LG เร่งเครื่องธุรกิจ Subscription เครื่องใช้ไฟฟ้า สวนกระแสกำลังซื้อหดตัว

นายซองฮัน จอง ประธานกรรมการบริหาร บริษัท แอลจี อีเลคทรอนิคส์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า LG Subscribe ประสบความสำเร็จเป็นอย่างมากในประเทศเกาหลีใต้ และเรากำลังเห็นแนวโน้มความสำเร็จเดียวกันนี้ในประเทศไทย โดยในช่วง 9 เดือนที่ผ่านมา เรามีผู้ใช้บริการ LG Subscribe มากกว่า 10,000 คน และตั้งเป้าจะเพิ่มเป็น 30,000 คนภายในสิ้นปี

แอลจีถือได้ว่าเป็นผู้นำรายแรกและรายเดียวของโลกในอุตสาหกรรมเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน ที่นำเสนอโมเดลธุรกิจแบบ Subscription ซึ่งครอบคลุมเครื่องใช้ไฟฟ้าหลากหลายประเภท ตั้งแต่เครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดเล็กไปจนถึงเครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดใหญ่

รวมถึงมอบบริการดูแลเครื่องใช้ไฟฟ้าจากผู้เชี่ยวชาญ ด้วยสินค้าในระดับพรีเมียม บริการดูแลหลังการขายจากผู้เชี่ยวชาญที่วางใจได้ และแผนการจ่ายรายเดือนที่ยืดหยุ่น LG Subscribe ได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีจากประเทศต่างๆ ไม่เพียงเกาหลีใต้ และไทย แต่ยังรวมถึงมาเลเซีย และไต้หวันอีกด้วย

เพื่อตอบรับการเติบโตที่เพิ่มขึ้น แอลจีจึงได้สนับสนุนและเตรียมความพร้อมให้กับตัวแทนขาย โดยการจัดการอบรมให้ความรู้ ทั้งในด้านผลิตภัณฑ์และการบริการ เพื่อช่วยให้ลูกค้าสามารถวางแผนค่าใช้จ่ายและเลือกผลิตภัณฑ์และบริการได้คุ้มค่า และตอบโจทย์ความต้องการและไลฟ์สไตล์ในการใช้ชีวิตได้มากที่สุด โดยเฉพาะกลุ่มคนรุ่นใหม่ ที่ให้ความสำคัญกับประสบการณ์ในการใช้งานและความสะดวกสบายเป็นสำคัญ

นอกจากนี้ แอลจียังเตรียมเดินหน้าขยายธุรกิจเพื่อรองรับความต้องการของผู้บริโภค โดยล่าสุด แอลจีเพิ่งเปิดศูนย์ LG Subscribe ครบวงจร 3 แห่งในจังหวัดเชียงใหม่ นครราชสีมา และอำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา และตั้งเป้าเปิดศูนย์บริการให้ครบ 6 แห่งภายในเวลา 1 ปี พร้อมขยายเครือข่ายหน้าร้าน LG Subscribe จากปัจจุบันราว 30 แห่งให้เป็น 150 แห่งทั่วประเทศ เพื่อให้มียอดผู้ใช้บริการมากกว่า 30,000 คนภายในสิ้นปี