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人際

花5年重新設計工作,人員流動率降9成!台灣卓勒用這幾招「不加班」也有好產能

Cheers 快樂工作人

更新於 03月19日01:32 • 發布於 03月27日00:00 • 邱煜庭

一間美商泵浦製造公司,從離職率破9成,甚至新人工作「半天就想逃」,如何贏下最佳雇主獎,如今不加班也能保證產值?

圖片來源:曾瀅倫 攝
圖片來源:曾瀅倫 攝

「我第一天上班時,當時美國總公司的老闆就唸了他爸爸寫的信,關於公司經營的宗旨,首先是要有高效生產力,能創造獲利分享給每個員工,照顧他們的家庭,並回饋給社會。」

1939年成立的美國泵浦老牌製造廠卓勒(Zoeller),台灣總經理邱明輝在採訪一開始就闡述了公司的企業文化——一切都與員工息息相關。

但這份理念並非一蹴可幾,甚至在某個時期還遭遇到重大挑戰。

時間拉回2019年,當時的台灣卓勒,正面臨前所未有的人才流失。雖然對傳統製造業來說,「進不來、留不住」 是常見的人才困境,但當時台灣卓勒的問題特別嚴峻。

邱明輝以一個數字揭露當時慘況:「可能一年有300多人進公司,但最後真正留下來的不到10個人,流動率超過9成。」高離職率特別反應在產線人員,曾經有新人剛入職上班半天,下午就提出離職。

雪上加霜的是……

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