全家打造外籍人才培育路徑 首屆多國籍人才之星表揚登場
連鎖超商全家(5903-TW)舉辦首屆多國籍人才之星表揚大會，來自越南、馬來西亞、印尼等不同國家的15位外籍夥伴從全台逾700位外籍夥伴中脫穎而出，全家表示，已陸續培育超過60位外籍店長，建構起校園到職場、從第一線到管理職的完整人才發展路徑。
全家表示，這群跨海來台發展的第一線夥伴，在3年間從聽不懂台語的工讀生成長為獨當一面的店長，從接受前輩協助的新人成為帶領後進的同鄉講師，更有人從店鋪走進總部投身人才培育的工作，展現多國籍人才在台灣零售第一線的成長軌跡。
全家總經理薛東都頒獎時指出，自己年輕時從澎湖赴台求學，職涯期間曾外派上海，特別能理解離開熟悉環境、適應新語言文化和生活差異的挑戰，對全家而言，外籍夥伴不只是補足人力缺口的戰力，更是推動企業持續成長的動能，因此近年持續投入多國籍人才培育，從語言學習、文化融入到職涯發展，協助外籍夥伴從「適應台灣」逐步走向「在台灣發光」。
此次獲表揚的15位多國籍人才之星從全台逾700位外籍夥伴中脫穎而出，評選除服務能力外，更涵蓋顧客溝通、神秘客評核和決選面談等多元面向，從中看見夥伴的店舖經營、團隊協作與未來管理潛力，本屆第一名由來自馬來西亞、現任全家中壢青雲店店長許兆康奪下，而最佳人氣獎則由來自越南、現於全家高雄孟子店任職的范氏金芝獲得。
多國籍人才的發展舞台也持續從店舖延伸至總部，來自越南的黎俊輝從店舖第一線、店長一路轉任總部，目前投入外籍人才教材、學習工具和培訓制度規劃。
據人力銀行統計，2025年有逾4萬名外籍人士在台求職，年增28%，更有4成企業主動開放外籍人才職缺，顯示國際人才已成台灣企業積極爭取的新戰力；全家自2023年即啟動外籍人才培育計畫，從語言、文化與第一線工作適應等需求著手，已有逾700位外籍夥伴投入店舖營運，並陸續培育超過60位外籍店長。
更多鉅亨報導
•全家攜手台新銀 睽違10多年再度推聯名卡 首波發行量上看10萬張
•全家深化多國人才布局 開出國內首家東南亞特色校園店