北捷擲彈砍人｜「張老師」教你穩定情緒與自我照顧　留意5點建議

【記者許麗珍／台北報導】台北車站和中山商圈19日發生隨機攻擊事件造成4死11傷慘劇，「張老師」基金會董事長葛永光表示，除了向不幸罹難者致上最深切哀悼，並以心理諮商與心理衛生推廣的專業觀點，提供安定情緒與自我照顧的5點建議，協助民眾面對震驚不安時多一份理解與支持。

針對隨機攻擊事件造成多名民眾傷亡，葛永光表示深感震驚與悲痛，除向不幸罹難者致上最深切的哀悼，並向所有受傷民眾及其家屬致以關懷，祈願傷者能夠早日穩定康復出院。

葛永光指出本次事件發生於尖峰時段的公共運輸場域，畫面透過新聞與網路快速擴散，使不僅在場目睹的民眾，包含身在車廂、月台、商場與周邊通道的人們，均可能出現強烈驚恐與無助感；即使未在現場，僅透過新聞畫面或社群媒體反覆觀看相關影像的民眾，也可能感到害怕、焦慮、心悸、失眠或對搭乘捷運與進出人潮聚集場所產生迴避心理，這些都是面對突發重大創傷事件後，常見且可以被理解的反應。

葛永光說，短時間內大量接收與事件相關的影像、文字與討論，可能讓部分民眾產生「隨時都有危險」、「哪裡都不安全」的感受，甚至出現易怒、注意力難以集中或情緒突然低落的情況。

在兒童與青少年身上，葛永光表示可能表現為緊黏照顧者、頻頻詢問安全、做惡夢、拒絕上學或不願搭乘大眾運輸等，家長與師長如能及早察覺與陪伴，更有助於降低長期影響。

葛永光指出「張老師」以心理諮商與心理衛生推廣的專業觀點，提供5點安定情緒與自我照顧的建議，協助社會大眾在面對震驚不安時，多一份理解與支持。

首先，葛永光建議民眾選擇可信賴的新聞或政府訊息來源，定時而非一直不斷收看相關報導，以掌握必要資訊即可，避免讓自己長時間沈浸在血腥畫面與驚悚描述中；若發現自己在觀看新聞或影片時身體明顯緊繃、心跳加快或情緒激動，可先暫停，轉而做幾次深呼吸或短暫離開螢幕，給自己一點喘息空間。

其次，葛永光表示面對突如其來的暴力事件，感到害怕、悲傷、憤怒甚至麻木，都是自然且可被理解的反應，並不代表軟弱或「想太多」；「張老師」鼓勵民眾找可信任的家人、朋友或同事，適度分享自己的感受與擔心，透過說出來整理心情，而非一個人壓抑承受。對於兒童與青少年，照顧者可以用簡單、清楚且符合年齡的語言說明事件，讓孩子知道可以提問、可以害怕，也可以尋求大人陪伴。

「張老師」基金會也建議，盡量維持原有的生活規律，例如固定的上班、上課與睡眠時間，避免因過度焦慮而完全打亂作息，讓身體處在長期緊繃狀態。也可透過深呼吸、伸展、散步、規律運動或專注做一件平時喜歡的小事，幫助身體逐漸回到比較穩定的狀態，讓大腦有機會從「持續警戒」慢慢轉回「可以休息」的模式。

再則，對於在現場或透過畫面接觸事件的孩子，「張老師」基金會建議大人可以先傾聽他看到了什麼、怎麼想、怎麼感覺，而不是急著否定或淡化其害怕感受。可以一起討論「遇到危險時可以怎麼求助」、「哪些地方有大人或工作人員可以協助」，在不誇大恐懼的情況下，建立務實的安全感與因應方式。

此外，「張老師」基金會表示，若一段時間後，仍持續出現嚴重失眠、惡夢、反覆回想畫面、極力避免與事件相關的人事物、情緒明顯低落、影響工作或學業、或有傷害自己與他人的念頭時，建議儘早尋求心理諮商、精神醫療等專業協助。

「張老師」長期關注青少年與社會大眾的心理健康，透過1980電話專線與網路諮詢等多元服務，提供可近性高且保密的支持管道，鼓勵有需要的民眾主動運用相關資源。