頻遭冤枉與誤解如何不崩潰？IVE張員瑛化身「心靈導師」：真相終會大白
南韓人氣女星張員瑛現身時尚雜誌《Harper's BAZAAR Korea》官方 YouTube 頻道，在特別企劃「員瑛諮商所」中傾聽粉絲們的各種煩惱。當中有粉絲提及自己遭遇了「難以用言語澄清的冤枉事」，並請教她在面臨無端的誤解時該如何保持心態穩定。對此，張員瑛除了感同身受地給予溫暖擁抱，更暖心強調自己永遠是粉絲最堅實的後盾，並打氣表示，正義與真相或許會遲到但絕不會缺席，時間自然會證明一切，幸運最終會降臨在善良的人身邊。
節目中張員瑛親自回答粉絲的各種煩惱，其中有粉絲吐露自身困境表示：「活著活著總會遇到無法用言語解釋、令人感到委屈冤枉的事，在這種時刻為了不讓自己崩潰，員瑛會如何應對呢？」 這段直擊心靈的提問，也引發了眾多網友與歌迷的深刻共鳴。
面對粉絲遭逢誤解的沉重心情，張員瑛展現出超乎年齡的成熟與暖心。她溫柔回應道：「這真的是大家都能共鳴的事，但遇到這種冤枉事時，希望大家第一時間能先想著『姐姐/我無論如何都會站在你這邊』」。接著她更直言：「而且無論如何，真相終究會大白，這只是時間問題，結論是幸運一定會站在我們員寶（粉絲暱稱）這一邊的！」 句句真摯的鼓勵，給予了粉絲莫大的勇氣與安定感。
張員瑛此番「真相終會大白」的發言在網路上引發熱烈討論，不少網友認為這正巧映照了她近期所經歷的種種處境。
張員瑛先前出席品牌活動因活動流程延誤而被冠上「遲到」標籤，或是於機場進行身分驗證時被指責表情嚴肅，乃至於在遊樂園參加活動時因雙手抱胸5秒而被部分網友放大檢視為「態度不佳」。種種捕風捉影的指控不僅讓粉絲相當心疼，大部分理性路人與網友也紛紛跳出來為她發聲，批評網路上的惡意批判過於苛刻，根本是無中生有的惡意抹黑。
面對外界鋪天蓋地的各種放大檢視與流言蜚語，張員瑛展現出極高的情商與心態調節能力。她不但在節目中幽默地向粉絲撒嬌，笑稱最想聽到粉絲對她說「員瑛最棒了」，也展現出對自身職業的專業與豁達。
如今她正全力團隊IVE的全球巡迴演唱會行程，用實力與滿滿的正能量回饋支持她的粉絲。這場「諮商對話」不僅彰顯了她寵粉的一面，其高EQ的處世哲學也再次贏得外界的高度好評。