Google Pixel 9 Pro因顯示問題能免費換螢幕 9 Pro Fold有機會換貨
Google 在 Pixel 9 Pro 系列中擴大產品陣容，一次推出 Pixel 9 Pro、Pixel 9 Pro XL，也將摺疊螢幕手機 Pixel 9 Pro Fold 納入其中。Google 稍早確認部分 Pixel 9 Pro 與 Pixel 9 Pro XL 出現顯示問題，將提供「免費更換螢幕」維修方案；此外，部分 Pixel 9 Pro Fold 也被確認有些許異常狀況，將可享有免費換貨服務。上述受影響機型，Google 也同步將保固年限延長到 3 年，以保障消費者的維修與使用權益。
Google Pixel 9 Pro 系列延長維修方案
Google 表示，部分 Pixel 9 Pro、Pixel 9 Pro XL 出現「由下往上垂直線」的顯示異常，而部分 Pixel 9 Pro XL 則有「螢幕閃爍」問題。若手中裝置出現上述狀況，自 12 月 8 日起可前往 Google 門市維修中心或授權維修中心辦理維修，亦可選擇線上送修；只要經確認符合指定異常條件，即可享有免費更換螢幕的服務。
同時，Google 也宣布將 Pixel 9 Pro、Pixel 9 Pro XL 的原有 1 年產品保固，自購買日當日起延長至 3 年，意味著在購機後 3 年內，只要發生上述顯示異常情形，皆可申請免費更換螢幕。
台灣消費者則須依購買通路採取不同的維修流程。若於 Google 商店線上購買，僅提供郵寄送修服務。透過台灣大哥大或中華電信等通路購買的消費者，則可分別前往台灣大哥大或神腦國際門市辦理送修。至於在 PChome、momo、蝦皮等電商平台入手的 Pixel 9 Pro、Pixel 9 Pro XL，用戶可自行選擇至台灣大哥大或神腦國際門市進行送修。
需要特別留意的是，維修中心會先進行檢測，以確認裝置是否符合免費維修方案資格；若螢幕或表面玻璃已有破裂，或出現進水等非保固範圍內的損壞情形，則可能不符合免費資格，並需自行負擔維修費用。
建議有顯示異常的 Google Pixel 9 Pro、Pixel 9 Pro XL 在送修前，先完成資料備份，並於「系統」選單中啟用「維修模式」，以利後續維修作業。此外，透過此次維修方案更換新螢幕的裝置，與 Google 原廠或授權第三方所提供的整新機相同，僅享有 90 天的出廠保固。
Google Pixel 9 Pro Fold 延長保固方案
此外，Google 也確認部分 Pixel 9 Pro Fold 可能出現影響正常功能的異常情況，但官方尚未說明具體問題內容，僅同步宣布將 Pixel 9 Pro Fold 的產品保固效期，從原本購買日起 1 年延長至 3 年。若經確認手中 Google Pixel 9 Pro Fold 屬於受影響機種，自 12 月 8 日起即可透過線上申請，或前往 Google 商店門市現場換貨，也可由門市授權協助線上辦理換貨事宜。
台灣用戶同樣需依照購買通路，依規定進行相關流程。於 Google 商店線上購買的 Pixel 9 Pro Fold，須透過線上申請並以郵寄方式辦理換貨。若是經由台灣大哥大或中華電信等電信通路購入，則可前往對應的台灣大哥大或神腦門市辦理換貨。至於在 PChome、momo、蝦皮等電商平台入手的用戶，亦可就近至台灣大哥大或神腦國際門市辦理相關事宜。
裝置送達後，維修中心仍會先進行檢測與資格確認，以判定是否符合免費換貨條件；需注意的是，透過這項延長保固方案所更換的產品，僅提供 90 天的出廠保固。此外，消費者在申請免費換貨前，也建議先完整備份個人資料，以確保資料安全。
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