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理財

格上租車以數位創新引領智慧移動新時代,榮獲鼎革獎與玉山獎雙重肯定。

CARLINK鏈車網

更新於 10月07日07:16 • 發布於 10月08日01:30

台灣智慧移動領導品牌格上租車以「閣下至上」為服務核心,深耕數位轉型與創新移動服務,榮獲「數位轉型鼎革獎-服務業先鋒獎楷模獎」及「國家品牌玉山獎-最佳人氣品牌獎」雙重肯定。格上不僅持續優化租車流程,更以前瞻AI技術打造智慧移動生態圈,推動台灣交通服務業邁向智能化與永續化的新階段。

榮獲鼎革獎最佳服務企業,以數位創新提升顧客體驗與永續體驗

格上租車長期以客戶需求為核心,透過數位科技不斷優化服務體驗。旗下 Go Smart 共享車首創 AI快速審核機制,讓新用戶從註冊到上路僅需三分鐘,流程效率較傳統驗證程序提升超過70%;短租服務「行動門市」則讓顧客在旅遊旺季免排隊、即時取車,顯著提升取車便利性。同時持續優化 Go Smart APP 與官網整合服務,讓共享車、日租車、訂閱車等多元服務可於單一平台完成預約、取還車全流程,全面提升用車效率與便利度。在永續發展面向,格上以電動車推動低碳智慧移動,推出業界首創的 「企業永續移動碳管理方案」,協助企業用戶透過數據化平台掌握碳排數據,成為企業ESG減碳策略的重要夥伴。同時,「Go Smart隨插即充快充站地圖」已涵蓋全台近 150個站點、700支快充網絡,讓消費者可輕鬆體驗綠能出行,結合數位科技與環保理念,打造低碳、便捷的永續移動新典範。

格上租車以「閣下至上」為服務核心,深耕數位轉型與創新移動服務,榮獲「數位轉型鼎革獎-服務業先鋒獎楷模獎」。

榮獲國家品牌玉山獎,以信任與創新穩居市場領導地位

深耕市場40年的格上租車,從企業長租到共享汽車服務皆屢創業界先例。旗下 Go Smart共享車 以乾淨車況、透明定價與穩定品質獲得廣大消費者信任,目前已串連 北中七縣市,成為國內共享汽車服務的主要品牌。持續創新的數位化服務與高品質顧客服務體驗,亦是格上榮獲「國家品牌玉山獎-最佳人氣品牌獎」的重要原因。格上租車表示,「我們以數位科技推動服務創新,並以AI打造智慧移動新體驗。未來將持續結合 ESG 與 AI 雙軸策略,帶領台灣邁向更便捷、更永續的智慧交通新時代。」

格上租車以數位創新引領智慧移動新時代,榮獲鼎革獎與玉山獎雙重肯定。

AI智能助理打造全場景智慧服務,引領智慧移動新趨勢

面對AI浪潮與智慧城市發展趨勢,格上指出,AI已不僅是提升效率的工具,更是企業再成長與產業升級的關鍵動能。隨著AI應用深化與自駕技術逐步成熟,格上正積極布局智慧交通生態鏈,結合電動車(EV)、AI代理人與共享移動平台,打造「智慧移動、智慧交通、智慧城市」的產業新典範。格上投入AI應用於移動服務體驗,積極開發「智能移動AI代理人」,整合用車數據、交通資訊與使用者行為,為顧客提供即時且個人化的智慧行程建議。未來,AI助理將能主動協助顧客規劃最佳路線、串接多元交通工具、即時回報車況,甚至代為完成餐飲或住宿訂位服務,實現「一機在手、移動無界」的智慧出行願景。

格上推動台灣交通服務業邁向智能化與永續化的新階段,格上租車總經理林群盛展示Go Smart App。

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