搶攻企業AI代理商機 業者發表代理平台

業者宣布推出AI代理平台，透過數位分身與AI代理機制，協助AI了解企業工作流程、完成任務內容，並進一步參與日常工作。業者指出，未來AI不再只是生成式工具，而是能在治理規範下，協助企業執行任務與累積組織知識的智慧代理，目標協助企業建立AI能力，加速人機協作模式落地。

鼎新數智23日發布Agent Space平台，鼎新數智執行副總裁潘泰龢表示，市場並不缺乏AI工具，真正的挑戰在於如何讓AI理解企業運作流程以及權限架構，在符合治理規範的前提下執行任務。

潘泰龢表示，平台讓數位分身已不再只是工具，而是逐步理解個人特質、工作邏輯與決策模式的智慧代理人，協助使用者完成資訊整理、內容生成及任務執行等工作。他說：『(原音)每個人都有一個數位分身，不能叫如果，已經是現在進行式。就是每個人都有一個數位分身，它不只是幫你做記錄，幫你產出文字，它開始了解你的個性，知道你的任務規劃的思路，知道你的邏輯判斷的方式，它開始能夠幫你做工作。』

業者說明，Agent Space分為個人空間與企業空間，個人空間以個體工作者為核心，透過數位分身學習個人習慣與決策脈絡；企業空間則透過企業級數位分身，將工作經驗、流程知識與判斷邏輯，轉化為可延續、可治理的組織能力。

此外，平台也與Google生態系整合，AI代理人能自動處理郵件、協調行程並調取ERP數據，提升跨部門的協作效率，確保企業知識能在安全、可治理的架構下運作。

展望後市，業者指出，未來將持續深化相關應用，從核心系統、資料治理、流程協作到多場景落地，協助企業建立AI能力，加速人機協作模式落地。(編輯：許嘉芫)