好老師 還留得住嗎/當老師開始害怕 教育現場發生什麼事?
韓劇《鐵拳教育》在台灣獲得諸多關注,並開始反思台灣校園是否也出現類似亂象。當老師成為被霸凌的對象、校園氛圍不再和諧而像法庭、親師生關係出現裂痕,對孩子而言真的是好事嗎?在家長抱怨無法將不適任教師趕出教室的同時,許多認真的老師卻在不信任中逐漸消磨熱情,該如何兼顧師生的權益、構築共好的關係,是道待解的難題。
老師成校園弱勢 師生關係現裂痕
台灣校園近幾年亂象頻生,過去常聽到學生被霸凌,但隨著觀念轉變、社會發展以及對人權的重視,老師們不再像過往動輒對學生處以體罰,反倒是對於學生的管教經常遭到放大及指控,老師們似乎反成為被霸凌的對象。根據全國教師工會總聯合會的統計資料顯示,2024年到2025年,全國各校接獲投訴的案件共2,486案,有2,316案進入校事會議,而最終達到停聘或解聘的比例僅1.9%到6%,顯示有大量投訴可能來自親師溝通不良、甚至是濫訴。
韓劇《鐵拳教育》讓不少人看了覺得大快人心,但戲劇無法改變真實現況,在台灣許多教育現場,所謂「尊師重道」已然成為過往,師生關係出現嚴重裂痕,老師在第一線遭遇前所未有的強烈衝擊。
一名在北部國小任教的老師秋雨表示,她曾經被一群學生惡意對待,起因只是一位人際關係較差的孩子想獲得關注,便想以這種方式贏得同學的認同和支持,讓她十分無奈。她說:『(原音)不只寫字條、丟垃圾在我座位,後來是還有幾個小女生成績不錯,寫英文作文時候把我名字寫進去、編進去、編一些很不好的情節之類的。』
秋雨最後被氣到心臟痛到無法工作,最終沒將這班學生帶到畢業便辭職離開。
另一位新北市的老師Sharine也表示,她曾因為擔心學生的家庭問題而希望她上第八節,沒想到卻因此被投訴。她說:『(原音)學生她就是…她可能就是不想上第八節,好,然後我們跟媽媽講,她可能再留下一點點比較好,因為她的媽媽有一個男朋友嘛,那如果她太早回家就遇到男朋友啊,這樣是不是這個媽媽…我就跟媽媽溝通,媽媽就是覺得好像我在管她的家事吧,然後二話不說就寫個狀子到教育局告我,說我強迫孩子上第八節。』
信任感破裂 校事會議恐讓校園成法庭
Sharine認為,現在學校的氣氛跟過去大不相同,以前老師們一起努力,希望呈現最好的內容、把學生教好,現在卻變成一有小錯就可能被檢舉,校事會議的出現讓學校由家的感覺轉變成為法庭。她說:『(原音)只要學校有一些問題,然後就叫外聘調查員,然後開校事會議調查不適任的人。可是你知道不適任的人不多啊,但一旦這個法律,2019這個法律,把老師都當成不適任教師,其實就是你把校園變成是一個法庭了,那麼誰愛去法庭呢?所以家是比較講情感的嘛,是不是?但現在變成法庭啊,所以只要學生一投訴,我就要接受調查,我接受調查不表示我一定犯罪喔,我不一定是不適任教師啊,是嗎?但我都會被看成不適任教師,是不是?這樣子這個問題就在這裡啦。』
一位任教於國小的劉姓老師表示,現在教育現場最讓老師感到無力的,不是學生難教,而是親師之間信任薄弱,任何事件都可能迅速升高成調查或申訴,讓老師疲於奔命。
劉老師舉例,日前一名家長在晚間來電,指控孩子在體育課因裝水、上廁所而被老師要求罰跑,甚至質疑涉及體罰,要求她立刻聯絡體育老師,要求道歉。她聽完後心驚膽跳,因為如果情況屬實,恐怕直接構成體罰要件。她立即聯繫體育老師了解狀況,發現孩子口中的情節並不存在,實際上只是學生上課時分心,老師提醒要專心。她花了一個多小時往返溝通,最後經過進一步詢問,孩子才坦承是自己沒講清楚,家長、老師也互相道歉。但不是每位老師都有這樣的經驗與能力處理危機,何況事情往往發生在下班後,如果拖到隔天,家長可能就來學校「爆炸」,後面一連串事情可以想像。
她坦言,孩子年紀小,有時會記憶模糊,甚至可能「移花接木」,但社會往往先相信孩子的說法,老師則立即被放到放大鏡下檢視。她就曾接觸一名老師,只因看到情緒失控的學生待在角落,擔心會有危險,便伸手拉著孩子前往學務處,過程中孩子掙扎、踢老師,卻因監視畫面不夠清楚,被家長提告並送入校事會議調查。最後調查結果認定老師沒有不當,但他已經歷半年多的煎熬,吃不好、睡不好,體重掉了很多。
劉老師說,真正承受壓力的是接受調查的老師,即使最後證明清白,傷害卻早已造成。因此,在她看來,教育現場最大的問題是制度逐漸失去平衡,且「傾斜的狀況太嚴重,現在沒有另外一個力量可以制衡、來協助老師。」
校事會議存廢爭論不休 立場各不同
宜蘭縣教師會副理事長葉明政也表示,他從事教育工作將近30年,這些年很明顯可以感到親師關係之間的不信任感大幅提升,導致校園現場的崩壞。他說:『(原音)我們教育現場親師信任關係受到非常多消費主義、客訴文化侵蝕,教育工作逐漸變成「顧客至上」的服務業,親師工作變「售後服務」,很多老師出於專業判斷、責任心的約束變成當作服務瑕疵做出投訴。』
他感嘆教育主管機關沒有成為老師們的後盾,反而弄出校事會議制度,讓客訴更便利。葉明政認為,若要修補親師信任裂痕,應該修正或廢除校事會議。
不過,全國家長團體聯盟輔導理事長彭淑燕指出,即便到2026年的現在,仍有許多孩子在校園受到極度不適當的對待,若校事會議被廢除,他們將失去求救管道。她說:『(原音)特教生長時間被架在輔具上,沒有正確的原因、理由,整天下來要回家時,他從輔具上下來直接癱軟在地上,寸步難行。大家能理解教育現場的孩子到底面臨什麼情況嗎?這其中我們甚至還沒提到性平相關案件,所謂狼師。這些情況有些真的匪夷所思,但如果不是今天看教師解聘不續聘相關辦法,提供申訴管道,那這些事件有可能被看到、被處理,進而有機會對孩子伸出援手嗎?因此在有更好申訴管道前,校事會議絕對不能廢除。』
有教育工作者指出,如今教育現場最大問題在於制度漸失平衡,且「傾斜狀況太嚴重」,近年已能明顯感到親師間的不信任感大幅提升。示意圖。(翻攝Pexels.com)
家長佔關鍵角色 親師生需共好
在教育現場,老師和學生似乎各有委屈,但事實上,在校園關係中,家長的角色也不能被忽略。
一名小孩在台北市大安區小學就讀的莊小姐表示,她支持老師應該有適度的管教權,她也能理解老師同時面對這麼多孩子,有時處理方式未必讓所有家長都能滿意,像是她的孩子曾經因為下課關窗戶太大聲嚇到同學,以及打掃結束後玩水而沒有立刻回教室,被老師罰寫1,000字的悔過書。她雖覺得不太合理,不過還是接受老師對孩子的懲處,她希望讓孩子知道犯錯就是會有後果,要學著承擔。莊小姐:『(原音)我又不想要讓小孩子有那種就是我覺得不合理、我就要跟制度抗爭,或者是說我媽媽就會幫我出頭,其實我也很不想要讓小孩有這樣子的…這種叫什麼…,或是說只要我跟媽媽講什麼,媽媽覺得不OK,他就會去幫我平反。可是我覺得小孩子也要學習在制度底下,就是在合理的範圍內你才會有自由,你超過那條線,你本來就是要受規範的環境嘛。』
對於許多老師陷入無助的境地,莊小姐認為家長也需要被教育,如果家長不先了解事件的來龍去脈,就直接站在孩子那邊,校園濫訴就無法斷絕。她說:『(原音)就是我覺得家長也要受教育,就是家長的三觀也要正確,不能什麼事情都幫小孩袒護,那他以後上國中、上高中、或是甚至大學,甚至比方說他說這是小考,我可以作弊,那我被抓到了,這個什麼之類…就是說我覺得小孩的行為會越來越偏差也不應該,所以我後來選擇就是我不要去幫他做這種事情的溝通。』
校園要和諧 親職賦能不可少
北部一位陳姓國小校長指出,現在社會家庭結構轉變,單親比例提升,家長們的工作壓力也普遍升高,當家長將情緒轉移到孩子身上,孩子在學校會變得很不穩定,便容易出現摩擦;若老師較沒經驗或稍有不慎,沒處理好,事情就變得更棘手,也讓老師感到無力、甚至想離開第一線。
陳校長表示,在整體社會腳步變快的時刻,有些家長們未必跟得上這樣的節奏,有些轉成溺愛,有些則是疏於陪伴,這些都容易讓小孩出現行為偏差,一旦老師想導正,就容易爆發親師衝突。她認為家庭教育的重要性還是大於學校教育,家長們確實也需要學習。
陳校長說,她就曾遇過有學生從小一偷到小六,家長也不管,還有的是小孩偷了新台幣100元就被家長送去警察局報案,其實都不適當。陳校長:『(原音)反正就是過與不及,我自己是感覺說家長沒有學習,家長應該也要學習與時俱進,怎麼去教育孩子,孩子如果真的做錯,要用什麼方法,他們其實應該要去探究,而不是用自己無知的方法,縱容也好,或過度的說帶去警察局,我覺得那個都不是解決孩子行為偏差的方式。』
過去社會崇尚尊師重道,老師的話往往比家長更有份量,老師若特別關注自己的孩子,家長們甚至感到高興。然而隨著時代與社會氛圍的轉變,老師們在校園的管教權變成「不可承受之重」,管與不管之間動輒得咎,本來應該親近的親師生關係也經常變成擔心與害怕。
韓劇《鐵拳教育》看似替老師們發聲,但在台灣真實的校園中,老師們經常只祈求不要被家長投訴、班上不要太混亂就好,而孩子們的受教權、老師們的工作權益,便可能在這些擔憂及恐懼中被忽略、甚至被犧牲。想要解開這些難題,親師生三方恐怕都需要努力,對彼此有更多信任與理解。(編輯:陳士廉)