員工秀全名易遭肉搜 高鐵研議名牌調整、台鐵也要評估
記者李姿慧／台北報導
航空業掀起「工作名牌去全名」潮，強化保護員工隱私，而高鐵第一線人員工作名牌也揭露全名，有列車長補票因此被嗆「小心點、要肉搜你」，令員工心生恐懼；台鐵車長補退票章也印上全名，曾被PO網公審。高鐵表示將研議名牌調整，台鐵退票章因有公務用途不取消全名，但將評估車站擺設去姓名識別化。
一名不具名高鐵員工表示，曾遇過抓到逃票要求補票，對方看到他工作名牌全名，當場念出他的姓名，要他小心一點，揚言將肉搜他。該員工說，依規定執行職務卻因名字揭露面臨風險，且現行車站櫃台也有錄音錄影設備，並用工作證登錄機台開立車票，記錄一清二楚，實際沒有秀全名必要，他支持比照航空業取消全名，只留姓氏即可。
高鐵公司表示，高鐵第一線服務人員均佩戴標示全名之名牌，有關名牌呈現方式調整之議題，高鐵將持續關注，並已納入高鐵2.0服務升級研議實施。
此外，不具名台鐵員工也透露，台鐵第一線員工雖無工作名牌秀全名問題，但員工識別證仍可看到全名，且車長及列車長在列車上辦理補退票時，車票蓋的車長印章也會揭露全名，不少員工因補票糾紛、姓名被PO網，甚至遭政治人物和網友公審。
台鐵產業工會表示，國內各大航空公司相繼宣布將進行名牌去識別化，強化保護員工隱私，給予第一線人員更多保障，避免員工遭受跟蹤、騷擾、濫訴等不法侵害事件，勞動部亦公開呼籲其他服務業跟進。
台鐵產工進一步指出，近期台鐵公司正在製作新式員工識別證，建請台鐵比照各大航空公司，修改相關車站擺設規定，將各單位對外姓名標示進行去識別化，參考航空公司做法改以姓氏、代號、英文姓名等方式，並修改服儀檢查辦法，取消強制佩戴識別證規定，僅作為內部差勤與數位識別使用。
對此，台鐵公司表示，台鐵第一線車長、列車長和站員工作名牌並無揭露全名，但針對車站擺設對外姓名去識別化及取消配戴識別證之做法，台鐵公司將進行評估後再行研議。至於關於列車長職名章之使用，除在補票作業進行使用外，亦會在其他公務報表使用，有其署名之必要性，故以現行作業方式辦理。