冷氣機滴水投訴呈升勢 食環署主動洗樓巡查黑點 紅外線鏡頭助晚間取證
食環署今日(28日)表示，今年處理逾5,000部滴水冷氣機，數字近年有倍增趨勢。署方採用全新打擊方式，以「洗樓」形式巡查各區300個重點位置；同時引入「冷氣機滴水調查系統」，讓人員可在大廈外調查高至40層的滴水，並有助解決以往夜間調查時的取證困難。署方提醒，共同營造優質居住環境須各方的努力，籲市民定期為冷氣機進行檢查維修。
食環署簡介今年冷氣機滴水工作時表示，近年冷氣機滴水投訴有上升趨勢，由2022年約2.58萬宗，每年遞增至去年3.47萬宗。而今年截至7月31日，接獲18,480宗冷氣機滴水投資個案。在今年，署方採用全新策略，針對全港約300個主要黑點進行「洗樓」，包括美孚新村、北河街及油尖旺區；其中30個對市民滋擾較大的地點，如市民候車處，署方亦將增加巡查次數。」，行動中共發出5,200個「妨擾事故通知」，而獲發通知的住戶亦有所改善。
全新科技投入應用 助夜間調查
助理署長(行動)溫智舜表示，除了採用更主動的調查外，署方早前與物流及供應鏈多元技術研發中心合作，研發兩代「冷氣機滴水調查系統」協助調查。他指出，系統配備紅外線夜視技術鏡頭，可在低光源下識別滴水源頭，偵測高度可達120米，即約40層樓高；人員須手動控制，如有發現即可進行錄影作證據。
溫智舜指，新科技有助大幅縮減調查取證時間和調配人手，以往食環人員多數於日間執法，在系統協助下，署方現可安排7成人手於夜間執法，署方兩代「冷氣機滴水調查系統」現時各擁有19部，並已投放在各區使用。他又透露，有意研究第三代調查系統，加入AI以實現自動監測滴水處。
《公眾衛生及市政條例》修訂生效
另外， 《公眾衛生及市政條例》已作出修訂，並於本年上周日17日開始生效，其中提及人員調查時段由早上7時至晚上7時，延長至晚上10時；處所擁有人或佔用人在收到調查通知後，未能於十四日內容許執法人員進入處所調查，而未有合理辯解，即屬違法、最高罰款五千元。同時，不遵從妨擾事故通知及「妨擾事故命令」最高罰則亦分別調高至上10,000元和50,000元
油尖區環境衛生總監陳家俊提醒，當發現滴水源頭，將向有關住戶發出妨擾事故通知，要求住戶在指定時限內解決問題，否則即違法被署方檢控。署方未來會繼續與各區議員、關愛隊及私人物管公司，透過宣傳工作宣傳冷氣機的保養知識，推動市民正視及跟進冷機滴水問題。
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