北車隨機攻擊案…星巴克降鐵捲門護客人?北捷還原真相
通緝犯張文昨天在台北車站丟煙霧彈和汽油彈,引發濃煙和火勢。第一時間鄰近的星巴克降下鐵捲門,顧客紛紛發文感謝店家,也有人大讚台北捷運公司系統讓鐵捲門自動下降。北捷回應,北捷場域設有警報偵測器,當偵測到煙霧後,會觸發安全機制,該區域鐵門會陸續自動下降。
捷運公司表示,昨晚發生煙霧彈時,星巴克人員於第一時間察覺,先按鈕降下一側鐵門以保護顧客跟店員安全,接著煙霧觸動警報偵測器,連動該門市所有鐵門陸續自動下降,後續在捷運警察的引導下,平安讓顧客店員離開現場。
一名網友表示,星巴克的危機處理很棒,當下要進去前,就已經鎖門,後來還安排店員為現場客人送一杯茶,還要謝謝警察來得很快,「從聞到煙霧彈味道,到警察來疏散,應該沒有5分鐘。」
也有網友說,「是北捷車站的偵煙器偵測到煙霧,自動連動控制系統,讓鐵捲門作動自動下降」、「那個是捷運站的機制,每個捷運站都有,因為鐵捲門防火,還好在那邊上過班有演練過。」