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理財

從iPhone嗆到AR眼鏡、AI合作破局⋯佐伯格與庫克十年恩怨大揭密

商周.com

發布於 01月30日01:00 • 王貞懿 編譯

Meta執行長佐伯格(Mark Zuckerberg)不忍了,在美國最受歡迎Podcast節目《Joe Rogan Experience》直接說:「蘋果自從賈伯斯(Steve Jobs)發明iPhone後就沒有任何重大創新!」

他甚至直接抨擊蘋果「榨取用戶金錢」,指其透過App Store抽取30%的佣金,並限制第三方開發者與iPhone互連的可能性。

這番言論再度點燃兩大科技巨頭間長達十年的恩怨。究竟是什麼讓這兩大科技公司如此水火不容?

從數據隱私吵到商模,揭兩大巨頭根本分歧

根據《商業內幕》報導,這場恩怨始於2014年,當時蘋果執行長庫克(Tim Cook)在一個的專訪中率先開火:「追著錢看就知道了,若一家公司主要靠收集大量個人數據賺錢,你就該感到擔憂了。」

庫克隨後又在蘋果的隱私專頁公開信中直白表示:「當線上服務是免費的,你就不是顧客,而是商品。」這些言論直指Google和Facebook等靠收集用戶數據獲利的商業模式,也揭開了兩大科技巨頭在數據隱私與商業模式上的根本分歧。

佐伯格對此嗤之以鼻,反諷蘋果以高價產品剝削消費者:「難道因為你付錢給蘋果,就代表他們真的在乎你嗎?若他們真的在乎用戶,產品定價就不會那麼高!」

2018年Facebook爆發「劍橋分析醜聞」,被揭露未經用戶同意,讓政治顧問公司劍橋分析竊取5千萬名用戶的個資用於政治宣傳,此事件後庫克再度發難。

當被問及,如果是他,會如何處理這場危機時,他回應:「我不會讓自己陷入這種處境。」這番話徹底激怒佐伯格,據《紐約時報》報導,他甚至下令管理團隊放棄使用iPhone改用Android手機。

蘋果一舉讓fb損失百億美元,衝突達到高峰

雙方衝突在2021年達到高峰。

蘋果推出iOS 14.5更新,要求App必須徵得用戶同意才能追蹤其數據,此舉讓Facebook估計損失高達100億美元。Meta隨即在《紐約時報》、《華盛頓郵報》和《華爾街日報》等主流媒體刊登全版廣告,指控蘋果此舉將重創小企業的廣告效益。

這場世紀之爭還延伸至元宇宙領域。2024年2月蘋果推出售價3,499美元的Vision Pro後,佐伯格就在自己的社群平台帳號上發布影片,宣稱Meta的Quest不僅價格便宜7倍,整體功能的表現也更優越。

AI聊天機器人新合作案,也因隱私問題破局

最新的分歧點是AI聊天機器人。據彭博社報導,蘋果一度想與Meta合作,討論在iPhone導入Meta自家開發的Llama AI聊天機器人的可能性,但卻因Meta的隱私保護措施不符合蘋果標準而告吹。最終,蘋果選擇與OpenAI合作。

這場延燒十年的科技巨頭之爭,從最初對商業模式和隱私問題的理念衝突,逐步演變為數據使用的全面對決,如今更擴大至AR眼鏡與AI領域的較量。

隨著AI時代來臨,這場數據與隱私之爭的戰火,肯定仍將在人工智慧的戰場上,繼續廝殺。

資料來源:商業內幕紐約時報彭博

核稿編輯:林易萱
責任編輯:林思妍

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