台南知名牛肉湯"分級標價" 民怨點頂級 口感只有上等
南部中心/鄭博暉、陳凱茂 台南市報導
台南一家知名牛肉湯店,因為有不同分級的牛肉湯價位,被民眾PO網抱怨,點了頂級牛肉湯,卻只有上等湯品的口感。對此業者也出面回應,強調如果顧客不滿意,都會做更換,甚至是退錢。這次被消費者抱怨,口感不如預期的消費體驗,可能是溝通上的誤會,店家會加強員工訓練。
新鮮的牛肉淋上熱湯,台南牛肉湯的招牌吃法,民眾不會陌生。不過有店家還幫牛肉分級標價,一碗牛肉湯,有上等、花紋、頂級三種價味,口感滋味還真的不同。
就是因為肉質口感都不一樣,價位也不同,就有民眾PO網抱怨,點了頂級湯,卻只吃到上等口感。
老闆強調,三種不同部位的牛肉,老饕一定吃得出差別。既然有明碼標價,店家當然也不會魚目混珠亂賣。
其實牛肉原本就會因為部位不同,有不同口感跟價位。一般牛肉湯用腿肉,厲害的就有肩胛部位肥瘦適中,口感彈牙。或是里肌肉油花多,口感軟嫩,甚至是胸腹肉油花最多,肉汁鮮甜的差別。
很多熟門熟路的老饕,吃牛肉湯也懂得挑部位,已經是很多一般客人,望塵莫及的老練。吃、懂吃、很懂吃,畢竟也會有不同滋味。