YouTube Shopping ลุยขยายฐานครีเอเตอร์ รับเทรนด์ 'ปักตะกร้า' โตรัว ๆ
ครบรอบปีการเปิดตัว “YouTube Shopping” ในประเทศไทย โปรแกรมแอฟฟิลิเอต (Affiliate) บน “ยูทูบ” (YouTube) ที่เปิดโอกาสให้ครีเอเตอร์ปักตะกร้า หรือติดแท็กสินค้าจาก “ช้อปปี้” (Shopee) ในวิดีโอของตนเอง เพื่อเพิ่มโอกาสในการสร้างรายได้จากแบรนด์ต่าง ๆ อีกทาง
YouTube Shopping เปิดให้บริการแล้วใน 8 ประเทศ ได้แก่ สหรัฐอเมริกา, เกาหลีใต้, อินโดนีเซีย, ไทย, เวียดนาม, อินเดีย, ฟิลิปปินส์ และมาเลเซีย ซึ่ง “ไทย” ถือเป็นประเทศที่ 4 ในจังหวะที่การทำ “แอฟฟิลิเอต” ไม่ใช่เรื่องใหม่ และมี “ผู้เล่น” อีกรายครองตลาดมาก่อน
ด้วยความที่ตลาดอีคอมเมิร์ซในไทยยังมีโอกาสเติบโตได้อีกมาก เห็นได้จากรายงาน e-Conomy SEA 2024 ที่ระบุว่า มูลค่าสินค้ารวมในธุรกิจอีคอมเมิร์ซปี 2567 อยู่ที่ 2.6 หมื่นล้านเหรียญสหรัฐ (8.8 แสนล้านบาท) เพิ่มจากปีก่อนหน้า 19% โดยปี 2568 มีโอกาสทะลุ 1 ล้านล้านบาท “ยูทูบ” จึงตัดสินใจขับเคลื่อนกลยุทธ์ต่าง ๆ เพื่อผลักดันบริการนี้ในขวบปีที่ 2 อย่างเต็มที่
เจาะอินไซต์ YouTube ในไทย
“ซัปนา ชาฎา” Vice President, Southeast Asia and South Asia Frontier, Google กล่าวว่า จากผลสำรวจของกูเกิล (Google) และกันตาร์ (Kantar) ระบุว่า ยูทูบเป็นแพลตฟอร์มวิดีโออันดับ 1 ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ที่เข้าถึงผู้บริโภคในแต่ละวันได้มากกว่าแพลตฟอร์มวิดีโออื่น ๆ เฉพาะในไทย เข้าถึงประชากรออนไลน์ที่มีอายุมากกว่า 18 ปี ถึง 83% รวมถึงยอดวิวยูทูบบนทีวีที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (Connected TV : CTV) ไนไทย ยังเพิ่มขึ้นมากกว่า 2 เท่า ในช่วง 3 ปีที่ผ่านมา
“ยูทูบ” จึงมีบทบาทสำคัญในการเป็นศูนย์กลางของเศรษฐกิจครีเอเตอร์ (Creator Economy) โดยตั้งแต่เดือน ม.ค. 2564-ธ.ค. 2566 ยูทูบจ่ายเงินให้ครีเอเตอร์ ศิลปิน และบริษัทสื่อทั่วโลก รวมแล้วกว่า 7 หมื่นล้านดอลลาร์สหรัฐ (2.28 ล้านล้านบาท)
สำหรับในประเทศไทย มีช่องยูทูบที่มีผู้ติดตามมากกว่า 1 ล้านคน มากกว่า 1,300 ช่อง
ณ เดือน ธ.ค. 2567 จำนวนช่องยูทูบในไทยที่สร้างรายได้ส่วนใหญ่ผ่านฟีเจอร์การให้เงินสนับสนุนของแฟน ๆ เพิ่มขึ้นกว่า 35% เทียบปีก่อนหน้า รวมถึงครีเอเตอร์ในไทยยังมีรายได้จากการเป็นสมาชิกของช่องเพิ่มขึ้นกว่า 35% อีกด้วย
“ปรัชญาที่ยูทูบยึดถือมาโดยตลอด คือเราจะประสบความสำเร็จได้ ก็ต่อเมื่อครีเอเตอร์ประสบความสำเร็จ เราจึงตั้งใจทำให้ยูทูบเป็นแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดสำหรับครีเอเตอร์ผ่านช่องทางสร้างรายได้ที่หลากหลาย รวมถึง YouTube Shopping ที่เป็นช่องทางล่าสุดด้วย”
พลัง YouTube Shopping
ด้าน “มุกพิม อนันตชัย” หัวหน้าฝ่ายพันธมิตรธุรกิจ YouTube ประเทศไทย กล่าวว่า ยูทูบเปิดตัว YouTube Shopping ในไทย เดือน ต.ค. 2567 ตอบรับการเติบโตของเศรษฐกิจดิจิทัลไทย และการขยายตัวของตลาดอีคอมเมิร์ซ
นอกจาก YouTube Shopping จะเปิดโอกาสให้ครีเอเตอร์สร้างรายได้ในช่องทางใหม่ ๆ แล้วยังช่วยให้แบรนด์ต่าง ๆ เข้าถึงกลุ่มผู้ชมที่มีส่วนร่วมสูงด้วยการพาร์ตเนอร์กับครีเอเตอร์ ทำให้เวลาในการรับชมคอนเทนต์เกี่ยวกับการช็อปปิ้งบนแพลตฟอร์มพุ่งขึ้นกว่า 400% เทียบปีก่อนหน้า และเป็นคอนเทนต์ที่เติบโตเร็วที่สุดบนแพลตฟอร์ม
จากข้อมูล ณ เดือน มิ.ย. 2568 พบว่า 35% ของครีเอเตอร์ที่สร้างรายได้กับยูทูบอยู่แล้ว กำลังสร้างรายได้มากขึ้นจากการเข้าร่วมโปรแกรมแอฟฟิลิเอต YouTube Shopping สะท้อนว่าครีเอเตอร์ได้เปลี่ยนสิ่งที่ตนชื่นชอบให้กลายเป็นธุรกิจที่ยั่งยืนบนยูทูบ
“ยูทูบมีภาพจำเรื่องความน่าเชื่อถือ และการเป็นตัวกลางในการเชื่อมสัมพันธ์ระหว่างครีเอเตอร์กับกลุ่มผู้ชม ทำให้ครีเอเตอร์ กระตุ้นให้เกิดความตั้งใจในการซื้อมากกว่าแพลตฟอร์มอื่น ๆ ถึง 4 เท่า รวมถึงผลสำรวจของบริษัทวิจัยตลาด Ipsos ยังพบด้วยว่าผู้ใช้ออนไลน์มีแนวโน้มที่จะเชื่อคำแนะนำของครีเอเตอร์ยูทูบมากกว่าครีเอเตอร์บนแพลตฟอร์มอื่น ๆ ถึง 98%”
ลุยขยายฐานครีเอเตอร์
“มุกพิม” กล่าวถึงทิศทางการขับเคลื่อน YouTube Shopping ในช่วงต่อจากนี้ว่า ต้องการขยายฐานครีเอเตอร์ที่จะมาเข้าร่วมโปรแกรมแอฟฟิลิเอตให้กว้างขึ้น เพราะมีครีเอเตอร์อีกเป็นจำนวนมากที่สามารถเข้าร่วมโปรแกรม แต่ยังไม่รู้ว่าต้องเริ่มอย่างไร จากฐานเดิมที่มีอยู่แล้ว 35% ต้องการเพิ่มจำนวนให้มากที่สุด
ทั้งจะทำงานอย่างใกล้ชิดกับ “ช้อปปี้” และรับฟังฟีดแบ็กจากครีเอเตอร์ เพื่อที่จะได้ซัพพอร์ตการทำงานของพาร์ตเนอร์ได้อย่างเต็มที่ โดยมีการเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ ๆ ที่ช่วยให้ครีเอเตอร์ติดแท็กสินค้าได้ง่ายขึ้น
ไม่ว่าจะเป็น 1.Stickers บน YouTube Shorts ที่ช่วยให้สินค้าน่าสนใจมากขึ้น และผู้ชมสามารถซื้อสินค้าได้ทันที
2.Timestamps ที่แสดงแท็กการช็อปปิ้งทันทีที่มีการนำเสนอสินค้า และ 3.ส่วนขยาย Chrome ที่ช่วยให้ครีเอเตอร์สามารถเซฟลิงก์สินค้าจาก Shopee เพื่อแท็กสินค้านั้น ๆ ในวิดีโอภายหลัง
ตัวอย่าง “ครีเอเตอร์” ที่ได้ลองใช้ฟีเจอร์ต่าง ๆ แล้ว เช่น ช่องสอนทำอาหาร “กินได้อร่อยด้วย” ใช้ฟีเจอร์ Timestamps แท็กสินค้าที่ใช้ในวิดีโอสอนทำอาหาร ซึ่งมีทั้งส่วนผสมในการทำอาหาร และอุปกรณ์ทำครัว ผลลัพธ์ที่ได้คือยอดคลิกเข้าชมสินค้าโดยรวมเพิ่มขึ้นถึง 8 เท่า และเกิดยอดขายตามมาด้วย
“ยูทูบยังไม่มีนโยบายเก็บส่วนแบ่งรายได้จากครีเอเตอร์ที่เข้าร่วมโปรแกรม YouTube Shopping หมายความว่า ครีเอเตอร์จะได้ค่าคอมมิชชั่นในสัดส่วนที่แบรนด์กำหนดไว้เต็มจำนวน”
เสริมแกร่งพอร์ต “ช้อปปี้”
“คงกฤช ล้อเลิศรัตนะ” หัวหน้าฝ่ายธุรกิจการตลาด ช้อปปี้ (ประเทศไทย) กล่าวว่า ความร่วมมือในโปรแกรมแอฟฟิลิเอต YouTube Shopping ช่วยให้แบรนด์สร้างการเติบโตในช่วงครึ่งปีแรก 2568 ได้อย่างมีนัยสำคัญ ไม่ว่าจะเป็นยอดการเข้าชมเพิ่มขึ้น 1.7 เท่า ผู้ซื้อเพิ่มขึ้น 1.6 เท่า และยอดขายเพิ่มขึ้นถึง 3.3 เท่า
กลุ่มผู้ที่ซื้อสินค้าผ่านโปรแกรม YouTube Shopping เป็นกลุ่มที่ค่อนข้างมีกำลังซื้อ โดย 40% อาศัยอยู่ในกรุงเทพฯ
เมื่อแบ่งตามเพศจะพบว่ากว่า 60% เป็นผู้ชายอายุมากกว่า 25 ปี สินค้ายอดนิยมอยู่ในหมวดหมู่ของอิเล็กทรอนิกส์ และชิ้นส่วนรถมอเตอร์ไซค์ ส่วนสินค้ายอดนิยมสำหรับกลุ่มผู้ซื้อผู้หญิง คือสกินแคร์ เครื่องครัว และผลิตภัณฑ์ซักผ้า
“แม้ช้อปปี้จะมีโปรแกรม Shopee Affiliate อยู่แล้ว แต่การร่วมมือกับยูทูบ ทำให้ช้อปปี้เข้าถึงครีเอเตอร์และผู้ใช้กลุ่มใหม่ ๆ ช่วยให้พอร์ตด้านแอฟฟิลิเอตของช้อปปี้มีความหลากหลายมากขึ้น”
เตรียมพร้อมแคมเปญ 9.9
“คงกฤช” กล่าวด้วยว่า ในครึ่งปีแรก 2568 ช้อปปี้มีการทำแคมเปญเพื่อผลักดันยอดขายในโปรแกรม YouTube Shopping ต่อเนื่อง ตั้งแต่ ม.ค. มี YouTube Coin Cashback, พ.ค. มี YouTube Exclusive Voucher, มิ.ย. มี Affiliate World Tour Campaign และในเดือน ส.ค.นี้มี Affiliate World Tour เป็นต้น
“ในอนาคต ช้อปปี้จะมีแคมเปญที่ส่งเสริมทั้งผู้ขาย และครีเอเตอร์ออกมาอีกเรื่อย ๆ เช่น 9.9 วันช้อปแห่งปี ตั้งแต่ 8-11 ก.ย. 2568 รวมถึงเดือน ต.ค. จะมี Affiliate World Tour อีกครั้ง พาร์ตเนอร์หรือครีเอเตอร์ที่ทำยอดขายได้สูงสุดจะได้รับตั๋วเครื่องบินเฟิรสต์คลาสไปฮ่องกงฟรี”
ผู้บริหาร “ช้อปปี้” บอกด้วยว่า ทิศทางการดำเนินงานของช้อปปี้ต่อจากนี้ นอกจากเรื่องราคา และโปรโมชั่นต่าง ๆ ที่ให้ความสำคัญอยู่แล้วจะโฟกัสที่การพัฒนาประสบการณ์การใช้งานให้ตรงใจผู้ใช้มากขึ้น โดยเฉพาะการ “ส่งเร็ว” ที่เป็นความต้องการของผู้บริโภคปัจจุบัน โดยมีการโปรโมตแคมเปญ Next Day และทดลองบริการ “ส่งทันที” (Instant Delivery) ไปแล้ว
อ่านข่าวต้นฉบับได้ที่ : YouTube Shopping ลุยขยายฐานครีเอเตอร์ รับเทรนด์ ‘ปักตะกร้า’ โตรัว ๆ
ติดตามข่าวล่าสุดได้ทุกวัน ที่นี่
– Website : https://www.prachachat.net