ทำไมบริษัทถึงไม่อยากจ้าง เด็กจบใหม่ ทั้งที่ตลาดก็ขาดคนทำงาน?
บทความโดย : ธนโชติ นนทกะตระกูล Economist, Bnomics
เคยไหม…เรียน 4 ปีเต็ม แต่พอเข้าทำงานจริงกลับรู้สึกเหมือนเริ่มจากศูนย์? ผลสำรวจจาก Hult International Business School ที่สำรวจ HR และบัณฑิตกว่า 1,600 คนในสหรัฐฯ สะท้อนว่าเรื่องนี้ “จริงกว่าที่คิด”
77% ของบัณฑิตจบใหม่ยอมรับว่า เพียง 6 เดือนแรกในการทำงาน ได้เรียนรู้มากกว่าที่ได้รับตลอด 4 ปีในมหาวิทยาลัย
ในอีกด้านหนึ่ง HR ผู้ทำหน้าที่คัดเลือกบุคลากร ต่างเห็นตรงกันว่าบัณฑิตใหม่ยังมีข้อจำกัดสำคัญ ได้แก่
- 60% ระบุว่า “ขาดประสบการณ์ทำงานจริง”
- 57% มองว่าขาด global mindset
- 55% เห็นว่ายังไม่สามารถทำงานเป็นทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- 53% ชี้ว่าต้องลงทุนฝึกอบรมเพิ่มเติมซึ่งมีค่าใช้จ่ายสูง
- 50% เห็นว่าขาดความรู้และมารยาททางธุรกิจที่เหมาะสม
ที่สำคัญ องค์กรต้องแบกรับต้นทุนการฝึกอบรมเฉลี่ยเกือบ 4,500 ดอลลาร์ต่อคน เพื่อทำให้บัณฑิตจบใหม่พร้อมสำหรับการทำงานจริง
มุมมองของบัณฑิตจบใหม่ หลายคนเองก็เผชิญความกังวลและความไม่มั่นใจ
- 94% แสดงความเสียใจต่อการเลือกสาขาที่เรียน
- 43% รู้สึกเหมือน “ชีวิตล้มเหลว” เพราะการตัดสินใจด้านการศึกษา
- 82% ระบุว่าประสบปัญหาด้านสุขภาพจิต
- 84% เชื่อว่าผลกระทบดังกล่าวส่งผลต่ออนาคตทางการเงิน
ตัวเลขเหล่านี้ชี้ให้เห็นถึง “ช่องว่าง” ระหว่างการศึกษาและตลาดแรงงาน ที่ไม่เพียงสร้างภาระต้นทุนต่อองค์กร แต่ยังสะเทือนต่อคุณภาพชีวิตของบัณฑิตรุ่นใหม่
เทคโนโลยี : ช่องว่างที่เห็นชัด
ผลสำรวจยังระบุว่า 97% ของ HR เชื่อว่าทักษะด้าน AI และเทคโนโลยีเป็นสิ่งจำเป็น แต่กลับมีเพียง 20% ของบัณฑิตจบใหม่เท่านั้นที่เข้าใจอย่างแท้จริง สะท้อน “ช่องว่างทักษะ” ที่อาจกลายเป็นอุปสรรคใหญ่ของแรงงานรุ่นใหม่
ทักษะที่องค์กรต้องการจริง
ปัจจุบันองค์กรให้ความสำคัญกับทักษะที่ผสมผสาน “ความเป็นมนุษย์” และ “การใช้เทคโนโลยี” เข้าด้วยกัน ได้แก่
- Critical Thinking & Problem Solving - คิดเชิงวิพากษ์และแก้ปัญหาซับซ้อนได้จริง
- Adaptability & Resilience - ปรับตัวและยืนหยัดท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงของ AI และธุรกิจ
- Creativity & Innovation - สร้างแนวทางใหม่ที่ไม่เคยมีมาก่อน
- Collaboration & Communication - ทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพในโลกไฮบริด
- Digital & Data Literacy - เข้าใจข้อมูลและเทคโนโลยีในระดับที่ใช้ตัดสินใจได้
บทเรียนคือ ปริญญายังคงมีความสำคัญ แต่โลกการทำงานเปลี่ยนเร็วกว่าที่หลักสูตรการศึกษาจะปรับตาม ส่งผลให้บางองค์กรหันไปเลือกใช้ฟรีแลนซ์หรือ AI แทนการจ้างบัณฑิตใหม่ ไม่ใช่เพราะไม่เห็นคุณค่า แต่เพราะ “ต้นทุนไม่คุ้ม”
คำถามสำคัญคือ…ในโลกที่ความรู้หาได้ฟรี แต่“ทักษะที่นำไปใช้จริง” กลายเป็นสิ่งที่หายาก เราจะอัปสกิลตนเองให้ทันต่ออนาคตอย่างไร?
“ปริญญายังสำคัญอยู่ แต่ไม่ใช่ตั๋วการันตีงานอีกต่อไป”
ที่มา : Facebook : Bnomics by Bangkok Bank