高鐵神手站員「不到2秒」開出票　他末班車前1分鐘驚險衝刺成功！高鐵急尋人表揚

【記者林欣恬／綜合報導】搭高鐵最怕趕不上末班車，一名網友近日分享驚險經歷，透露當晚搭車時忘了事先訂票，直到晚間10時59分才衝進高鐵台北站服務台，眼看南下台中、晚間11時發車的末班列車即將開走，沒想到站務人員迅速替他開出一張自由座車票，還不忘提醒他「快跑」，讓他在最後一秒順利衝上車，免去在台北車站過夜的命運。貼文曝光後引來近十萬名網友按讚，連台灣高鐵官方帳號也親自留言回應，表示將把這次服務列入讚揚，詢問原PO能否提供售票櫃檯位置，以便查詢並告知該名同仁。

原PO表示，當時已經是晚間10時59分，距離南下台中的最後一班列車發車只剩不到1分鐘，自己卻還沒有車票，只能趕緊衝進服務台求助。沒想到站員以極快速度處理，原PO形容對方「用快到手指冒煙的速度不到2秒，幫我結出一張自由座車票」，隨後還催促他趕快跑，讓他成功趕上晚間11時的末班車。

原PO事後發文感謝這名不知名站員，直呼：「you're my hero.」也感性表示，雖然不知道站員會不會看到這篇文章，但自己會永遠記得這份幫助。

貼文曝光後吸引不少網友留言，有人感動表示「有時候超人沒有穿著披風，他們隨處可見」，也有人說「工作人員的一個善意真的可以讓人感恩很久」，還有人笑稱「原來高鐵不只列車快，連服務人員都這麼快」。另有網友分享，曾經在發車前6分鐘才排到櫃檯，同行10多人仍順利完成換票，直讚高鐵人員迅速、專業又親切。

也有網友分享自己趕車的經驗，有人曾在苗栗站買完票後，只剩5分鐘就要發車，站務人員及警衛還緊張指引方向，沒想到他當時急著跑上樓，卻是為了先去上廁所。

該則貼文曝光後引發熱烈迴響，連台灣高鐵官方帳號也親自留言回應，表示將把這次服務列入讚揚，並詢問原PO能否提供售票櫃檯位置，以便查詢並告知該名同仁。

高鐵官方在留言中表示：「能夠幫助到您真的是太好了，感謝您對台灣高鐵的支持與愛護，本案將列入讚揚。」並進一步詢問原PO，是否方便私訊提供大概是哪一個售票櫃檯，以利公司查詢並轉達肯定。

官方留言也讓原PO相當意外，趕緊補充當晚動線，表示自己是搭乘捷運紅線抵達台北車站，通過高鐵驗票口後，沿樓梯跑上月台；他查詢樓層導覽後推測，自己應該是從B3的驗票閘門進站，若能調閱當晚監視器，應該有機會找到相關畫面。

原PO也坦言，當時站員其實大可直接告知時間太晚、無法協助，畢竟是自己沒有事先買票，趕不上車也不是站務人員的責任。他原本只是抱著對空氣道謝的心情發文，沒想到貼文竟然引起這麼大的關注，讓他既驚訝又開心。

除了感謝協助開票的站員，原PO也特別向列車上的工作人員致意，表示在末班車乘客眾多、車廂擁擠的情況下，仍能保持冷靜、有秩序地引導乘客。他希望藉由貼文的影響力，讓高鐵公司看見第一線員工的付出，給予這些優秀同仁應有的肯定與良好待遇，並感性寫下：「珍惜身邊的人，感謝每位無名英雄。」