愛爾麗開放退費 律師質疑背後算計：並非為了安撫消費者

知名連鎖醫美集團「愛爾麗」捲入針孔偷拍風波，總裁常如山等3人聲押禁見，總經理劉貞華500萬交保並限制出境、限制出海。今(7日)愛爾麗發聲明道歉，以及公布退費申請流程，不收手續費。稍早，蕭棋云律師發文表示，愛爾麗願意全面退費，背後有法律動機，那就是爭取負責人不被羈押，並非真心道歉。

蕭棋云指出，愛爾麗因涉診間針孔偷拍案，引發消費者擔憂，主動要求退費，但愛爾麗起初的態度強硬，堅持依契約扣除手續費及贈品費用。蕭棋云批評此舉是在測試社會底線，「試圖將這樁嚴重的隱私風暴，限縮在微小的民事消費糾紛中」。

直到新北地檢署聲押禁見愛爾麗總裁常如山、特助張元齡和負責監視器維修的工程師謝金亨，愛爾麗才改口宣布退費，不扣除贈品金額、不收取任何手續費。蕭棋云質疑，愛爾麗這波退費政策，並非為了安撫消費者，而是為了影響法官就覊押與否的心證，希望透過大規模退款，讓委任律師在羈押庭上有籌碼主張「被告已積極填補損害」、「無社會危害性」，確保負責人不被送入看守所。

蕭棋云痛批，愛爾麗的公關與法務操作「顢頇」、「粗陋」，無視品牌最核心的誠信價值，僅把消費者視為談判籌碼，沒有在第一時間宣布全面退費，直到常如山被聲押才改口，顯得過於赤裸，已無法挽回商譽。

蕭棋云認為醫美產業的基石是「信任」，隱私權則是文明社會的底線，若企業認為灑下金錢就能洗刷針孔留下的陰影，那無疑是對台灣法治與消費者智商的最大蔑視。文末，蕭棋云猜測：「愛爾麗負責人將遭覊押，應是不可改變的結局！」

★未經判決確定，應推定為無罪。

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