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理財

iQOO、榮耀都要來!台灣手機市場還有新品牌的立足空間嗎?

手機王

更新於 12月01日06:19 • 發布於 11月30日17:03 • 張里歐 Leo

台灣手機市場一直以來都是全球品牌競爭的縮影,從國際大廠到本土品牌,都希望在這片「小而精」的市場中搶下一席之地。隨著 vivo 旗下的 iQOO 正式登台榮耀(Honor)傳出準備進入,市場討論度再度升溫。對消費者來說,更多品牌代表更多選擇;但對於新進品牌而言,既是機會,也是挑戰。小市場、高標準,加上成熟強勢對手環伺,新品牌能否成功突圍,值得關注。

iQOO、榮耀都要來!台灣手機市場還有新品牌的立足空間嗎?

台灣市場競爭激烈,但新品牌仍虎視眈眈

台灣手機市場被視為競爭激烈的紅海市場,不僅品牌多、型號更新速度快,消費者對產品的要求也相當高。從旗艦、中階,再到入門,每個級距都已有品牌深耕多年並建立穩固基礎。蘋果與三星更穩坐市佔前兩名,無論是通路、話題性、品牌忠誠度都難以撼動。再加上台灣市場規模並不算大,全年智慧型手機銷量約 500 多萬部,以單一市場而言並不足以支撐太多品牌同時競爭。

然而,即便市場環境如此競爭,「新品牌要來台灣」的傳聞從未停歇。像是 vivo 旗下主打性能的 iQOO、從華為分家後海外市佔快速成長的榮耀(Honor),以及早期在台灣話題度極高的 OnePlus,都曾多次被點名正在評估進入台灣市場的可行性。這些品牌中,有的已正式落地展開業務;有的正著手組建團隊、與通路洽談合作;也有品牌在評估市場環境後選擇暫時作罷。

為什麼台灣市場看似飽和,這些品牌仍躍躍欲試?原因在於台灣市場擁有幾個其他市場沒有的特性:首先,消費者願意接受新科技、嘗鮮意願高;其次,高階機種比例高,對品牌來說是高獲利市場。正因為這些因素,台灣雖然小,但「價值高」;雖然競爭強,但仍不是完全沒有切入空間。

新品牌想突圍?產品、通路與售後一個都不能少

雖然台灣市場仍具吸引力,但「能不能活下去」才是所有新品牌最在意的問題。從小米、OPPO、vivo,甚至過去的三星等品牌在台灣多年的耕耘可以看出,台灣消費者在購買手機時的考量非常多元,除了規格、外型與功能,更重視售後服務、維修速度、通路便利性與品牌信任感。因此,新品牌要攻進台灣市場並不容易,需要具備以下幾個條件:

產品必須有鮮明定位與差異化

台灣市場的機型選擇相當多元,從旗艦手機、拍照手機、遊戲手機,到大電量與高 CP 值機種一應俱全。僅主打「價格便宜」或「規格普通」,將難以在既有競爭者中脫穎而出。像 iQOO 以電競性能切入市場、榮耀則以影像能力與輕量化設計作為區隔,這類明確定位才有機會吸引特定族群。

必須建立完整通路:線上 + 實體 + 電信

台灣消費者雖然習慣網購,但實體通路依然重要,尤其是電信商的綁約銷售仍占大宗。若新品牌未在電信通路銷售,每月銷售量勢必大幅受影響。因此新品牌必須與電信商合作、建立展示體驗點、維持穩定供貨量和良好的庫存管理。任何環節若未到位,都會影響整體銷售表現。

售後服務不能馬虎

台灣消費者非常看重維修體驗,如果維修中心不足、零件貴或等待時間長,很容易被貼上「不可靠」標籤。很多品牌評估台灣市場時,真正卻步的往往不是「銷量不夠」,反而是售後服務成本太高。

行銷資源與品牌深耕

台灣市場並不是一次性買賣的地方,如果品牌只想打「短期貿易代理」策略,通常不可能做太好,自然也就做不久,過去的紅魔手機就是例子之一(當然也包含其他複雜因素)。成功的品牌往往投入大量資源,例如舉辦體驗活動、與通路共同促銷、建立社群經營與品牌形象、長期維持新品推出節奏。缺乏長期品牌經營策略的新品牌,往往在頭一年聲量結束後就再也沒有後續。

台灣市場仍有空間,但只屬於願意投入的品牌

那麼,台灣手機市場還有新品牌能夠立足的空間嗎?答案是有,但空間越來越小,也越具有一定的挑戰程度。隨著台灣消費者對品質與品牌期待提高,新的品牌想要在激烈競爭的市場占有一席之地,必須滿足以下幾點:

  • 產品要有獨到價值,而不是規格堆疊。
  • 願意投資台灣市場,而非只做一次性的短期操作。
  • 建立完善的售後與通路體系。
  • 透過品牌故事、差異化定位與長期經營建立信任感。以 iQOO 為例,如果主打極致性能、提供吸引人的價格,再加上 vivo 既有的台灣售後與通路基礎,確實有機會站穩腳步。榮耀若能延續其輕量化、高續航與多元產品線的策略,也可能吸引不少消費者。甚至像傳音這樣在新興市場成功的品牌,如果願意調整產品定位,也不排除能在入門市場找到一席之地。

然而,如果品牌缺乏明確策略,只想靠價格取勝,或只是「看看市場、試試水溫」,那麼可能很快就會就退場。台灣市場並不排斥新品牌,但絕對容不下「不願意投入」的品牌。
總結來說,台灣手機市場並非完全封閉,新品牌也不是毫無機會。真正能立足的,是那些了解台灣消費者、願意長期經營、並能提供差異化價值的新品牌。未來幾年,台灣市場仍可能迎來新的競爭者,但最後能留下來的,注定只會是少數。

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