ยูดี ทรัคส์ ฝ่าวิกฤติ เน้นเข้าถึงลูกค้า เพิ่มเครือข่าย รักษาแชร์
นางสาววิลาวัลย์ วิศปาแพ้ว กรรมการผู้จัดการ บริษัท ยูดี ทรัคส์ คอร์ปอเรชั่น (ประเทศไทย) จำกัด ผู้จำหน่ายรถบรรทุกยูดี เปิดเผยว่า ปีนี้เป็นปีที่ ยูดี ทรัคส์ ดำเนินธุรกิจครบรอบ 90 ปี หลังจากเริ่มต้นธุรกิจครั้งแรกในประเทศญี่ปุ่น ปี 2478 พร้อมประกาศวิสัยทัศน์ “Better Life” มุ่งมั่นพัฒนาคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้นของผู้คน และสิ่งแวดล้อม ผ่านโซลูชันภายใต้แนวคิด การขนส่งที่ยั่งยืน
โดยจะเน้นกลยุทธ์หลักด้านผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม ความแข็งแกร่งของการบริการหลังการขาย การขยายเครือข่าย และการสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
ทั้งนี้การเน้นนวัตกรรมที่แข็งแกร่ง ทำให้ยูดี ประสบความสำเร็จในการทำตลาด เช่น การพัฒนาเครื่องยนต์ UD การเปิดตัวเกียร์อัตโนมัติ ESCOT ที่เอื้อต่อผู้ขับขี่ และที่สำคัญคือการเป็นบริษัทแรกของโลกที่ติดตั้งระบบบำบัดไอเสีย SCR (Selective Catalytic Reduction) ในรถบรรทุก ตั้งแต่ปี 2547 ซึ่งถือเป็นจุดเริ่มต้นของมาตรฐาน Euro 5
สำหรับแนวคิด“Better Life” ที่ยูดีนำมาใช้ จะครอบคลุม 3 แกนหลัก คือ
- ระบบเทคโนโลยีในฟีเจอร์รถบรรทุก และงานบริการ เช่นระบบ UD Connected และ Volvo I-See พร้อมแผนเพิ่มพันธมิตรขยายศูนย์บริการเพื่อให้สามารถดูแลลูกค้าอย่างใกล้ชิด
- ผลิตภัณฑ์ที่ผ่านมาตรฐาน Euro 5 ทั้งแบรนด์ UD และ Volvo แบรนด์ในเครือ นอกจากนี้ยังเดินหน้าทดสอบรถพลังงานทางเลือกที่ ยูดี ทรัคส์ คอร์ปอเรชั่น ประเทศญี่ปุ่น
- จัดกิจกรรม CSR อย่างต่อเนื่อง เช่น โครงการให้ความรู้ด้านความปลอดภัยในการใช้ถนนร่วมกับรถบรรทุก โครงการตรวจสุขภาพสายตาสำหรับพนักงานขับรถ
นางสาววิลาวัลย์ กล่าวว่า แม้ว่าปี 2567 ที่ผ่านมาประเทศไทยมีความท้าทายจากปัจจัยทางเศรษฐกิจโลกและในประเทศ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการชะลอตัวของ GDP ส่งผลให้ตลารถบรรทุกโดยรวมในประเทศไทยลดลงกว่า 30% แต่ยูดี ทรัคส์ สามารถรักษาส่วนแบ่งตลาดในกลุ่มตลาดรถบรรทุกขนาดใหญ่ ได้ 9%
และเมื่อรวมกับวอลโว่ ทรัคส์ อีก 1% ทำให้บริษัทสามารถครองส่วนแบ่งได้ 10%
"ปีที่ผ่านมา ยูดี ทรัคส์ เป็นแบรนด์รถบรรทุกแบรนด์แรกในไทยที่พร้อมเปิดตัว Euro 5 ที่มาพร้อมเทคโนโลยีบำบัดไอเสีย SCR ทุกรุ่นรวมทั้งยังสามารถส่งมอบรถฟลีทใหญ่ให้แก่ลูกค้ารายสำคัญระดับประเทศ นอกจากนี้ยังขยายเครือข่ายตัวแทนจำหน่ายเพิ่มอีก 3 แห่ง เป็น 25 สาขาทั่วประเทศ"
นอกจากนี้ยูดี ทรัคส์ ยังปรับตัวอย่างหนัก เพื่อรองรับเศรษฐกิจชะลอตัว ด้วยโปรโมชั่นไฟแนนซ์เจ้าแรกในอุตสาหกรรมรถบรรทุกไทยที่สามารถผ่อนได้นาน 96 เดือน
ด้านผลประกอบการด้านงานบริการและอะไหล่เติบโต 5% สัญญาบริการเติบโต 7% และเพิ่มสัญญาในการใช้ระบบ Telematics อีก 15% ซึ่งเป็นผลลัพธ์จากความมั่นใจในตัว แบรนด์สินค้าและการบริการที่เพิ่มขึ้น เพื่อช่วยให้ลูกค้าสามารถติดตามและจัดการการทำงานของรถได้อย่างมีประสิทธิภาพ สอดคล้องกับผลสำรวจภายในที่พบว่า คะแนนของแบรนด์ ยูดี ทรัคส์ และวอลโว่ ทรัคส์ ดีขึ้นในปีที่ผ่านมาเช่นกัน
สำหรับแผนธุรกิจครึ่งปีหลังปี 2568 ตั้งเป้าเติบโตทั้งยอดขายรถใหม่และบริการหลังการขาย ด้วยการขยายเครือข่ายดีลเลอร์ โดยเปิดกว้างกับนักลงทุนที่สนใจร่วมเป็นพันธมิตรทางธุรกิจกับยูดี ทรัคส์ มีพื้นที่เป้าหมายสำหรับดีลเลอร์ใหม่ในเขตลพบุรี กำแพงเพชร ราชบุรี เพชรบุรี บุรีรัมย์ มหาสารคาม และ เลย