遛娃晒娃還不夠 職人幫布偶做SPA
許多人都有從小抱到大的絨毛玩偶,但髒了破了的時候,該怎麼辦呢。日本山梨縣一家洗衣店,就把清洗玩偶提升到「SPA」水準。職人不僅用專業技術讓舊布偶恢復蓬鬆潔白,更強調要保留玩偶身上具備意義的「傷痕」。這分細膩心意、透過社群媒體瘋傳,讓世界各地的旅客,甚至專程帶玩偶去日本送洗。服務收費透明,依照玩偶身長計價,15公分內的小布偶的清洗價格約新台幣347元起,80公分的大型玩偶則約新台幣1520元。除了清潔,還提供精細的特殊護理,包括除霉處理、防水加工、汗漬去除與防UV等。
沾滿汙垢的玩偶,在職人細心刷理下,就像在享受一場高級SPA。這裡是日本山梨縣的洗衣店,職人對待布偶的動作緩慢而溫柔,彷彿是在照顧剛出生的嬰兒。
清潔工程師 志村雅一:「如果直接用刷子刷進去,其實很難感受到,纖維的觸感與品質,所以我總是先用手,直接在布料上清洗,手洗的時候,我會仔細感受它是什麼材質,並判斷布料的狀態,一邊輕柔按摩,一邊清洗。」
這家店創立超過30年,而讓它走紅國際的,是這項布偶清洗服務。1998年因應顧客詢問而開啟相關業務,從10年前每年約1千件,成長到如今一年超過1萬件,甚至有遊客專程跨海送洗。
公關經理 森久子:「確實有人會特地,為了清洗布偶而來日本,他們在等待清洗期間,會在日本旅行,最後再領回布偶後回國,我們有很多這樣的顧客。」
對職人而言,雖然是清洗,但如果布偶身上有具備紀念意義的刮痕或塗鴉,他們會刻意保留,因為對許多人而言,這不只是玩具,更是家的一分子。
清潔工程師 志村雅一:「我們理解顧客,把它們視為家庭成員,因此我們必須非常細心,確保能滿足顧客的期待,這是個不能掉以輕心的過程,當我們完成清洗,顧客對成果感到滿意時,那就是我們最有成就感的時刻。」