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麗星郵輪2.0再升級 引領亞洲郵輪新玩法

旅報

發布於 22小時前 • 廖苡安

當亞洲郵輪市場仍以恢復航線與價格策略為主軸競逐版圖,「麗星郵輪2.0」已悄然走向另一個維度:以內容為核心,重新盤整郵輪旅遊的「價值」。接手麗星郵輪在台推廣3年,麗星夢郵輪副總裁徐牧柔交出一張穩定成長的成績單。2026年麗星郵輪2.0再升級,成為引領產業節奏的創新先驅。

過去3年,麗星郵輪在市場震盪中建立一套穩定運作的邏輯。從「舌尖上的郵輪」,延伸至「最台灣人的郵輪」,再發展出具高度辨識度的「策展式郵輪」,逐步累積內容資產。徐牧柔帶領團隊,將餐飲、娛樂、親子與主題活動轉化為可持續優化的產品,使每一趟航次都具備被期待的理由。

「我們努力的方向,是旅客願意一再回來」徐牧柔說。

2026年,這套模式全面升級。航線、客群與主題同步進化,以精益求精的態度,繼續為旅客創造美好體驗。

航線升級

以旅遊節奏重構產品層次 比別人多玩一點

2026年,麗星郵輪持續深耕基隆母港,航程層次結構規更清晰:短天數航程鎖定週末與初次體驗市場,降低進入門檻;中天數串聯日韓,強化區域旅遊的完整性;長天數航程則以東京、大阪為創新選項,給旅客更多新選項。

今年最受矚目的航線,首推基隆出發直達日本關東、關西的全新航線,停靠港口涵蓋東京(橫濱)、清水、高知、大阪、神戶,一次串聯關東、東海道與關西精華目的地。為什麼麗星郵輪總是能比別人「多玩一點」?徐牧柔自信的說:「關鍵在於郵輪航速與調度彈性,因為我們仍是亞洲目前航速最快的郵輪。」

此外,九州航線新增福岡靠港,讓旅客在既有航線基礎上增添更多選擇;韓國則在濟州島提高停靠頻次,並於釜山新增岸上觀光行程,至於詢問度極高的高雄母港航次會在什麼時候?徐牧柔也回應:「大約在冬季」。這一整年,探索星號都在台灣,引領每一趟精彩。

航線的意義,正從「去哪裡」轉向「如何安排一段更好的旅程」。

《2025年關鍵成績數字》 指標 數據 國際旅客占比 2~3成(台灣郵輪最高) 客群年齡覆蓋 22歲~90歲 企業包船預訂規模 200~2,000人(最大單一企業客戶) 2025總載客人數 204,103人 2025年探索星號在台灣共計99航次

客群升級

多元共存 各取所需的歡樂體驗

麗星郵輪的另一項關鍵變化,在於客群結構的重新組合。年輕族群快速成長,親子市場持續擴大,熟齡客群穩定支持,使整體輪廓橫跨22歲至90歲。年輕族群透過派對與主題活動建立社交場景;青壯世代可參與理財、文化與深度旅遊內容;長輩享有熟悉的中文服務與餐飲節奏;孩子則在專屬活動中探索世界。不同世代在同一艘船上,展開各自的旅程,也共享一段完整的旅行經驗。

郵輪夏令營精彩深度
4月底前報名兒童免費 

2026年「郵輪夏令營」再升級,除導入108課綱概念,結合觀星課程、星座故事與科學實作,還邀請到曾破10項金氏世界紀錄的泡泡玩家張宇德帶小朋友同樂,展現他結合科學與智慧的高超技術。觀星課程同步升級,並推出「占星師護照」集章活動,讓孩子在旅途中收集星座與景點印章、培養閱讀習慣與地理認知。尤其4月底前購買指定暑期航次,兒童免船票的優惠,直接降低家庭出遊門檻,預期將有效刺激暑假航次提前完售,讓家長願意帶小朋友出門。

郵輪承載的不只是休閒度假,還有學習、陪伴與成長。

(圖片提供=麗星郵輪)

真正拉開差距的是內容。麗星郵輪2.0的「策展式郵輪」進入2026年,已從創新嘗試轉為穩定系統。主題航次涵蓋音樂、文化、社群與生活風格,並逐步形成可延續的內容IP,甚至吸引創作者、藝人與品牌主動提出合作,顯見登上麗星郵輪2.0的話題效應。
談及「主題航次」的選題,徐牧柔笑說:「內容不設限,只要夠精彩都可以上來。」這正是麗星郵輪近年建立差異化競爭優勢的核心邏輯,充分展現勇於挑戰的操盤個性。「這都要感謝公司的支持,願意放手讓我們推廣。」

把國際帶來台灣
把台灣介紹給世界 

2026年首波主題航次亮點,是2026年3∕22登場的「黃金年代金曲之夜」,由派特斯合唱團(The Platters)登船演出,在海上重現《Only You》等經典金曲。這航次是對方主動洽談合作,顯現麗星郵輪的「集客力」與「行銷力」已被國際認同,成為亞洲市場新舞台,吸引「同好」聚集,透過主題分眾,創造絕無僅有的集體記憶。
「海上策展」年底壓軸由2026年11∕1的LGBT平權主題航次擔綱,時間上接續台北彩虹週活動,並延續多元共融的品牌精神。「這趟場次也會吸引來參加彩虹週的國際友人,進一步打開亞洲市場,也透過麗星郵輪,把台灣介紹給世界。」

在麗星郵輪與霹靂布袋戲同樂

麗星郵輪的國際旅客占比約近3成,更成為台灣與國際交流的重要櫥窗。藉由策展體驗與旅客反饋,麗星郵輪去蕪存菁,展現台灣人文特質,並持續與台灣文化IP「霹靂布袋戲」合作「文化輸出」,讓更多旅客在航行途中感受台灣布袋戲的精彩。「後續還有更多規劃,敬請期待!」

麗星郵輪扎根台灣,以台灣市場為起點,隨著產品成熟與國際參與度提升,主題航次吸引亞洲旅客參與,台灣文化內涵在海上被重新詮釋,藉內容驅動和體驗感動,麗星郵輪2.0讓世界看見「台灣 WAY」,建構獨特定位。

麗星郵輪與霹靂布袋戲合作,讓角色IP和旅客同樂,從護照手冊到活動體驗,持續精彩。(圖片提供=麗星郵輪)

產業共贏

攜手旅行業者 打造可長期經營的產品模式

郵輪市場變動頻繁,決策速度直接影響航次銷售與品牌應變能力。徐牧柔指出,麗星郵輪最不可複製的優勢之一,是總公司全力支持加上台灣團隊快速反應,即刻因應,以及從船上服務團隊到台灣「地表最強銷售團隊」銷售代理業者,資訊傳遞保持比「7-11」更不打烊的緊密頻率,確保第一線業務即時掌握最新動態。

「票價穩定」是徐牧柔反覆強調的核心競爭優勢。團隊透過高頻率資訊同步與快速決策機制,確保第一線銷售掌握產品動態。穩定的價格體系建立市場信任,「最優價格保護計畫」讓早鳥客群獲得保障。2025年11月itf旅展出現消費者提前預訂2026年年底航次的情況,代表品牌認同的重要訊號。

2026年 麗星郵輪在通路策略上強調「彈性」、「與「可持續性」
全力協助業者:

提前規劃主題包內容,強化產品辨識力。
維持穩定價格體系,建立市場信任。
拓展畢業旅行、企業包船與客製化產品。
提供完整行銷素材,降低銷售門檻。

麗星新看點

泰式料理新登場 主題秀更新 每趟登船都有驚喜

泰式料理在台灣頗受歡迎,麗星郵輪探索星號今年推出全新自費餐廳「泰悅(RUA THAI)」,由泰籍主廚坐鎮,道地泰式料理吃到飽,從綜合蔬菜拼盤、香辣海鮮沙拉、紅咖哩鴨、芒果糯米飯等泰式料理及特色調飲,再度擄獲饕客的心。

此外,今年主題秀也全部更新,世界級大秀更具視覺衝擊,就是要讓旅客耳目一新。

【左圖】全新自費餐廳-泰悅(RUA THAI)(圖片提供=麗星郵輪)【右圖】和之藝.平衡傳奇(圖片提供=麗星郵輪)
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