「三分天注定、七分靠打拼、愛拚才會贏⋯⋯」 這首在九零年代傳唱台灣大街小巷的歌曲〈愛拚才會贏〉,講的是經濟起飛時期,台灣人拚搏出頭的工作精神,支撐我們走過貧困的年代、拚出經濟奇蹟;但今日的職場,若延續這樣的精神,我們卻可能失去未來。
台灣的員工有多疲累?
根據韋萊韜悅(WTW)獨家授權《天下學習》的一份最新調查顯示,台灣工作人的職業倦怠(Burnout)指數高達36%,遠勝日韓,全球居冠!比起同樣以高壓工作聞名的香港(29%)、新加坡(30%),甚至是科層文化深植的日本(20%)還要嚴重。(延伸閱讀:【獨家報導】台灣過勞指數勝日韓、全球最高!一張圖看高風險員工族群)
這個令人心驚的數字,在《天下學習》今年初進行「DEI大調查」時獲得呼應——高達67%的上班族在工作上感受身心俱疲。
這個現象值得台灣企業高度正視,但到底原因出在哪裡?
國家政策研究基金會專欄作家、文化大學社會福利學系教授王順民一針見血地點出,「直到今天,我們仍在鼓勵拚搏,但拚的是無止盡的工時,燃燒的是人才的身心健康。」
根據勞動部統計,2023年台灣勞工的平均年工時達2020小時,全球排名第5。對比南韓為1874小時、日本為1637小時,台灣工時高於這些「過勞大國」。
WTW台灣員工健康及福利諮詢業務台灣負責人暨副總經理楊鴻泰更進一步指出,事實上,並不是全世界的勞工都愈來愈累,從韋萊韜悅的報告可以看出,整個亞太地區國家的職場倦怠率(Burnout)已從2022年的35%進步到2024年的24%,下滑了11%。然而,台灣數字卻愈飆愈高……
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