รู้จัก ‘Perplexity’ AI Search Engine สุดฮอตที่กำลังถูก ‘Meta’ และ ‘Apple’ ตามจีบเพื่อฮุบกิจการ
หลังจากที่ทุ่มเงินกว่า1.4 ล้านดอลลาร์สหรัฐ เพื่อลงทุนในScale AI ล่าสุด Meta ก็มีข่าวว่าสนใจจะเข้าซื้อกิจการ Perplexity ที่เป็น AI Search Engine แต่ไม่ได้มีแค่ Meta เพราะแม้แต่ Apple ก็สนใจจะเข้าซื้อเช่นกัน ดังนั้น Positioning จะพาไปทำความรู้จักกันว่า Perplexity มีดีอะไร
Perplexity AI ก่อตั้งขึ้นในเดือนสิงหาคม 2022 โดยมีผู้ก่อตั้ง 4 คน นำโดย Aravind Srinivas, Denis Yarats, Johnny Ho และAndy Konwinski ซึ่ง Aravind เป็นอดีตนักวิจัย AI ชาวอินเดียที่เคยทำงานกับ OpenAI และ Meta มาก่อน โดยจุดประสงค์หลักในการก่อตั้ง Perplexity AI ก็คือ การพัฒนา AI Search Engine ที่ชาญฉลาดและแม่นยำกว่าเครื่องมือค้นหาแบบเดิม ๆ ซึ่งนั่นแปลว่า Perplexity กำลังมาท้าทายบัลลังก์ราชา Search Engine ชื่อดังอย่าง Google
[caption id="attachment_1527959" align="alignnone" width="1200"]
Aravind Srinivas[/caption]
โดยเบื้องหลังการทำงานของ Perplexity AI นั้น จะใช้เทคโนโลยีโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (Large Language Model) เช่น GPT-4 และ Claude ในการประมวลผลและวิเคราะห์ข้อมูลจากอินเทอร์เน็ต เพื่อให้ได้คำตอบที่แม่นยำ ครอบคลุม และเป็นปัจจุบัน พร้อมกับแสดงลิงก์อ้างอิงแหล่งข้อมูลให้ผู้ใช้ตรวจสอบได้ นอกจากนี้ ยังรองรับการอัปโหลดไฟล์ เช่น ข้อความ, ภาพ, PDF, วิดีโอ เพื่อให้ AI วิเคราะห์และตอบคำถามจากข้อมูลที่ผู้ใช้มีโดยตรงได้อีกด้วย
ที่สำคัญ Perplexity AI ต้องการสร้างประสบการณ์การค้นหาข้อมูลที่ตรงไปตรงมา มีประสิทธิภาพ และปราศจากอิทธิพลของโฆษณา ทำให้เพื่อให้ผู้ใช้ได้รับข้อมูลที่จำเป็นจริง ๆ โดยไม่ถูกรบกวนจากข้อมูลที่มากเกินไป ขณะที่การค้นหาผ่าน Google ในบางครั้งอาจมีโฆษณาหรือผลลัพธ์ที่ไม่ตรงประเด็นมาเกี่ยวข้อง
หลังจากก่อตั้งบริษัทได้ 4 เดือน บริษัทเปิดตัวเครื่องมือค้นหาหลักของตนไปเมื่อวันที่ 7 ธันวาคม 2022 และได้ออกส่วนขยายสำหรับ Google Chrome และแอปสำหรับ iOS และ Android ตามมา โดยหลังจากเปิดตัวได้ 1 ปี Perplexity AI มีการเติบโตถึง 1,000 เท่าโดยมีผู้ใช้งานรายเดือนอยู่กว่า 10 ล้านคน
ด้วยการเติบโตอย่างรวดเร็วนี้ ก็ได้ดึงดูดนักลงทุนมากมาย อาทิ Jeff Bezos CEO ของ Amazon ที่สนใจมาร่วมลงทุนด้วย ส่งผลให้มูลค่าของ Perplexity AI เติบโตอย่างรวดเร็ว จาก 520 ล้านดอลลาร์ในต้นปี 2024 พุ่งขึ้นเป็น 3 พันล้านดอลลาร์ในมิถุนายน 2024 จากนั้นเพิ่มขึ้น 3 เท่าเป็น 9 พันล้านดอลลาร์ในธันวาคมปีเดียวกัน ล่าสุด บริษัทอยู่ระหว่างระดมทุนซรีรส์ D มูลค่า 500 ล้านดอลลาร์ ซึ่งถ้าปิดจบคาดว่ามูลค่าบริษัทจะแตะ 1.4 หมื่นล้านดอลลาร์ เติบโตขึ้นถึง 27 เท่า
อย่างไรก็ตาม แม้ Perplexity ได้รับความนิยมค่อนข้างมาก แต่ยังต้องเผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรง โดยเฉพาะจาก ChatGPT ของ OpenA ซึ่งถือเป็นแอปแชทบอตที่ถูกดาวน์โหลดมากที่สุดในไตรมาส 3/2024 ซึ่งในตอนนั้น ChatGPT คิดเป็น 45% ของการดาวน์โหลดแอป AI แชทบอตทั้งหมด อ้างอิงจากข้อมูลของบริษัท Sensor Tower
นอกจากนี้ Perplexity ยังเจอความท้าทายจากการที่ AI ใช้ข้อมูลจากสื่อหลาย ๆ แหล่ง อาทิ BBC, The Wall Street Journal และ New York Post จนล่าสุด บรรดาบริษัทสื่อเหล่านี้ขู่ว่าจะฟ้องร้องบริษัท เนื่องจาก AI มีการคัดลอกเนื้อหาโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงขโมยการเข้าชมจากเว็บไซต์ของพวกเขา
[caption id="attachment_1354767" align="alignnone" width="1200"]
Jeff Bezos CEO Amazon[/caption]
แม้บริษัทจะต้องเผชิญความท้าทายด้านกฎหมายและการแข่งขัน แต่ก็เป็นเรื่องปกติที่แพลตฟอร์ม AI ในปัจจุบันต้องเจอ ดังนั้น Perplexity จึงยังเป็นบริษัทที่น่าสนใจสำหรับบริษัทยักษ์ใหญ่ โดยมีข่าวว่าในช่วงปลายเดือนเมษายนหรือต้นเดือนพฤษภาคม Meta ได้เจรจากับ Perplexity เกี่ยวกับการซื้อกิจการ เพื่อที่จะขยับใกล้คู่แข่งอย่าง Google และ OpenAI
ส่วน Apple เอง ก็อยากได้ Perplexity ไปเสริมแกร่งในด้าน Search Engine เนื่องจากที่ผ่านมา Google จ่ายเงินให้ Apple หลายพันล้านดอลลาร์เพื่อให้เป็นเครื่องมือค้นหาเริ่มต้นในเบราว์เซอร์ Safari แต่ปัจจุบัน Google กำลังถูกฟ้องในเรื่องการผูกขาดด้าน Search Engine ซึ่งหมายความว่า Apple อาจต้องหาทางเลือกอื่นแทนที่ Google
นอกจากนี้ หากพูดถึงเรื่อง AI ของ Apple นั้นถือว่ายังไม่ค่อยมีความคืบหน้า เช่น AI Siri เวอร์ชันปรับปรุงใหม่ ที่ประกาศเมื่อมากกว่าหนึ่งปีที่แล้วยังไม่ได้กำหนดวันเปิดตัวอย่างเป็นทางการ ทำให้หากข้อตกลงของ Apple กับ Perplexity เกิดขึ้นจริง จะช่วยเสริมแอปและบริการปัจจุบันของ Apple ในขณะที่ยังคงพัฒนา Siri อยู่
CNN / reuters / britannica