ปกป้องหรือปิดกั้น เมื่อกฎหมายใหม่อังกฤษ ห้ามเด็กต่ำกว่า 18 ปี เข้าถึงเนื้อหาโจ่งแจ้ง ฟังเพลงบน Spotify ต้องสแกนหน้ายืนยันอายุ
ใครที่ใช้ Spotify ฟังเพลง หากสังเกตดูในบางเพลงจะพบตัวอักษร E นำหน้าชื่อเพลง โดยสัญลักษณ์ตัว E นี้ย่อมาจาก Explicit Content เพื่อบ่งบอกว่าเพลงหรือมิวสิกวิดีโอเพลงนั้นๆ มีเนื้อหาโจ่งแจ้ง ได้แก่ คำหยาบคาย คำสบถ ภาพความรุนแรง ภาพโป๊เปลือย และการใช้ยาเสพติด ซึ่งพบมากในเพลงแรปและเพลงร็อก
แม้ผู้ใช้ Spotify ในไทยทุกคนจะกดฟังทุกเพลงได้อย่างอิสระ จนบางคนไม่ทันสังเกตว่า สัญลักษณ์ E เกี่ยวข้องกับเพลงอย่างไร แต่ในวันนี้คนอังกฤษที่อายุต่ำกว่า 18 ปีจะไม่สามารถฟังเพลงเหล่านี้บน Spotify ได้อีกต่อไป จากการบังคับใช้พระราชบัญญัติความปลอดภัยออนไลน์ (The Online Safety Act) ในสหราชอาณาจักร ตั้งแต่วันที่ 25 กรกฎาคม2025 นำมาสู่การตั้งคำถามว่า นี่เป็นการปิดกั้นเด็กวัยรุ่นไม่ให้เสพวัฒนธรรมแนวดนตรีเหล่านี้หรือไม่
จุดประสงค์ของ พ.ร.บ.ดังกล่าวคือปกป้องเด็กจากเนื้อหาไม่เหมาะสมบนโซเชียลมีเดีย มีใจความระบุว่า บริษัทโซเชียลมีเดียจะต้องปรับเปลี่ยนอัลกอลิทึมเพื่อคัดกรองเนื้อหา เช่น ความรุนแรง การฆ่าตัวตาย หรือการทำร้ายตัวเอง จะไม่แสดงให้เยาวชนเห็น และเด็กจะต้องได้รับการควบคุมบัญชี
แม้ว่าเนื้อหาของคอนเทนต์จะไม่ผิดกฎหมาย แต่อาจเป็นอันตรายหรือไม่เหมาะสมกับวัยของเด็กที่รับสื่อ ได้แก่ เนื้อหาการกลั่นแกล้ง หยาบคายหรือสร้างความเกลียดชัง เนื้อหาที่ส่งเสริมการแสดงผาดโผนและชาเลนจ์ที่อันตราย และเนื้อหาที่ส่งเสริมการกิน สูดดม หรือสัมผัสกับสารอันตราย ดังนั้นแพลตฟอร์มโซเชียลฯ ต่างๆ จึงต้องจำกัดอายุในการชม หากบริษัทโซเชียลฯ ไม่ปฏิบัติตามจะถูกปรับสูงสุด 10% ของรายได้ทั่วโลกหรืออาจถูกดำเนินคดีทางอาญา
พ.ร.บ.นี้ครอบคลุมถึงแพลตฟอร์มสตรีมมิงอย่าง Spotify ที่ในตอนนี้ปฏิบัติตามกฎหมายของสหราชอาณาจักร โดยการกำหนดให้ผู้ใช้งานต้องยืนยันอายุก่อนฟังเพลงที่มีเนื้อหาโจ่งแจ้ง หรือที่มีสัญลักษณ์ E โดยผู้ใช้งาน Spotify UK จะมีป็อปอัปเด้งขึ้นมาให้ยืนยันอายุก่อนเข้าถึงเนื้อหา เพื่อตรวจสอบให้แน่ใจคุณมีอายุมากกว่า 18 ปี
ซึ่ง Spotify ร่วมมือกับ Yoti บริษัทที่ให้บริการยืนยันตัวตนดิจิทัลของอังกฤษ ในการสแกนใบหน้า เพื่อประเมินอายุหากการสแกนไม่ทำงานหรือประเมินอายุไม่ถูกต้อง ผู้ใช้สามารถอัปโหลดรูปถ่ายบัตรประจำตัวที่ออกโดยรัฐบาลแทนได้ หากผู้ใช้งานไม่ยืนยันอายุจะไม่สามารถฟังเพลงที่มีเนื้อหาโจ่งแจ้งได้ ทั้งนี้ Spotify อาจลบบัญชีทิ้งอีกด้วย
“หากคุณไม่สามารถยืนยันได้ว่ามีอายุมากพอ บัญชี Spotify จะถูกปิดการใช้งาน และถูกลบในที่สุด” Spotify กล่าว
โดยในสหราชอาณาจักรกำหนดให้ผู้ใช้ Spotify จะต้องมีอายุ 13 ปี ขึ้นไป สำหรับเด็กที่อายุต่ำกว่า 13 ปีในประเทศอังกฤษและในอีกหลายประเทศ เช่น ออสเตรเลีย สวีเดน เดนมาร์ก ฯลฯ (ยกเว้นประเทศไทย) จะมีแอปฯ Spotify Kids สำหรับเด็กแยกออกมาเพื่อให้ผู้ปกครองควบคุมการรับสื่อของบุตรหลานอยู่แล้ว
โดยสรุปแล้ว เยาวชนในอังกฤษที่มีอายุ 14-17 ปี เป็นกลุ่มที่อยู่ในช่วงวัยที่สามารถมีบัญชี Spotify ส่วนตัวของตนเองได้ แต่จะไม่สามารถเข้าถึงเพลงและมิวสิกวิดีโอที่มีสัญลักษณ์ตัว E ได้ จนกว่าจะอายุครบ 18 ปี
การบังคับใช้กฎหมายนี้กับแพลตฟอร์ม Spotify รวมถึงจำกัดอายุไว้ที่ 18 ปีขึ้นไปจึงฟังเพลงบางเพลงได้ ทำให้มีคนไม่เห็นด้วยมากมาย เนื่องจากมองว่าเป็นการปิดกั้นวัยรุ่นไม่ให้เข้าถึงวัฒนธรรมและศิลปะที่สะท้อนออกมาผ่านดนตรี ซึ่ง New Musical Express (NME) สื่อด้านดนตรีของอังกฤษ ระบุว่า มีผู้ลงนามในคำร้องเพื่อเรียกร้องให้ยกเลิกกฎหมายใหม่เกือบ 4 แสนราย
ในขณะที่ความเห็นจาก Bars Media สื่อออนไลน์ของคอมมูนิตี้ฮิปฮอปทั่วโลก มีคนเข้ามาคอมเมนต์ เช่น “มันดีที่จะบล็อกหนังโป๊ แต่ไม่ใช่สำหรับเพลง”, “ตอนนี้ต้องอายุถึง 18 ปีก่อนเหรอถึงจะฟังคำสบถได้ บ้าหรือเปล่า”, “การตรวจสอบอายุเพื่อฟังเพลงเป็นเรื่องไร้สาระ”
รวมถึงความคิดเห็นใต้โพสต์ของ Kids Take Over สื่อฮิปฮอปสหรัฐอเมริกา อย่าง “โลกมาถึงจุดที่เด็กๆ ถูกขัดขวางไม่ให้เสพศิลปะแล้ว” และ “อังกฤษกำลังจะกลายเป็นเกาหลีเหนือ”
ทั้งนี้หลังจากบังคับใช้กฎหมายนี้ เด็กอังกฤษต้องมุด VPN เพื่อใช้เครือข่ายของประเทศอื่นในการเข้าถึงเนื้อหา และส่งผลให้แอปพลิเคชัน Proton VPN มียอดดาวน์โหลดเพิ่มขึ้นถึง 1,800%ในสหราชอาณาจักร อย่างไรก็ตาม Spotify ยังไม่มีนโยบายยืนยันอายุเพื่อเข้าถึงเนื้อหาโจ่งแจ้งในประเทศอื่น
ที่มา:
- UK’s Online Safety Act forces Spotify into facial scan crackdown
- https://www.gov.uk/government/publications/online-safety-act-explainer/online-safety-act-explainer
- https://www.billboard.com/pro/spotify-uk-users-verify-age-access-content/
- https://www.vice.com/en/article/spotify-uk-face-scanning-age-verification/
- https://www.digitalmusicnews.com/2025/07/30/uk-online-safety-act-spotify-compliance/
- https://www.instagram.com/p/DMyLcgEptcC/?img_index=1
- https://www.instagram.com/p/DNL-EiVuZxK/?img_index=1
- https://telcomagazine.com/news/spotify-enforces-age-checks-as-uk-safety-rules-take-effect