教育系畢業去管動物園、管廁所、管便當——她的人生，是給所有焦慮家長的解藥

教育部青年發展署副署長諶亦聰：孩子現在的選擇，不會決定他的未來，但你的焦慮會

教育部青年發展署副署長諶亦聰日前接受漢湘文創採訪，以自己橫跨20年、身份不斷跨界的職涯軌跡，向家長們說明一件事：人生從來不走直線，而現在對孩子施加的每一份焦慮，才是真正有代價的事。

諶亦聰副署長在採訪中坦言：「我小時候的人生設定，就是當老師。念教育系，考教師證，進學校教書，我的全班同學都是這樣想的。」

大學畢業那年，全班同學集體失業

然而2006年，諶亦聰副署長從政治大學教育系畢業，碰上台灣史上衝擊最大的少子化浪潮，那一年全台幾乎沒有開出任何教師缺，「流浪教師」一詞從那年起廣為人知。她和班上同學，幾乎在畢業的同時就面臨失業。

「我的人生設定，就在那一年全部碎掉了。」她說。

她隨後轉而報考台北市政府教育局公務員，一考即上，從此展開一段她完全沒有預料到的職涯。那一年，她22歲。

進了教育局，才發現跟想的完全不一樣

在外人眼裡，教育局是管學校的，理應跟教育有關。但諶亦聰副署長的實際工作內容，遠超所有人的想像。

她管過疫苗接種，要跟衛生局和醫院談合作；管過營養午餐，要跟便當業者討論油量和食材規格；管過學校工程，要戴著工程帽看建築圖、討論水土保持；也曾半夜12點跟著警察赴KTV和網咖執行未成年人場所稽查；還要定期處理家長和老師提出的各類訴訟案件，頻繁與檢察官、法官互動。

「可以想像小朋友一天進學校到他離開學校，他可能接觸到的所有事情，我都要做。」諶亦聰副署長說，「這些事情跟我大學學的，完全沒關係。」

市長說：去當動物園園長

在教育局服務將近20年後，一通電話徹底改變了她的職涯走向。台北市長請她出任台北市立動物園園長。

她坦承第一反應是緊張：「動物園的園長，傳統上幾乎都是獸醫背景出身，我不是學動物的。」

但市長的回應讓她無法反駁：「他說他也不是學市長的，但他照樣要管台北市。」

諶亦聰副署長接下這份工作，在一年半內完成了懸置十幾年的BOT案落地、推動了30年未動的員工薪資結構調整，以及動物園門票改制計劃，並整合了多項大型建設工程議題。

她對所有家長說的一句話

「人生真的沒有標準答案，就跟學校考卷一樣——他畫一個小孩背書包，答案只有『背書包』才算對。為什麼不能扛書包？為什麼不能拎書包？就連考卷都不只有一個答案，人生更不可能只有一條路。」

諶亦聰副署長表示，這20年的每個工作，不管多跨界、多出乎意料，最終都成了她成長的養分。她最擔心的，不是孩子選了哪個科系，而是孩子身邊沒有「拉力」——沒有人在他遭遇人生劇變時能把他拉住。

「能撐住是因為你剛好有愛你的家人，或者在某件事上有成就感。有些孩子沒有這些，真的會一蹶不振。所以家長能做的，是讓他感覺家裡是他的後盾，不是戰場。」

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