高鐵深夜突停電！車廂全黑、冷氣停擺嚇壞乘客 4班列車受影響
高鐵桃園至新竹區間昨（6/23）日深夜傳出異常，導致列車運行受影響。列車行經新竹路段時，突然遇上列車停駛、車廂照明熄滅及空調中斷情形，車內一度陷入黑暗，引發乘客不安。高鐵公司事後表示，此次為桃園至新竹區間發生短暫供電異常，共影響4班列車，經緊急處理後已恢復正常運作，並向旅客表達歉意。
有旅客23日深夜在社群平台發文指出，搭乘北上高鐵列車途中，列車突然停駛，車廂內燈光熄滅、冷氣停止運轉，現場一片昏暗，不少乘客錯愕不已。也有網友留言表示，當時人就在車上，同樣遇到「全黑、沒冷氣又很悶熱」的情況，直呼緊張。
據悉，事發時間約在晚間11時許，其中搭乘0696次北上列車的旅客表示，列車行經新竹路段時突然失去動力停下，車廂內照明與空調同步中斷，整個車廂幾乎伸手不見五指。列車停留在軌道上約4至5分鐘，期間廣播通知旅客，列車已進行斷電作業，空調及部分照明設備暫時關閉，並向旅客表達歉意。另有乘客指出，部分旅客一度被安排換乘其他車廂。
高鐵說明，23日晚間11時24分，桃園至新竹區間發生短暫供電異常，導致列車運行受到影響。經相關人員緊急處理後，電力已於晚間11時29分恢復正常，列車隨後恢復行駛。
高鐵公司指出，此次供電異常共影響4班列車運行時程，每班列車延誤時間約5分鐘。對於突發狀況造成旅客不便與不安，高鐵表達歉意，並感謝旅客的理解與配合。