布丁生乳捲竟「摻塑膠片」險下肚 亞尼克「全額退款」:下架現貨、銷毀原料
不少人愛吃的生乳捲品牌「亞尼克」驚傳食安風暴,近日亞尼克新推出的「三顆布丁生乳捲」,號稱使用知名的布丁,引發不少饕客購買嘗鮮,沒想到一位網友買來後發現,內餡混入塑膠碎片,險遭小孩吞下肚,引發爭議。業者第一時間已經致歉,經過調查後,今天(6/24)上午公布調查結果,已經全面下架門市及YTM機台現貨、取消宅配出貨和銷毀相關製作原料。
本月22日上午,一位民眾在Threads發文分享,購買亞尼克「三顆布丁生乳捲」回家品嚐,不料卻在內餡發現疑似塑膠布丁罐碎片,家中小孩差點誤食,氣得把畫面拍下並發文批評業者,呼籲其他消費者小心。
針對這起食安事件,亞尼克今天發布聲明稿說明調查結果,經食安小組與品管部門、現場製程同仁進行實際比對與盤查,確認是因生產作業人員於脫模操作時力道控制不當,導致布丁杯緣破損,讓塑膠異物混入食品中,「對於未能落實最嚴格的加工製程把關,讓消費者承擔飲食安全上的風險,我們願意負起最大責任。」
亞尼克表示,公司已於即刻起採取緊急應變措施,全面下架門市及YTM機台之現貨、取消宅配出貨,並將調整製程前的完成品、預備做之布丁原料全數銷毀。亞尼克補充,該款產品預計待新製程調整完畢並確認安全無虞後,預計最快YTM於24日晚間恢復補貨,門市、宅配則於25日陸續恢復到貨。
亞尼克也強調,已全面調整生產製程,未來每批原料將改以平刀操作脫模步驟以防碎裂,並增設外杯比對之雙重稽核機制,也會同步加強所有製程同仁的食品安全教育與操作嚴謹度。此外,公司已成立專責客戶服務管道,凡於23日前購買該款產品之消費者,若有任何食用疑慮,皆可透過客服電話、線上信箱與他們聯繫。客服專線:02-8797-8993(週一至週五 09:00 - 18:00)線上客服信箱: service@yannick.com.tw3