高雄漢來標錯價一晚僅520含早 Agoda認賠:祝旅客入住愉快
記者蔡玟君/台北報導
有網友分享,他預訂了今年11月TWICE演唱會入住高雄漢來大飯店雙人房,一晚含隔天早餐竟只要520元。對此,漢來飯店回應,為第三方訂房平台Agoda部分房價顯示錯誤。而Agoda也表示將認賠,並依旅客結帳時的金額完成訂房手續。
漢來飯店表示,此次旅客能訂到高雄漢來雙人房520價格為第三方Agoda部分房價顯示錯誤,訂單仍在Agoda端,已持續與該平台進行了解與責任釐清。
而Agoda回應,此次是因行政疏失才導致網站上的標價出現異常的優惠結果。「依照Agoda的訂房條款,平台有權取消此類錯誤訂單,但我們決定承諾相關訂單有效,並依旅客結帳時的金額完成訂房手續,Agoda也祝福所有旅客能擁有愉快的入住體驗。」