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「我對 MBA 長期失望!」OpenAI CEO 開嗆:那些學生總想做 5 年前很酷的事

經理人月刊

更新於 11月03日03:01 • 發布於 11月03日01:03 • 支琬清

史丹佛大學商學研究所(Stanford Graduate School of Business)的「頂峰視野」(View From The Top)訪談現場,台下坐滿了商學院學生。OpenAI 共同創辦人暨執行長奧特曼談到年輕人的職涯選擇,當著他們的面說:「我對 MBA 學生的長期失望在於,他們總是想去做 5 年前很酷的事,而不去嘗試新事物。」他接著補了一句:「我認為現在正是去做新東西的好時機。」

奧特曼對追逐熱門的批評,來自他的親身經驗。他在訪談中提到,大學時身邊最聰明的同學都想進投資銀行,他也跟著申請,拿到了實習機會。銀行請他飛到紐約、招待豪華晚宴,年輕的他一度興奮不已。今年 7 月,他在舊金山科技實習生聚會 Internapalooza 上透露,那是高盛(Goldman Sachs)的實習,還形容自己「被同儕壓力推著,有點像是被騙進去的。」

興奮過後,他愈來愈確定自己不適合這份工作。剛好 Y Combinator 願意資助他和朋友手上的專案,負擔整個暑假的生活費,他把這當成宇宙給他的訊號,放下投行選擇了創業。這個專案就是後來的定位社群服務 Loopt,也是 YC 第一批扶植的新創之一。

不過,主持人隨即點出了奧特曼邏輯上的矛盾,帶著難以置信的語氣反問:「所以要去做新的事,可是現在最酷的不就是 AI 嗎?」這句回覆引起現場的爆笑和掌聲。

什麼才算「新東西」?

當年他放下熱門選項,投入一條少有人走的路。如今他要學生去找的「新東西」,方向也很具體。他先舉了個反例:現在再做一個 OpenAI 的複製品,就是在追 5 年前的熱門,時機很糟。他看好的是建立在既有技術上的新公司:「有許多公司可以建立在 OpenAI 已經推向世界的技術之上。我希望它們的規模會比 OpenAI 大得多,也更重要。」

這也回應了主持人的玩笑。AI 本身確實是最熱門的領域,但只是拿 AI 來做事,未必就算新東西。至於怎麼分辨,奧特曼在訪談後段回答學生提問時,給了一個判斷依據。

一位做軟體的學生問,模型愈來愈強,軟體公司的護城河是否正在消失。奧特曼回答,從商業史來看,軟體本身很少構成堅固的護城河。能長期擋住對手的,向來是網絡效應(如 Facebook)、規模經濟(如 Google),或是許多企業軟體累積下來的數據。軟體只是讓創業者先搶到時間,把這些壁壘蓋起來。

照這個思路,評估一個 AI 點子時,可以先看它能否累積出模型本身給不了的東西,例如用戶網絡、規模或獨有數據。

從數學家到顧問:AI 會吃掉大量任務,但不會有「就業末日」

奧特曼敢叫學生現在出發,是因為他判斷 AI 會大幅改變工作,卻不會讓工作消失。他說:「我不認為會出現很多人口中的那種就業末日。」
他也不否認衝擊有多大:「人們今天所做的大量任務,會由 AI 做得更好、更便宜、更快,而且方式完全不同,這完全是真的。」
衝擊來臨時,一個專業領域的反應往往是先恐慌、再調適。奧特曼以最近數學界的反應為例:

  • 第 0 天:「這是假的。」
  • 第 1 天:「我們完蛋了,數學領域沒救了,快叫研究生轉系!」
  • 第 3 天:「AI 做出來的開場爛透了,如果這是理解數學的代價,我們寧可不要。」
  • 第 5 天:風向大轉彎,數學家開始發現,AI 固然能推動數學發現,但「決定研究方向、理解知識意義、如何向人類解釋與呈現證明」,依然需要數學家的智慧。「他們開始意識到,自己將迎來一種不同、但可能更好的數學家職涯。」

奧特曼說,過去兩年軟體工程師也走過類似的歷程,管理顧問也恐慌過一陣子。後來大家發現,即使 AI 做簡報的能力再強,人們還是想跟真人談,沒有人真的想讓一個 AI 顧問跑來告訴自己該怎麼做。

在他看來,各個領域重新洗牌的這段時間,正是新人的機會:「如果你現在正要進入這個世界去做些什麼,我認為你會希望在變動程度最高的時候開始自己的職涯,而且你會希望競爭場域是最開放的。具備高度潛力、幹勁、想法、看事情的新角度和新技能的人,在地面晃動得最劇烈的時候表現相對最好。」

原因在於,規則改寫時,資深者累積的做法會有一部分失效,新人和老手的差距也隨之縮小。

「做一個月新創,等於拿到一整個 MBA」

要在晃動的時代中搶到位置,得學得比別人快。奧特曼對這件事的體會,來自當年輟學創業的經驗。他在史丹佛主修電腦科學,2005 年念完 2 年後輟學,19 歲與同學共同創辦前面提到的 Loopt,公司後來被收購;2014 年至 2019 年,他擔任 Y Combinator 總裁。他本人並沒有 MBA 學位。

回想輟學,他說:「我當時很難過要從學校輟學,因為我愛學校,我也擔心自己就不會再繼續學東西了。但做新創對我來說最酷的一件事是,它過去是、現在也仍然是我待過學習速率最高的環境。」

他轉述年輕創業時聽過的一句話,印象中出自 YC 共同創辦人保羅.葛拉漢(Paul Graham):「做一個月的新創,你會得到一整個 MBA。」接著他自己補充:「我沒有 MBA,所以我無法判斷這句話是不是真的。但我確實很快學到很多關於商業、產品、客戶、銷售,還有其他各種對我後來職涯非常重要的東西,我想那些是我在學校裡學不到的。」

學得快的方法,奧特曼表示別在準備上花太多時間,先動手試。前提是刻意練習,反覆做實驗,每次看完結果都回頭反思,修正自己對事情的判斷。他說,人們通常低估了自己一頭栽進去之後進步的速度。

不想守舊的人已經在行動,美國創業申請衝上 570 萬份

奧特曼的呼籲,在美國已經看得到動靜。據《財星》(Fortune)報導,美國人口普查局追蹤這項數據 20 年來,2025 年的新事業申請達 570 萬份,創下歷史新高。這個數字涵蓋所有申請雇主識別碼的新事業,其中不少是沒有聘僱員工的個人工作室或副業。人口普查局另外標出較可能聘僱員工的「高潛力申請」,2025 年約 171 萬份,大約占 3 成。

創業者看好 AI 帶來的優勢。Reddit 共同創辦人亞歷克西斯.歐哈尼安(Alexis Ohanian)去年接受《財星》訪問時表示,過去 2 年才創業的人,一開始就在 AI 時代打造公司,組織 DNA 天生帶有優勢。

也有人提醒,熱潮退得比想像中快。科技媒體《Futurism》指出,AI 本身離「5 年前很酷的事」也不遠了。ChatGPT 在 2022 年 11 月問世時掀起的興奮感,如今恍如隔世。輿論很快轉向,企業則拿 AI 來自動化工作、監控員工,甚至當作裁員的理由。連格雷厄姆都說過,看到創業者用 AI 代寫提案,他只會視為偷懶的訊號。

這正好回到奧特曼自己的判斷標準。光是用了 AI 還不夠,能累積出模型給不了的網絡、規模或數據,才算得上新東西。

資料來源:Fortune、Fast Company、Futurism、Sam Altman, Co-Founder and CEO of OpenAI: Staying Human While Scaling Superintelligence;本文初稿由 AI 協助整理,編輯:支琬清

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