基隆和平島四季多彩 用永續觀光接軌國際市場
專訪和平島地質公園宏岳國際董事總經理 黃偉傑
「小時候的和平島,還是一處堆滿垃圾與廢棄物的荒廢海岸」。2012年,宏岳國際有限公司董事總經理黃偉傑毅然放下原本的旅行社工作,返鄉重新出發,從經營「和平島海角樂園」遊客中心內僅40坪的紀念品小店起步。當時,因前任OT業者未達經營標準遭解約,他也面臨被退場的困境,卻因這場「美麗的誤會」激起鬥志,進而萌生經營整個16公頃園區的想法。這個「被迫上場」的契機,成為他翻轉小島命運的起點。
要說黃偉傑是「意外」接下園區經營權,卻也不盡然。2018年宏岳國際從眾多財團中脫穎而出,成功取得「和平島公園」的OT經營權,當年即取得回教協會頒發的「穆斯林友善環境認證」,以及SVAYAM共融環境全球中心的「無障礙旅遊景點獎」。2019年,和平島品牌視覺系統更榮獲金點設計獎,為後續轉型奠定良好形象基礎。可見黃偉傑在經營紀念品店時,腦中就已對這景區有了想法。
**賦予和平島新生命與責任
把永續內化成團隊的DNA**
從「和平島海角樂園」更名為「和平島地質公園」。黃偉傑指出,這不僅是名稱變更,更是經營理念的徹底翻轉,從過去缺乏與環境共融的思維,轉向強調生態平衡與永續發展, 最終目標是打造「國際永續旅遊島」。
黃偉傑認為,和平島與著名的野柳地質公園同屬一條海岸線,擁有相似地質景觀,卻長期被忽視,這讓他深感賦予這片土地新生命的責任。除了品牌建立,團隊亦與在地居民合作,深入挖掘並結合在地文化,例如大航海歷史、原住民(阿拉寶灣聚落)、海港信仰、廟宇、考古、地質與生態等豐富元素,發展成具識別性的園區IP。
目前園區已推出10隻吉祥物,並持續進行平面、立體至3D設計的二創與品牌聯名。同時開發草帽等周邊商品,走進遊客中心,從紀念品選物、在地品牌聯名、穆斯林認證、無障礙設計、寵物友善、飲食規劃等,無不展現地方魅力。和平島將觀光景點轉變為有文化與價值的深度體驗場域, 除提升遊客黏著度,與部落合作重振海女文化,並開發台灣首支榮獲「十大伴手禮好物」的石花凍冰棒,更具有文化傳承與產業復甦的雙重意義。
觀光業是高碳排量產業,唯有透過具體作為才能實踐永續理念。黃偉傑指出,和平島轉型過程中最大的挑戰,就是如何將永續從「口號」內化為「日常」行動。為讓永續成為組織DNA,黃偉傑積極爭取眾多國際性永續認證, 這些國際認證不僅是標章,更是協助團隊流程化、數據化推動永續的重要工具,也利於企業客戶在永續報告中納入「永續採購」內容。
透過這些成果,和平島不僅受到更多國際旅客矚目,更從環境、社會到公司治理,和平島均對應ESG框架,包含風險管理、社區共好、價值創造等面向,將永續精神落實於營運細節之中。
**複製和平島經驗
結合地方圈資源 打造皇冠觀光圈國際化指標**
和平島的成功經驗,也讓黃偉傑在台灣觀光圈發展中擔任關鍵角色。他今年獲選為「皇冠海岸觀光圈」盟主,觀光圈範圍從淡水、八里、基隆擴展至桃園海岸,兼具機場(桃園)與海港(基隆郵輪港)優勢,未來透過淡江大橋串聯,可望成為國際旅客的核心入口。
「觀光不是一個人的舞台!」黃偉傑當選後主動邀請區域代表與競選對手共同參與觀光圈委員會運作,讓皇冠觀光圈內所有有志之士「全員參與」。黃偉傑主張成立「地方支持系統」、「品牌策略」、「政策倡議」、「旅遊推廣」等四大委員會。針對圈內業者與店家進行客層盤點,並設計團體客、自由行、國內外市場等差異化推廣策略,對外則強化國內外能見度,打造皇冠觀光圈指標地位。
黃偉傑計畫以和平島為示範案例,將導入各種ISO認證與永續實踐經驗推廣至整個觀光圈,協助業者發展具「碳足跡數據」的低碳行程,滿足企業客戶對永續採購的需求。
**創造有價值的國旅
四季票讓和平島沒有淡季**
基隆和平島地質公園去年推出「四季旅行票」,不僅是吸引遊客的創新策略,更承載著推動深度體驗與創造旅遊價值的理念。黃偉傑認為,和平島的四季各有不同的色彩;春天是綠色,有滿布岩石上的石蓴和豆腐岩; 夏天是藍色,最適合水上活動;秋天是橘色, 能欣賞到絕美的夕陽;而冬天則是白色,和平島環山步道提供了與海浪保持安全距離的觀賞點,讓遊客得以在惡劣天氣中體驗自然之美,安全享受壯觀海象,將劣勢轉化為優勢。
四季旅行票一推出,旋即獲得市場話題, 黃偉傑表示,這不僅提升了遊客體驗,也提升國旅價值感。此外和平島團隊也在今年6月份籌辦了和平島首次跨夜售票演唱會,演唱會活動從晚上8點到隔天早上5點,未來將此演唱會定調為6月份的常態性主要活動,而今年8月無障礙水域遊憩嘉年華、9月也計畫舉辦「島嶼生活節∕日出淨灘」,創造更多造訪和平島的話題。
🌟和平島因永續 在國際發光🌟
和平島正努力於基隆乃至全台觀光版圖中,建立兼具吸引力與獨特性的旅遊品牌。觀光署北海岸及觀音山國家風景區管理處處長陳煜川指出,和平島在北觀處接手後,從單純的遊樂園轉型為強調環境教育與保育的「和平島地質公園」。
和平島地理上鄰近基隆港,具郵輪靠港集客優勢,遊程設計亦符合郵輪公司強調永續的核心理念,能提供4~7小時深度旅遊體驗。觀光署亦與基隆市府合作,自2019年起開通「台灣好行」基隆—和平島路線,完善國際旅客銜接交通。值得一提的是,和平島很早便取得「穆斯林友善認證」,顯示對多元客群的重視與準備。
陳煜川認為,雖然和平島不像野柳女王頭已有成熟國際形象,然而以「永續旅遊」為核心策略的營運,不僅對基隆地區甚至全台觀光發展具指標性地位,但透過永續認證與國際行銷,已逐漸在國際旅遊市場嶄露頭角。陳煜川認為和平島的成功在於與社區緊密結合,透過青年參與、推動內部創業,確保觀光產品與在地文化不脫節,就國內旅遊部分,特別是吸引年輕族群,透過環境教育、畢旅、學校課程設計等,深化在地客群連結,是未來推動地方創生與觀光圈發展的重要典範。
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