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理財

信用卡盜刷怎麼防?「卡片安全鎖」一鍵關閉海外交易:7銀行設定教學一次看

數位時代

更新於 07月03日00:34 • 發布於 07月02日03:05

信用卡是不少人日常使用的一種支付方式。然而信用卡盜刷事件也時有耳聞,讓不少人經常擔心盜刷風險。

近期網友在Threads分享,自己深夜遭盜刷20萬元新台幣的經驗。底下多位網友指出盜刷通常在深夜發生,並建議使用「信用卡安全鎖」功能來保護帳戶安全。

卡片安全鎖是指持卡人可透過將卡片鎖定,讓卡片無法進行刷卡交易,以防止他人盜用,保障用卡安全。

《數位時代》以下整理信用卡安全鎖的使用方式,以及有提供相關功能的銀行,供讀者參考。

文章目錄(點擊查看個別銀行設定方式)
1. 國泰世華銀行
2. 玉山銀行
3. 中國信託銀行
4. 永豐銀行
5. 星展銀行
6. 富邦銀行
7. 聯邦銀行

國泰世華銀行

  • 進入國泰世華CUBE APP
  • 首頁點選「信用卡-查看完整資訊」
  • 點選「欲鎖卡的卡片圖示」
  • 點選「卡片安全鎖–未設定>」
  • 按自身需求選擇鎖卡規則並點選完成,也可按一鍵全鎖
  • 完成卡片安全鎖設定

玉山銀行

  • 進入「玉山Wallet」App
  • 在「我的」點選卡片
  • 點選「卡片管理」
  • 依個人使用習慣自由開關交易通路和單筆限額(每日僅限異動3次)
  • 卡片安全設定完成

延伸閱讀:300萬卡友注意!台新4大神卡9/1起「4 in 1」:7種自選方案有哪些?4大QA一次解答

中國信託銀行

1. 進入中國信託銀行App
2. 點選「信用卡」
3. 選擇「卡片安全設定」
4. 調整需要開啟/關閉的交易功能
5. 確認變更即完成設定

永豐銀行

  • 登入「大咖」App
  • 點選「更多」
  • 點選「信用卡管理」
  • 下滑找到「卡片管理」
  • 選擇要開啟/關閉的卡片交易功能

星展銀行

  • 下載星展Card+ APP
  • 在首頁點擊下方「更多」按鈕
  • 選擇「卡片管理」功能
  • 選擇要開啟/關閉的交易選項

富邦銀行

  • 在信用卡總覽頁面點選「掛失/管理」
  • 在下方選擇「卡片安全鎖」
  • 選擇要開啟/關閉的交易選項
  • 完成後將收到E-mail及App的設定結果通知

聯邦銀行

  • 點擊卡片管理的「查詢設定狀態」
  • 對國內外交易類別進行設定
  • 也可對國內外交易設定單筆交易限額
  • 點擊「送出設定」

信用卡被盜刷怎麼處理?

信用卡被盜刷時,可依照以下三步驟處理,以保障自身權益並將損失降到最低:

1. 聯繫銀行掛失停卡

立刻撥打發卡銀行客服電話,辦理信用卡掛失或停卡,防止後續繼續被盜刷。

根據規定,掛失前24小時內的盜刷損失,持卡人無須負擔;若超過24小時才掛失,持卡人需依契約自負部分損失(通常上限為1,000~3,000元),因此越早掛失越好。

延伸閱讀:iPASS MONEY要撤出LINE了!明年將轉至獨立APP:帳戶餘額怎麼辦?LINE點數還能用嗎?

2. 報警備案

準備好相關證明文件(如帳單、交易紀錄等),到警察局報案並索取報案證明。若盜刷事件涉及詐欺等刑事責任,報案紀錄有助於後續調查與自保。

3. 聲明爭議款項

向銀行主動聲明這些消費為「爭議帳款」,並簽署「信用卡爭議帳款聲明書」。

銀行會調查相關交易紀錄與簽單,若確認非本人消費,持卡人無需支付該筆款項。掛失後主動向銀行申請清查消費款項,確認信用卡消費明細正確性,

其他注意事項

  • 確認盜刷後,銀行一般會在7-14個工作日重新補發新卡。
  • 信用卡背面務必簽名,否則可能影響免責權益。 因申請爭議帳款處理時,銀行一般會調閱簽單核對,若查不到此交易或簽單簽名與持卡人簽名明顯不符,則持卡人便有機會不需支付盜刷費用。
  • 若對帳單有疑慮,務必於繳費截止日前通知銀行,否則可能需自行負擔爭議款項。
  • 建議平時開啟即時消費通知,定期檢查帳單,並避免將卡片交給他人或在不安全網站消費。

延伸閱讀:300萬卡友注意!台新4大神卡9/1起「4 in 1」:7種自選方案有哪些?4大QA一次解答
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資料來源:各銀行官網

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留言 4

David,989
銀行業者自身的內控機制能耐贏弱,竟可大言不慚地把自己之管控成本,而透過社群媒體,義正辭嚴地教導持卡者;一個雨天收傘開啟模式加速運作。
07月03日02:34
趙茂德
自己要刷卡消費前又要解鎖?
07月03日01:29

顯示全部

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