'เครือเคป แอนด์ แคนทารี'ปรับทัพรับเศรษฐกิจชะลอตัวกระตุ้นกำลังซื้อนทท.-เลื่อนแผนลงทุนโปรเจ็กต์ลักชูรี่

จากภาพรวมเศรษฐกิจโลกที่ชะลอตัวต่อเนื่อง บวกกับมีปัจจัยเสี่ยงเรื่องเศรษฐกิจ การเมือง ทั้งในระดับโลกและภายในประเทศที่เกิดขึ้น จึงทำให้ นางธีรวัลคุ์ เตชะอุบล เผู้จัดการฝ่ายพัฒนาโครงการกลุ่มโรงแรมในเครือเคป แอนด์ แคนทารี โฮเทลส์ ได้ปรับโครงสร้างการทำงาน และดำเนินแผนการตลาดในกลุ่มของโรงแรมช่วงเศรษฐกิจชะลอเช่นนี้ โดยมีแนวทางที่สะท้อนออกมาได้อย่างน่าสนใจ

โรงแรมในเมืองท่องเที่ยวหลักเติบโตดี

นางธีรวัลคุ์ เตชะอุบล ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาโครงการกลุ่มโรงแรมในเครือเคป แอนด์ แคนทารี โฮเทลส์ กล่าวถึงภาพรวมโรงแรมเครือเคป แอนด์ แคนทารี โฮเทลส์ ว่า แม้จำนวนนักท่องเที่ยวจีนเข้าเมืองไทยยังไม่เป็นตามเป้าหมาย แต่โรงแรมในกลุ่มไม่ได้พึ่งพานักท่องเที่ยวจากจีนมากนัก โดยเฉพาะโรงแรมในเมืองท่องเที่ยวหลัก เช่น ภูเก็ต เชียงใหม่ จึงสามารถเติบโตได้ดีในแง่ของรายได้ ส่วนโรงแรมที่อยู่ในโลเกชั่นเมืองอุตสาหกรรมนั้นได้รับผลกระทบบ้าง เนื่องจากมีโรงงานบางส่วนปิดตัวลง และโรงแรมอีกบางส่วนลดกำลังการผลิต ทำให้ลูกค้าในกลุ่มผู้บริหารที่มาพักเพื่อธุรกิจลดลง

สำหรับช่วงโลว์ซีซั่นของปีนี้ภาพรวมธุรกิจเติบโตได้ไม่มากนัก เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปี 2567 แต่คาดว่าช่วงไฮซีซั่น 2568 ดีกว่าไฮซีซั่นปีที่แล้วอย่างชัดเจน เนื่องจากเวลานี้ยอดบุ๊กกิ้งล่วงหน้าของเดือนพฤศจิกายน-ธันวาคมของโรงแรมที่อยู่ในเมืองท่องเที่ยวในเครือเกือบเต็มหมดแล้ว

เปิดโอกาสให้ลูกค้าสามารถสะสมคะแนน

ดังนั้น นางธีรวัลคุ์ กล่าวว่า จากการชะลอตัวของเศรษฐกิจอย่างต่อเนื่อง บวกกับมีปัจจัยเสี่ยงเรื่องเการเมือง ทั้งในระดับโลกและภายในประเทศ จึงเปิดตัวบัตรลอยัลตี้โปรแกรมสุดเอ็กซ์คลูซีฟ Cape & Kantary Card (บัตรเคป แอนด์ แคนทารี) เพื่อมอบสิทธิประโยชน์และเปิดโอกาสให้ลูกค้าสามารถสะสมคะแนนจากการเข้าพักในโรงแรมทั้ง 23 แห่งในเครือ พร้อมแลกคะแนนสะสมเป็นห้องพักได้ฟรี ตอบแทนลูกค้าทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติ ซึ่งส่วนใหญ่เป็นกลุ่ม Repeater หรือมาพักซ้ำในสัดส่วนถึงราว 70%” และเป็นการกระตุ้นเศรษฐกิจในประเทศได้เป็นอย่างดี

โดยทุกการใช้จ่าย 1,000 บาทต่อค่าห้องพักต่อวัน สมาชิกจะได้รับ 1 คะแนนสะสม เมื่อสะสมคะแนนครบ 20 คะแนนขึ้นไป สามารถแลกห้องพักโรงแรมในเครือได้ฟรี 1 ห้อง (1 คืน) พร้อมอาหารเช้าสำหรับ 2 ท่าน (จำนวนคะแนนแลกห้องพักขึ้นอยู่กับโลเกชั่น ช่วงเวลา และโปรโมชั่น) และรับคะแนนสะสม 2 เท่าเมื่อเช็กอินในเดือนเกิด (1 ครั้งในเดือนเกิด) รวมถึงส่วนลดสำหรับบริการต่าง ๆ ได้แก่ ส่วนลด 20% สำหรับบริการซักรีด และส่วนลด 15% สำหรับบริการสปา ณ เคปสปา

นอกจากนี้ บริษัทยังมอบโปรโมชั่นพิเศษสำหรับสมาชิกใหม่ รับคะแนนสะสม 2 เท่าเมื่อสมัครสมาชิกและเข้าพักตั้งแต่วันนี้-30 พฤศจิกายน 2568 (สำหรับการเข้าพักครั้งแรกเท่านั้น) โดยสามารถสมัครฟรีได้ตั้งแต่วันที่ 15 กรกฎาคม 2568 นี้เป็นต้นไป

คาดว่าจะลงทุนได้อีกครั้งอีก 2-3 ปีข้างหน้า

พร้อมกันนี้ นางธีรวัลคุ์ กล่าวอีกว่าทางบริษัทตัดสินใจชะลอการลงทุนโครงการโรงแรมหรู 2 แห่ง บนพื้นที่ 15 ไร่ ติดกับห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล เฟสติวัล พัทยา จังหวัดชลบุรี ด้วยมูลค่าราว 2,000 ล้านบาทออกไป และอยู่ระหว่างการศึกษาข้อมูลเพื่อขยายการลงทุนไปสู่ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ (อีสาน) จำนวน 2-3 โครงการ อาทิ อุดรธานี ขอนแก่น เป็นต้น เนื่องจากภาคอีสานเป็นตลาดที่มีศักยภาพ โดยคาดว่าจะลงทุนได้อีกครั้งอีก 2-3 ปีข้างหน้าเมื่อเศรษฐกิจกลับมาดีเช่นเดิม

ซึ่งขณะที่เศรษฐกิจชะลอตัวเช่นนี้คาดว่าน่าจะใช้เวลาประมาณ 2-3 ปี กว่าจะกลับมาดีเช่นเดิมก็จะโฟกัสไปที่การบริหารโรงแรม 23 แห่งที่มีอยู่ทั่วประเทศ โดยจะมีการลงทุนพัฒนาและรีโนเวตโรงแรมในเครือให้มีสิ่งอำนวยความสะดวกสอดรับกับดีมานด์ของตลาด และสามารถสร้างรายได้และกำไรได้ตามเป้าหมายก่อน อาทิ เคปพันวา ภูเก็ต อยู่ระหว่างการพัฒนาพูลวิลล่าใหม่ รีโนเวตห้องอาหารที่แคนทารี เชียงใหม่ เช่นเดียวกับเคป นิทรา หัวหิน ที่เพิ่งรีโนเวต และมีแผนรีโนเวตใหญ่ แคนทารี รามคำแหง (รามคำแหง 42) เป็นต้น