

在多數人的印象中,「徵信社」往往帶著幾分神祕與爭議。影視作品中的誇張情節、過往產業留下的負面印象,再加上網路上零散且未經查證的傳聞,使得這個行業長期被貼上各種標籤。對不少民眾而言,徵信工作似乎總與跟蹤、偷拍甚至黑道勢力畫上等號,真正的專業內涵與實務內容,反而少有人深入了解。

然而,若從國際產業發展的角度來看,徵信社其實與「私家偵探」有著密不可分的關聯。在歐美、日本等地,私家偵探早已被視為一項具備專業門檻的職業,其工作範圍涵蓋背景調查、商業資訊蒐集、尋人協尋、保險詐欺調查以及法律證據蒐集等領域。相關工作不僅需要敏銳的觀察能力,更仰賴嚴謹的資訊判讀、法律知識與風險控管能力,因此在許多國家,私家偵探已被歸類為專業服務產業的一環。

相較之下,臺灣社會對徵信產業的認識仍停留在較為片面的想像之中。事實上,徵信人員的角色更接近於「民間調查員」,需要在合法範圍內蒐集資訊、分析線索,並協助當事人釐清事實。從案件評估、行動規劃到資訊整合,每一項工作背後,都必須仰賴長期的實務經驗與專業判斷。

正因如此,近年也有部分深耕實務的業者,開始嘗試翻轉社會對徵信工作的既有印象。其中,現任臺灣偵探職業總會理事長、同時也是立達徵信社創辦人的謝智博,便是近年逐漸受到關注的代表人物之一。多年來,他除了持續投入各類案件的實務處理,也積極參與產業交流及制度倡議,並多次對外強調「合法蒐證」、「制度化流程」與「專業訓練」的重要性,期望透過專業與制度的建立,讓外界重新認識徵信產業的真正面貌。

圖:立達徵信社提供

成長背景與早期經歷,形塑冷靜沉著的處事風格

談起謝智博的個性,不少曾與他接觸過的人都形容,他身上同時存在著理性與同理心並存的特質。這樣的性格養成,與他的成長背景有著密切關聯。據了解,謝智博自小由奶奶照顧長大,長輩樸實而堅韌的生活態度,讓他很早便學會觀察人情冷暖,也養成了遇事沉著、不輕易被情緒左右的處事方式。

另一方面,他的童年其實也和眾多孩童一樣,對經典小說《福爾摩斯》到漫畫《名偵探柯南》有著濃厚的興趣。但當他真正踏入徵信產業後,所面對的卻不再是小說裡的浪漫推理,而是各式各樣的人生現實。

從婚姻糾紛、家庭衝突,到複雜的人際與利益關係,許多案件背後往往承載著當事人最脆弱的一面。這些經歷也讓他在年輕時便見識到社會的殘酷與複雜,同時也磨練出冷靜分析問題的能力。

「踏入這行的契機或許只是一次偶然,但真正讓我決定一路走下去的,是在這段過程中所遇見的客戶、夥伴,以及那些在關鍵時刻給予我支持與指引的貴人。」謝智博坦言。

從案件現場看見人性,與旁人不一樣的選擇

在長年接觸各類案件的過程中,也逐漸形塑出他未來的經營方向。在他眼中,徵信工作從來不只是單純蒐集資料或追查線索,而是一個需要面對人性與現實的行業。許多委託人找上門時,常常正處在人生最艱難的階段,有人面臨婚姻破裂,有人深陷家庭糾紛,也有人因商業競爭或法律爭議而苦惱不已。長期接觸這些案件,使他比一般人更早看見社會中不為人知的一面,也逐漸體會到這份工作的責任與分量。

正因如此,他始終認為,徵信社的本質應是一項「協助他人解決問題」的專業服務,而非單純追逐利益的工具。調查與蒐證只是過程,真正的價值在於協助當事人在資訊不對等的情況下釐清事實,進而為自己的人生做出更清楚且理性的選擇。

他也坦言,產業中確實存在一些讓人遺憾的現象。早期部分業者為追求短期利益,忽略法律界線與職業倫理,甚至以誇大承諾或不當手段吸引委託,不僅傷害當事人權益,也讓整個產業承受不必要的負面觀感。或許正因親眼見過這些問題,他反而更加堅定投入這個領域,希望透過更嚴謹的專業態度與長期累積的實務經驗,讓徵信工作回到應有的定位與價值。

「立竿見影,使命必達」堅守創業初衷,打造專業徵信團隊

2007年,他正式創辦「立達徵信社」,期望打造一個以制度與專業為基礎運作的團隊。然而,這條創業之路並不輕鬆。除了必須面對市場競爭與資源有限的現實挑戰,也需要在社會對徵信產業既有的刻板印象與外界質疑之間,逐步建立屬於自己的定位。

在創立初期,他便為團隊訂下幾項明確的從業原則,包括堅守合法性、嚴格遵守保密原則,以及以客製化案件規劃作為服務核心。在他看來,每一位委託人所面臨的處境皆不相同,即使同樣是外遇調查,也可能涉及截然不同的情況,例如社群平台上的精神外遇,或是私生子、公開同居等嚴重侵權行為。因此,若以制式化方案處理所有案件,不僅難以符合實際需求,也可能造成結果與委託人期待之間的落差。

同時,他也理解,多數民眾對徵信產業仍抱持一定程度的疑慮。為此,立達徵信社設立24小時全年無休的服務專線,不限是否有實際委託需求,民眾只要在生活中遇到困難,或對相關問題有所疑問,都可以隨時來電諮詢,由專人提供說明與協助。其目的在於讓求助者在面對複雜問題時,能先獲得初步的方向與建議,而不必承受任何委託壓力。

成立至今,立達徵信社長期投入各類調查與蒐證服務,涵蓋家庭與婚姻問題、尋人查址、商業調查、法律糾紛蒐證、網路行銷及個人安全顧問等多元領域。團隊在案件執行過程中強調合法蒐證與案件管理,並透過專業分工與實務經驗的累積,提升案件處理的穩定度與效率。多年來,立達逐步建立起以制度與專業為核心的服務模式,也在業界累積一定的實務成果與信任基礎。

謝智博表示,「立達」二字蘊含著兩層意義:其一取自「己立立人,己達達人」,象徵在成就自身的同時,也能協助他人站穩腳步、找到方向;其二則代表「立竿見影,使命必達」,強調絕對的行動力與責任感。

每個人在人生中都會面對屬於自己的戰場,而立達所選擇的戰場,就是在百病叢生的徵信業,努力建立一個讓客戶能夠真正信任、安心託付的專業偵探團隊。

謝智博與韓國偵探同行簽署合作備忘錄。圖:立達徵信社提供

推動合法化與國際交流,勾勒偵探產業未來藍圖

綜觀其一路走來的歷程,身邊不少夥伴形容,謝智博是一位對自己、也對團隊要求極高的人。無論是在案件執行的細節、團隊紀律的建立,或是專業能力的培養上,他始終認為,唯有建立嚴謹而穩定的標準,團隊才能在複雜多變的調查環境中站穩腳步。也正是在這樣的要求之下,他與夥伴們得以一步步完成許多艱難的挑戰,逐漸在產業中累積實務成果,並拓展國際合作交流。

謝智博認為,徵信產業的發展不應只停留在個別公司的成長,更重要的是整體環境的提升。他長期關注臺灣偵探制度的發展,並多次公開表示,希望未來能推動偵探產業逐步走向制度化與合法化,建立完善的偵探專法與從業規範,使這個行業能在明確的法律框架下運作,同時也讓從業人員的專業角色獲得社會更多理解與尊重。

在國際交流方面,立達徵信社近年亦積極拓展與海外偵探組織的合作。2024年,立達正式加入世界偵探協會(World Association of Detectives),並持續參與各屆國際偵探大會,與來自不同國家的專業人士交流案件經驗與產業觀察。透過這樣的互動,不僅讓臺灣偵探界得以接觸國際最新的調查觀念與制度,也讓更多海外同行開始認識臺灣的專業團隊。

而在2026年,立達徵信社更與韓國偵探協會正式簽署合作備忘錄,建立跨國合作與交流機制。對謝智博而言,這些努力的意義並不僅在於拓展國際人脈,更重要的是為臺灣偵探產業打開更寬廣的視野。未來,他也期盼持續推動更多國際交流與合作,讓臺灣的偵探從業者能與世界各地的專業人士互相學習、分享經驗,並在全球調查領域中找到屬於自己的定位與價值。

「台灣偵探業者理應擁有更廣闊的舞台,即使前路困難險阻,也總要有人把這條路走下去。」對他而言,推動產業進步從來不是一蹴可幾的事情,而是一段需要長時間累積與持續努力的過程。唯有在專業能力、制度建立與國際交流等層面不斷深耕,臺灣偵探產業才有機會邁向更成熟且完善的發展環境。

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