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新光三越搶下北車經營權!專家點出2大關鍵,有機會捅破微風20年做不到的「30億天花板」

數位時代

更新於 04月30日07:05 • 發布於 04月28日07:58

北車招標案終於塵埃落定,台鐵公司今天(4月28日)公告,臺北車站商場ROT案完成評審,新光三越獲選最優申請人,後續將依規定與新光三越進行議約及簽約作業。

台鐵指出,此次綜合評審同時評定次優申請人為微風廣場實業股份有限公司,如與最優申請人無法完成議(簽)約,得通知次優申請人遞補議約。

不過微風旋即提出正式異議,聲明指出,「本案評選過程中,已出現多項程序相關疑義,包括評選結果於正式公告前即在市場間流通,是否影響資訊一致性與程序公正性;另就評審委員之資格適格性及利益迴避程序是否確實依規範執行,相關事實亦有待主管機關進一步說明;此外,本案屬交通場站重大公共建設,唯一具工務專業背景之評審委員,竟未出席此一攸關重大公共建設之甄審會議,相關評審出席狀況及其對最終評分之影響,亦應一併對外清楚交代。」

新光三越則表示,新光三越將以臺北車站為核心,呼應台北西區門戶計畫的發展願景,串聯南西商圈與台北站前商圈,透過近450萬會員生態圈、創新零售科技,與軟硬體設備升級,提供人們更多更好的服務,並加入藝術文化、潮流業態的多元感官體驗,讓「城市客廳」成為新國門驕傲。

台鐵台北車站商場現由微風經營,經營權將在2026年7月到期,由於台北車站作為五鐵共構、每天超過60萬人次進出的運輸樞紐,重要性不言可喻,包含微風、統一、京站、JR東日本等9組國內外競標對手都有意卡位。今日公佈結果,由新光三越擊敗上述強敵,搶下最長「15+8」年經營權。

不過比起「為什麼是新光三越出線」,這場爭奪戰更值得關注的,恐怕是另一道更深層的問題: 如果真由新光三越接手北車商場,就能做到台鐵期待的年營收50億元嗎?

外界原本預期北車招標案,既有經營者微風百貨十拿九穩。

台鐵的50億大餅,微風做了近20年也沒啃下

從台鐵啟動招標時公布的計畫內容看,這次除了把合約期從現行「12+6」年延長至「15+8」年,台鐵首度祭出權利金「累退制」:年營收35億元以下費率為5.15%,超過50億元則降至4.0%,業績越高抽成越低,顯然是想用長約加費率誘因,把得標者的業績目標一路推升至50億元。

只是想吃到這張大餅,恐怕沒這麼容易。微風集團自2007年進駐以來,經營北車商場已接近20年,把原本零散的運輸樞紐商業空間,改造成業界眼中現金流穩定的「金雞母」。但根據業界資料,微風近年在此地的年營收大約落在25~29億元之間,始終沒能真正跨過30億元門檻。

即便台北車站每天有超過60萬人次進出、商場面積達4,325坪,微風做了近20年,都只能把坪效推到這個上限。如今新得標者要在同樣的4,325坪、同樣的人流基礎上,多擠出至少20億元業績,才對得起台鐵的期待值。

延伸閱讀:得北車得天下?微風、京站卡位,但每天60萬人次不到30億業績!揭背後3大硬傷

「目的型消費」是唯一解法,板橋環球已經示範過

要在既有面積與人流下打開30億元天花板、上推到50億元,百貨業內共識是:增加「目的型消費」是唯一的解法。車站商場如果只服務每天經過的過路客,能賣什麼、賣給誰,都會被高度限制。唯有創造消費者就算不用轉車、也願意專程前來的動機,業績才有機會掙脫「人流等於錢潮」的舊公式。

板橋環球就是最清楚的示範。板橋車站每日進出約16萬人次,僅台北車站的四分之一,但環球板橋店去年年營收衝破29億元、逼近30億元大關,無論營收或坪效都是雙北三大車站冠軍,並在環球全台8家分店中高於平均水準。

無論坪效、營收,環球板橋店都是國內車站商場中的店王。

環球購物中心過去分享經營心法時,曾指出板橋車站在空間規劃上以「流通層」與「非流通層」區分:B1流通層靠近軌道動線,抓通勤族與轉乘旅客的外帶剛需;1、2樓非流通層則以零售與生活型態內容延長停留,吸引周邊居民的假日目的型消費。具體做法包括:去年底於2樓引進無印良品新北最大店、推出三級會員分級制度、每週舉辦親子與文化活動,讓車站商場「從單一消費據點,轉化為帶動區域發展的生活節點」。

光是2樓整體改裝後,環球透露,零售業績就明顯放大,來客人潮年成長逾10%。

新光三越的籌碼:零售招商力、多館差異化經營

回到北車商場。要增加目的型消費,關鍵要從 商場品類組成 下手。「十之八九要增加現有零售比重。」國內百貨專家、天帷管顧創辦人林剛羽指出,微風經營北車這些年,絕大多數櫃位仍以餐飲為主,只能抓住現有人流的立即性消費。相較之下,作為國內百貨龍頭的新光三越,有籌碼帶進更具話題性的人氣零售品牌,作為打開營收天花板的關鍵。

外界的另一項期待,是與北車商場僅一條忠孝西路之隔的新光三越站前店,可望互導人流、創造綜效。不過業界人士觀察,開業超過30年的台北站前店,建物裝潢與動線規劃過時,消費體驗已不如新一代百貨;加上商圈轉移、人潮不復高峰時期,屆時與北車店比鄰而居,1+1能否真的大於2?

新光三越擅於多館經營策略,創造分眾行銷、商圈共榮的百貨商圈。

但林剛羽認為,整合多館正是新光三越的強項。他指出,無論信義新天地、天母店還是南西店,新光三越在台北都是兩館以上並行經營,「 各館區隔出差異化,是他們拿手的事情,像是南西三館就很清楚地做客群區隔,專心經營年輕族群。 」未來新光三越能否整合北車商場、站前店,甚至是一站之外的南西店,是一大看點。

延伸閱讀:atre北車店5月開幕!母公司JR東日本二度進軍台灣為何只開164坪?

要衝50億,有沒有精品是關鍵?

即便有目的型消費,歸根結底,要做到50億還是很難。林剛羽指出,預計2027年底完工的台北雙子星,據傳商場部分已有多家一線精品卡位,屆時北車商場恐怕更難拉到國際名品進駐。

而少了高單價品牌加持,要把營收從30億推升至50億元,難度將更高。「但因為是新光三越,也有機會化『不可能為可能。』林剛羽作結。

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