ใช้ซัมซุงอ่านด่วน! เปิด 3 ทางเลือก เยียวยาจอมือถือ 11 รุ่นมีอาการเส้นแนวตั้ง เริ่ม 21 ส.ค.นี้
ใช้ซัมซุงอ่านด่วน! เปิด 3 ทางเลือก เยียวยาจอมือถือ 11 รุ่นมีอาการเส้นแนวตั้ง ลงทะเบียนรับสิทธิ 21 ส.ค.-21 ก.ย.นี้
สภาองค์กรของผู้บริโภค ได้ออกแถลงการณ์ร่วมชี้แจง กรณีอาการเส้นแนวตั้งปรากฏบนหน้าจอโทรศัพท์มือถือ ยี่ห้อซัมซุง พร้อม 3 ข้อเสนอดูแล ผู้ใช้/เจ้าของโทรศัพท์มือถือฯ
บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด และ สภาองค์กรของผู้บริโภค พร้อมด้วยตัวแทนผู้บริโภค ได้ข้อสรุปร่วมกันในการดูแลผู้ใช้โทรศัพท์มือถือจำนวน 11 รุ่นที่มีอาการเส้นแนวตั้งปรากฎบนหน้าจอ โดยบริษัทฯ เสนอ 3 ทางเลือกให้แก่ผู้ใช้ ดังนี้
- ทางเลือกที่ 1 : ซ่อมแซมเครื่องเดิมโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย
บริษัทฯ จะซ่อมแซมโทรศัพท์มือถือโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย ทั้งค่าอะไหล่และค่าแรง และมอบการรับประกันงานซ่อมสำหรับอาการดังกล่าว เป็นระยะเวลา 6 เดือนนับแต่วันที่ซ่อมแซมแล้วเสร็จ และส่งมอบมือถือดังกล่าวให้แก่ผู้มีสิทธิ
- ทางเลือกที่ 2 : แลกคูปองส่วนลดสำหรับซื้อเครื่องใหม่
สามารถนำโทรศัพท์มือถือมาแลกเป็นคูปองส่วนลดอิเล็กทรอนิกส์ เพื่อซื้อโทรศัพท์มือถือยี่ห้อซัม ซุงเครื่องใหม่ตามมูลค่าที่กำหนด ซึ่งแตกต่างไปในแต่ละรุ่น ผ่านช่องทางออนไลน์ โดยผู้มีสิทธิต้องตกลงส่งมอบและโอนกรรมสิทธิในเครื่องดังกล่าว
- ทางเลือกที่ 3 : รับซื้อเครื่องเดิมคืน
บริษัทฯ จะรับซื้อคืนโทรศัพท์มือถือเครื่องเดิมในราคาเท่ากับร้อยละ 20 (หรือ 20%) ของราคาแต่ละรุ่นที่จำหน่ายในประเทศไทยเป็นครั้งแรก
ทั้งนี้ การพิจารณาเป็นไปตามเงื่อนไขและหลักเกณฑ์ตามที่ได้มีการตกลงกันกับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง โดยคำนึงถึงความเหมาะสมและความเป็นธรรมเป็นสำคัญ
ผู้ใช้เจ้าของโทรศัพท์มือถือที่ได้รับผลกระทบสามารถลงทะเบียนแจ้งความประสงค์ในการรับสิทธิ 1 ใน 3 ข้อเสนอผ่านทาง https://www.samsung.com/…/care-offers-registration.html ตั้งแต่วันที่ 21 สิงหาคม 2568 ถึงวันที่ 21 กันยายน 2568
มือถือ 11 รุ่น ได้แก่ 1.) Note 20 2.) Note 20 5G 3.) Note 20 Ultra 4.) Note 20 Ultra 5G 5.) S20 Plus 6.) S20 Ultra 7.) S21 FE 8.) S21 Ultra 9.) S22 10.) S22 Plus และ 11.) S22 Ultra
อ่านข่าวเพิ่มเติม
- เช็กด่วน! ใช้แอป SCB EASY เร่งแก้ชื่อให้ตรงซิมมือถือ ภายใน 8 ก.ค.นี้
- ย้ำอีกครั้ง! ลูกหนี้กยศ. 3.5 ล้านบัญชี เร่งชำระเงินคืนภายในวันนี้
- กยศ. ส่งหนังสือเตือน 3.5 ล้านบัญชี ต้องชำระเงินคืนภายใน 5 ก.ค.นี้
ติดตามเราได้ที่