工作愈來愈重 公職護理師「延退治標不治本」
「我留下來,是為了下一代的種子。」在台北榮總服務卅七年的心臟血管外科專科護理師余白妃,原本計畫於兩年前五十五歲時退休,但當時科內七名同事中,連她就有四人提出辭呈,加上實習學生需有人帶著臨床實習,最後仍決定留下來。
余白妃表示,醫療人員持續出走,留下來的人工作愈來愈重,若要真正留住護理人才,除了改善護病比,也應提高薪資。希望醫院建立更友善的工作環境,讓年輕護理師願意留下,而資深人員有機會將經驗傳承下去。
公立醫院經營壓力沉重,醫界建議,延長護理人員退休年齡、鬆綁績效獎金。台灣醫療改革基金會表示,只靠加薪、延退等方式,恐治標不治本,無法解決困境,政府應重新檢討醫療資源配置,建立一致規範及財務揭露制度。
醫改會執行長林雅惠說,公立醫院設立目的絕非追求營收,許多醫院須承擔偏鄉、離島、傳染病防治及社會安全網等公共任務,若要求自負盈虧,或透過鬆綁績效獎金提高收入,可能迫使公立醫院走向高營收的商業模式,偏離原有使命。
對於延長公立醫院護理人員退休年齡,林雅惠表示,面對少子化及高齡化等挑戰,討論延退並非不可行,但必須以職業安全、勞動健康及國際經驗作為依據,不能只為填補人力缺口,而貿然推動。
林雅惠說,大型醫院輪班頻繁,缺工情況更為嚴重,即使資深護理師願意延後退休,未必能填補這些工作現場的缺口。再者,單純提高薪資也不一定能留人,因為薪資增加,可能是以夜班津貼或高強度工作換取,若職場環境持續惡劣,仍難阻止人力流失。
林雅惠呼籲,政府應重新盤點各區域人口結構、醫療需求及資源分布,並透過醫療網讓公私立醫院明確分工;更重要的是,公立醫院具有重點任務,不能只以盈虧衡量,唯有改善工作環境,合理配置資源,才能兼顧醫護留任與民眾就醫權益。