史上最奧遊客!他嫌塔可「太辣」害口腔潰爛求償321萬...法官怒斥:去Google
奧客不分國籍!日前一名德國遊客曼茲(Faycal Manz)起訴紐約一家知名的塔可店,稱塔可內的莎莎醬太辣,害他口腔潰爛並產生嚴重腸胃症狀,憤而向店家提告並求償10萬美元(約新台幣321萬元),不過被法官打臉「先去Google」。然而,該名奧客還提告超市、紐約警察局,理由更是讓人瞠目結舌。
綜合外媒報導,曼茲於2024年8月到美國旅遊時,於時報廣場旁的塔可名店「LOS TACOS NO.1」購買3個塔可,隨後於醬料區自行加入了大量的莎莎醬,豈料一口咬下後,曼茲出現口腔灼熱、心跳加速等症狀,甚至引發嚴重口腔起水泡且嚴重潰瘍、腸胃不適、情緒低落等症狀。
根據法院文件,曼茲主張餐廳並未設置警語,告知莎莎醬有極高辣度,導致他食用後發生嚴重不適症狀,並提及「對於像我這樣生活在德國、從不吃辣的人來說,這在生理和心理上都是一個巨大的衝擊」,向餐廳求償10萬美元。
法官霍(Dale E. Ho)表示,曼茲並未提出實際證據,證明該家餐廳的莎莎醬異常辛辣,或有其他顧客也因莎莎醬產生相關症狀,且業者也沒有義務告知消費者莎莎醬的辛辣口感,可能帶來風險。
霍進一步指出,莎莎醬原本就帶有辣味,且Los Tacos No.1 在招牌上就其莎莎醬標註為「中等辣度」,認為只要在Google上查詢墨西哥料理、莎莎醬,甚至Los Tacos等字詞,就能得知其風味。
法院指出,曼茲明知自己對辛辣食物相當敏感,且有腸胃疾病史,平時在家就會盡量避開辣味食物,卻未在用餐前詢問店員,事後回到飯店,或返回德國後也沒有積極尋求醫療協助,反而繼續完成旅遊行程,且飲食正常,最終駁回所有訴訟。
除了塔可,曼茲還對紐澤西州一間沃爾瑪(Walmart )超市提起高達1000萬美元(約新台幣3.21億元)的訴訟,痛批店家告知需登入美國電話號碼,才能使用店內的Wi-Fi,涉嫌歧視,遭法官駁回。
他也控訴紐約警察局,稱打電話報案時,警方告知無法撥打國外電話因此「無法處理」,懷疑警察吃案,再次求償1000萬美元,並要求紐約警方必須改善與非居民、外語來電者的溝通。對此,紐約警方駁斥曼茲所有指控,相關案件仍在審理中。