โปรดอัพเดตเบราว์เซอร์

เบราว์เซอร์ที่คุณใช้เป็นเวอร์ชันเก่าซึ่งไม่สามารถใช้บริการของเราได้ เราขอแนะนำให้อัพเดตเบราว์เซอร์เพื่อการใช้งานที่ดีที่สุด

ไอที

Yahoo เตรียมกลับมาผงาดในโลกออนไลน์อีกครั้ง ด้วยแผนสุดยิ่งใหญ่ในยุค AI

sanook.com

เผยแพร่ 2 วันที่แล้ว • Sanook
แม้ Yahoo จะครบรอบ 30 ปี แต่ Jim Lanzone ซีอีโอของบริษัท ยืนยันว่าพวกเขายังคงอยู่ในช่วงเริ่มพัฒนาอย่างต่อเนื่อง เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับยุคแห่งปัญญาประดิษฐ์

แม้ Yahoo จะครบรอบ 30 ปี แต่ Jim Lanzone ซีอีโอของบริษัท ยืนยันว่าพวกเขายังคงอยู่ในช่วงเริ่มพัฒนาอย่างต่อเนื่อง เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับยุคแห่งปัญญาประดิษฐ์

จากความตกต่ำ สู่การพลิกฟื้น: ภารกิจท้าทายของ Jim Lanzone

ในปี 2021 Jim Lanzone เข้ามารับตำแหน่งซีอีโอของ Yahoo บริษัทที่เคยเป็นสัญลักษณ์ของความรุ่งโรจน์ในยุคอินเทอร์เน็ต ก่อนจะถูกมองข้ามและกลายเป็นเรื่องตลกขบขัน เขาตอบรับข้อเสนอจาก Apollo Global Management บริษัท Private Equity แห่งใหม่ ที่เข้าซื้อกิจการต่อจาก Verizon ซึ่งเป็นผู้ดูแลคนล่าสุดในประวัติศาสตร์อันยาวนานของการเปลี่ยนมือบริหาร เมื่อถูกถามถึงเหตุผลที่รับงานนี้ Lanzone ตอบสั้นๆ แต่หนักแน่นว่า"ผมรักการพลิกฟื้นธุรกิจ"

ประวัติของ Lanzone พิสูจน์คำกล่าวนี้ได้อย่างดีเยี่ยม ในปี 2001 เขานำ AskJeeves เว็บไซต์ค้นหาที่ซบเซา (ราคาหุ้นเคยดิ่งจาก 196 เหรียญสหรัฐ เหลือไม่ถึง 1 เหรียญสหรัฐ) กลับมาผงาดอีกครั้ง จนกระทั่ง IAC Corp ของ Barry Diller เข้าซื้อกิจการด้วยมูลค่า 1.85 พันล้านเหรียญสหรัฐ และในช่วงทศวรรษ 2010 ในบทบาทที่ CBS Interactive และประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายดิจิทัลของ CBS เขาก็ได้นำพา CBS เข้าสู่ยุคสตรีมมิ่งได้อย่างน่าทึ่ง สำหรับ Yahoo ที่กำลังฉลองครบรอบ 30 ปีในเดือนนี้ อาจเป็นความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดของเขา

ประวัติศาสตร์ของ Yahoo เต็มไปด้วยโอกาสที่พลาดไปมากมาย ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้บริษัทมหาชนที่เคยมีมูลค่ากว่า 1 แสนล้านเหรียญสหรัฐ ถูกขายให้กับบริษัท Private Equity ในราคาเพียง 5 พันล้านเหรียญสหรัฐในปี 2021 Yahoo พลาดโอกาสครั้งสำคัญในการซื้อ Google และเกือบจะได้ Facebook มาอยู่ในมือด้วยราคา 1 พันล้านเหรียญสหรัฐ ก่อนที่ Terry Semel ซีอีโอในขณะนั้นจะขอเจรจาใหม่จนข้อตกลงล่มไป บุคลากรผู้ก่อตั้ง WhatsApp ก็เคยทำงานที่นี่

นอกจากนี้ การเข้าซื้อกิจการที่น่าจับตาอย่าง Flickr, Tumblr และ Huffington Post ก็ถูกขายทิ้งไปในราคาที่ต่ำกว่าความเป็นจริง ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Yahoo ถูกจัดให้เป็นสินทรัพย์ที่มีลำดับความสำคัญต่ำของ Verizon ซึ่งเลือกที่จะรวม Yahoo เข้ากับ AOL และเปลี่ยนชื่อแบรนด์เป็น Oath แทนที่จะพยายามฟื้นฟูความยิ่งใหญ่เดิม

"อัญมณีที่ถูกซ่อน": มุมมองที่แตกต่างของ Jim Lanzone

ในขณะที่บางคนมองว่าโอกาสของ Lanzone แทบเป็นศูนย์ แต่เขากลับมองเห็นสิ่งที่แตกต่างออกไป Lanzone เชื่อว่า Yahoo คือ "อัญมณีที่ถูกซ่อน" ที่หลายคนมองข้ามไป "ถ้าคุณตัดชื่อ Yahoo ออกไป แล้วมองแค่ตัวธุรกิจในปี 2021 คุณจะเห็นรายรับหลายพันล้านเหรียญสหรัฐ" เขากล่าว

Lanzone ไม่เสียเวลากับความผิดพลาดในอดีต "ผมคิดว่าเรื่องราวของโอกาสที่ Yahoo พลาดไปมันน่าเบื่อและซ้ำซาก" เขากล่าวแทนที่จะคร่ำครวญถึงความรุ่งโรจน์ในการค้นหาที่หายไป Lanzone มุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงสิ่งที่ Yahoo ทำได้ดีอยู่แล้ว "เราไม่ต้องกังวลว่าเราไม่ใช่ใคร" เขาเลิกกิจการที่ขาดทุน เช่น แผนกเทคโนโลยีโฆษณาที่ไม่มีประสิทธิภาพ และเข้าซื้อกิจการบางอย่างอย่างเงียบๆ เพื่อเสริมความแข็งแกร่งให้กับแพลตฟอร์มที่ดีที่สุด เช่น Wagr แอปพลิเคชันเดิมพันกีฬา เพื่อนำ Yahoo Sports เข้าสู่ยุคการพนัน เขายังดึงผู้บริหารที่มีความสามารถเข้ามาเสริมทีม เช่น Ryan Spoon อดีตหัวหน้าฝ่ายดิจิทัลของ ESPN ซึ่งปัจจุบันเป็นหัวหน้า Yahoo Sports

ผลลัพธ์ที่ได้คือผลกำไรที่เพิ่มขึ้น และฐานผู้ชมที่เติบโตอย่างต่อเนื่อง Lanzone อ้างว่า Yahoo เป็นการเข้าซื้อกิจการของ Apollo ที่สามารถพลิกฟื้นกลับมาได้เร็วที่สุด แม้ว่าข้อมูลทางการเงินที่แท้จริงจะไม่เปิดเผยต่อสาธารณะเนื่องจาก Yahoo เป็นบริษัทเอกชน แต่ทีมสื่อสารของ Yahoo ได้จัดเตรียมเอกสารที่เต็มไปด้วยข้อมูลเพื่อสนับสนุนคำกล่าวอ้างของ Lanzone ว่า Yahoo ยังคงมีศักยภาพที่น่าจับตา Comscore บริษัทที่วัดปริมาณการเข้าชม จัดอันดับให้ Yahoo เป็นอันดับ 1 ในหมวดข่าวสาร อันดับ 1 ในด้านการเงิน และอันดับ 3 ในด้านกีฬา นอกจากนี้ยังเป็นรองแค่ Gmail ในบริการอีเมล Lanzone เปิดเผยว่าเฉพาะในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น มีผู้คน "หลายร้อยล้านคน" ใช้ Yahoo ทุกเดือน

AI คือหัวใจ: Yahoo กับการก้าวสู่ยุคแห่งปัญญาประดิษฐ์

หนึ่งปีหลังจาก Lanzone เข้ารับตำแหน่ง โลกเทคโนโลยีก็ถูกพลิกโฉมด้วยการมาถึงของ ChatGPT ในขณะที่ Yahoo มีประวัติการพลาดโอกาสในเทคโนโลยีพลิกโลกครั้งสำคัญก่อนหน้า ไม่ว่าจะเป็นการค้นหา โซเชียล หรือมือถือ Lanzone ยืนยันว่า Yahoo จะไม่พลาดโอกาสในยุค AI นี้อีกครั้ง "ผมอยากให้คำว่า 'AI' เป็นอัตโนมัติเสียที จะได้ไม่ต้องพูดบ่อยๆ" เขากล่าว แม้ Yahoo จะไม่สร้างโมเดลภาษาของตัวเอง หรือทุ่มเงิน $1 แสนล้านดอลลาร์ไปกับศูนย์ข้อมูล แต่พวกเขามีผู้เชี่ยวชาญด้าน Machine Learning ภายในองค์กร และร่วมมือกับบริษัทภายนอกเพื่อนำเทคโนโลยี AI มาใช้ เช่น เป็นพันธมิตรกับสตาร์ทอัพ Sierra เพื่อพัฒนาหุ่นยนต์ตัวแทนบริการลูกค้า

หนึ่งในการเคลื่อนไหวที่ชาญฉลาดที่สุดของ Lanzone ด้าน AI คือการเข้าซื้อกิจการ Artifact ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มรวบรวมข่าวสารที่ขับเคลื่อนด้วย AI สร้างโดย Kevin Systrom และ Mike Krieger ผู้ร่วมก่อตั้ง Instagram เมื่อทั้งคู่ตัดสินใจยุติธุรกิจ Artifact Lanzone เป็นหนึ่งในหลายๆ ผู้ที่ต้องการครอบครองเทคโนโลยีเบื้องหลัง ซึ่ง Artifact ได้กลายเป็นหัวใจสำคัญของหน้าแรกที่ Yahoo เปิดตัวใหม่เมื่อต้นปีนี้ "แทนที่จะรวมเทคโนโลยีของพวกเขาเข้ากับผลิตภัณฑ์ของเรา เรากลับทำในทางกลับกัน" Lanzone กล่าว "โดยพื้นฐานแล้ว Yahoo News ก็คือ Artifact นั่นเอง" Systrom เห็นด้วย "เราเป็นพันธมิตรกับ Yahoo เพราะพวกเขาเสนอข้อเสนอที่ดี และยังวางแผนที่จะนำผลงานของเราไปสู่ผู้คนนับล้าน" เขากล่าว

ลำดับต่อไปสำหรับการปรับปรุงด้วย AI คือ Yahoo Finance ซึ่งเป็นผู้นำในกลุ่มเครื่องมือการลงทุนสำหรับผู้บริโภค และอาจถือเป็นเพชรยอดมงกุฎของบริษัท Lanzone กล่าวว่าเขาได้รับแรงหนุนจากการปรับปรุงผลิตภัณฑ์แล้ว Yahoo ไม่ได้พยายามแข่งขันกับ CNBC ในเรื่องข่าวการเงินอีกต่อไป แต่จะมุ่งเน้นไปที่ข้อมูลมากขึ้น อย่างไรก็ตาม การพลิกโฉมครั้งใหญ่กำลังจะมาถึง "คุณจะทำเงินได้มากขึ้น คุณจะประหยัดเงินได้มากขึ้น และเราจะใช้ AI เพื่อทำสิ่งนั้นให้คุณ" เขากล่าว

แผนการในอนาคต: การเชื่อมโยงผู้ใช้กับประสบการณ์ Yahoo ที่ครอบคลุม

แม้ว่าการใช้บริการของ Yahoo อย่าง Finance หรือ Weather อาจไม่ได้หมายถึงการหลงใหลในสีม่วง ซึ่งเป็นสีประจำแบรนด์ แต่ Lanzone เชื่อมั่นว่าผู้ใช้ Yahoo Finance จะถูกดึงดูดเข้าสู่โลกของ Yahoo และใช้บริการอื่นๆ การเสริมความแข็งแกร่งให้กับความพยายามนี้คือการให้ความสำคัญกับพฤติกรรมของผู้ใช้ในอนาคต: Yahoo ได้ทำข้อตกลงกับอินฟลูเอนเซอร์กว่า 100 ราย เพื่อช่วยสร้างให้เป็นแหล่งรวมเนื้อหาไวรัล เขากล่าวว่า ในแง่หนึ่ง บริษัทกำลังกลับคืนสู่ภารกิจดั้งเดิมในการนำเสนอข้อมูลมากมายบนอินเทอร์เน็ตสู่ผู้ชมจำนวนมาก และในการรวมตัวกันเชิงสัญลักษณ์ เขายังได้เป็นเจ้าภาพต้อนรับ Jerry Yang ผู้ร่วมก่อตั้งในการประชุมพนักงานทั้งหมด ซึ่งบ่งบอกถึงการฟื้นฟูมรดกที่สำคัญ

"ทำไมผู้คนถึงมาที่ Yahoo ในฐานะพอร์ทัล? ทำไมพวกเขาถึงรักมันมาก? ทำไมมันถึงมีประโยชน์กับพวกเขามาก?" เขากล่าว "คุณสามารถตอบสนองความต้องการประจำวันของผู้ใช้ได้ ซึ่งเริ่มต้นตั้งแต่ที่พวกเขาตื่นนอนด้วยสภาพอากาศและข่าวสาร ไปจนถึงสิ่งที่พวกเขาจำเป็นต้องรู้และเครื่องมือสื่อสารของพวกเขา" แม้ความเชื่อทั่วไปใน Silicon Valley คือสิ่งเหล่านั้นทั้งหมดจะถูกตอบสนองโดย Chatbot ตัวแทนที่รอบรู้เกือบสมบูรณ์แบบในไม่ช้า ไม่ใช่หน้าแรก แต่ Lanzone ได้แสดงตัวเลขการเติบโตของ Yahoo พร้อมกล่าวว่า "ไม่เร็วขนาดนั้น"

Lanzone ค่อนข้างจะปกปิดเรื่องจุดจบของเขา "Yahoo ก็เหมือนกับบริษัทช่วงปลายก่อน IPO ทั่วไป" เขากล่าว "สำหรับสิ่งนั้นมีเพียงสามผลลัพธ์เท่านั้น: คุณถูกซื้อกิจการ, มีการเสนอขายหุ้น IPO หรือคุณยังคงเป็นบริษัทเอกชนตลอดไป เรายังไม่มีอะไรจะประกาศ เราอยู่ในโหมดการสร้าง (building mode)" การเป็นบริษัทเอกชนตลอดไปดูไม่น่าจะเป็นไปได้ เพราะเมื่อ Apollo ทำการขาย Reed Rayman หุ้นส่วน ซึ่งปัจจุบันเป็นประธานของ Yahoo กล่าวว่า Lanzone จะ "นำ Yahoo ผ่านช่วงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ" ในสภาพแวดล้อมทางการเงินที่ซบเซาในปัจจุบัน การเสนอขายหุ้น IPO ในระยะใกล้ดูไม่น่าจะเป็นไปได้ แต่หากรัฐบาลสหรัฐฯ ผ่อนปรนการกำกับดูแลการควบรวมกิจการ ยักษ์ใหญ่รายใดรายหนึ่งอาจเข้าซื้อกิจการบริษัทไปได้ จำได้ไหมว่า Microsoft เคยพยายามซื้อบริษัทที่กำลังประสบปัญหาด้วยเงินเกือบ $5 หมื่นล้านดอลลาร์ในปี 2008? และที่น่าสนใจคือ Microsoft เป็นผู้จัดการดัชนีการค้นหาของ Yahoo และ AI กำเนิดส่วนใหญ่ของมันอยู่แล้ว

สำหรับตอนนี้ Lanzone ดูมีความสุขที่จะดำเนินต่อการพลิกฟื้นธุรกิจนี้ เมื่อประมาณหนึ่งทศวรรษที่แล้ว Yahoo ได้ทำข้อตกลงระยะยาวกับทีม 49ers โดยกำหนดให้หลังจากทุกทัชดาวน์ หน้าจอจะแสดงเครื่องหมายอัศเจรีย์ของ Yahoo และนำฝูงชนเปล่งเสียง yodel ที่คุ้นเคยจากโฆษณาทางทีวีมากมาย ไม่นานหลังจาก Lanzone เป็นซีอีโอ เขาก็อยู่ในอัฒจันทร์เมื่อ Christian McCaffrey ทำคะแนนได้ และผู้คน 80,000 คนก็เปล่งเสียง yodel ด้วยความเห็นชอบ แม้ว่าพวกเขาอาจไม่ได้คิดถึงเรื่องพอร์ทัลและการพลิกฟื้นธุรกิจ แต่ Lanzone คิดต่างออกไป "มันโดนใจผม" เขากล่าว "มีความรักแฝงอยู่ในแบรนด์นี้มากมาย"

ดูข่าวต้นฉบับ
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...

ล่าสุดจาก sanook.com

ภาพครอบครัวใหญ่ "อ้อม-อาท" กับ "แอน-ภูริ" เกี่ยวดองเป็นเครือญาติกัน

4 ชั่วโมงที่ผ่านมา

มีบ้านเราไหม? รวมจังหวัดเสี่ยง "น้ำท่วมถาวร" ในอนาคตอันใกล้ สำรวจล่าสุด 2568

5 ชั่วโมงที่ผ่านมา

หมอจีนแนะ อย่ามองข้าม! "ใบไม้" ที่คนไทยทิ้ง จริงๆ ตากแห้งชงเป็นชา ประโยชน์มหาศาล

6 ชั่วโมงที่ผ่านมา

"สมุนไพรไทย" ชนิดนี้ คนไทยปลูกไว้ไล่แมลง แต่ต่างชาติใช้ทำยา ราคาแพงลิ่ว

7 ชั่วโมงที่ผ่านมา

วิดีโอแนะนำ

ข่าวและบทความไอทีอื่น ๆ

OPPO A5 5G ความจุใหม่ 6GB + 128GB วางจำหน่ายแล้วในราคาสุดคุ้ม 6,499 บาท

Insight Daily

รุ่น Pro ไม่ได้ไปต่อ! iPhone 17 Air จะเป็น 'รุ่นเดียวในซีรีส์' ที่ได้ใช้วัสดุไทเทเนียม

BT Beartai

จีนผงาด! จำนวน “ยูนิคอร์น” เพิ่มขึ้น ครองสัดส่วน 40% ทั่วโลก (คลิป)

เดลินิวส์

เนื้องอกจิ๋ว สร้างจากเครื่องพิมพ์ 3 มิติ ช่วยหาวิธีรักษามะเร็ง

Techhub

AI จะแก้ปัญหาคอร์รัปชันในไทยได้จริงหรือไม่ สรุปข้อมูล งานเสวนา Corruption Disruptors

Techhub

Apple Watch ไทยใช้ฟีเจอร์เตือนภาวะหยุดหายใจขณะหลับได้แล้ว ส่วน AirPods Pro 2 เป็นเครื่องช่วยฟังสำหรับปัญหาการได้ยินที่ไม่รุนแรง

BT Beartai

นักวิเคราะห์จับ Honor Magic V5 vs Galaxy Z Fold7 ขิงกันบาง สุดท้ายผลผิดคาด!

sanook.com

“AIS 3BB FIBRE3” ประกาศกลยุทธ์ธุรกิจครึ่งปีหลัง 2568 เดินเกมรักษาผู้นำเบอร์ 1 ตลาดบรอดแบนด์

เดลินิวส์

ข่าวและบทความยอดนิยม

Loading...