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AI 加速軟體家具化,SaaS 商業模式正面臨結構性壓力

科技新報

更新於 01月30日16:14 • 發布於 01月30日16:07

過去十多年,SaaS 與企業軟體公司之所以能建立高估值,核心不在於功能有多華麗,而在於「做出來很難、替換成本很高」。但生成式 AI 的出現,正在動搖這個前提。

現在有越來越多跡象顯示,軟體產業正在從原先的高門檻產品競爭,轉向「模組化、可組裝的家具型市場」,其結果將直接反映在價格、訂閱模式與整體估值結構上。

從「開發作品」變成「功能積木」

隨著 AI 輔助程式開發能力快速成熟,許多過去仰賴大量工程人力的工作,正在被高度自動化。登入驗證、帳務管理、資料串接、報表系統、權限控管等標準化模組,已可透過 AI 快速生成,甚至直接調校到可上線水準。

對企業端而言,真正需要釐清的,不再是怎麼寫程式,而是「自己的商業邏輯是什麼」。

軟體開發模式正從整套客製化專案,逐漸轉為積木式組裝,就像過去買整套訂製家具,如今改成選購 IKEA 的組裝家具。企業只要挑選成熟、穩定的功能模組,再依自身流程拼裝,就能快速完成內部系統建置。這使得大量「非差異化、非核心競爭力」的軟體功能,逐步走向商品化。

(Source:科技新報整理)

訂閱制與軟體估值開始承壓

當軟體的建置門檻下降,企業對「長期訂閱」的忍受度自然降低。

對使用者來說,如果內部團隊能在 AI 協助下,以更低成本打造符合需求的系統,那麼每年固定支付 SaaS 授權費的合理性,勢必被重新檢視。這不只影響訂閱續約率,也將反映在軟體公司的 NRR、ARR 成長曲線與估值倍數上。

特別是提供「基本功能、不具高度差異化」的軟體產品,未來無論是訂閱制或一次性銷售,都將面臨價格壓力,難以再享有過去的溢價空間。

科技裁員潮加速「自己組」進程

近年大型科技公司持續進行人力精簡,大量軟體工程人才釋出市場。在供給增加、需求轉型的情況下,軟體人才的整體薪資結構也出現下修趨勢,這對一般企業而言,反而降低了「自建系統」的門檻。

企業不再需要維持龐大的工程團隊,只需一組懂業務流程、能與 AI 工具協作的系統整合型人員,就能完成模組組裝、流程串接與系統維運。這與 AI 工具的成熟形成正向循環,進一步削弱對大型 SaaS 的依賴。

(Source:科技新報整理)

競爭核心從功能走向不可複製資產

在「軟體家具化」的趨勢下,未來能維持長期價值的,不再是功能本身,而是功能背後的資產。

包括:

  • 是否掌握獨有、長期累積的垂直產業資料

  • 是否具備跨系統、跨資料源的整合能力

  • 是否能結合算力、AI 模型與場域應用,形成難以複製的解決方案

換言之,單純賣工具、賣介面的軟體公司,競爭力將快速被稀釋;而能掌握資料、場景與算力的業者,才有機會在新一輪洗牌中站穩腳步。

軟體不是消失是回到合理定價

AI 的崛起並不代表軟體產業會衰退,而是價值結構正在回歸理性。就像家具產業從傳統手工訂製走向模組化量產,軟體也正在經歷類似轉變。未來的市場競爭,將更接近「效率、整合與服務能力」的比拼,而非單純的功能堆疊。

對投資人與企業而言,這是一場長期結構調整,而不是短期景氣循環。而 AI 也沒有消滅軟體,而是讓軟體回到它真正該有的價格。

(首圖來源:AI)

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