獨家／幫券商月賺9億只值一盒水果？百億大戶「AJ哥」怒揭台新證漠視客戶信用、拒賠 轉他行下單16億解氣
台新證宣稱交易系統出包「賠償全扛」，看在月交易百億元的大戶「AJ 哥」眼裡卻是極大諷刺。AJ哥向《鏡報》投訴，台新證出包導致15日千萬佣金延誤8小時才入帳、遠超過交割死線，他強調，自己帳戶資金足夠並未違約，但若需靠退佣金周轉的人，當天就違約交割、信用破產，顯然台新無視客戶信用價值。他也質疑，台新證對客戶要求嚴苛，自己出錯卻只送水果禮盒、拒絕賠償，「連百億客戶都不被尊重，小散戶怎麼辦？」AJ哥昨日已在他行成交16億元，直言要「解一解悶氣」。
AJ哥是每月在台新證券交易金額約在百億元的大戶，他不是投顧老師、沒有開Line群組吸收會員、也不是專職投資人，因為喜歡分享對股市的觀點，1個月才前開始用脆（Threads），追蹤人數就已有2.7萬人、瀏覽量近1500萬次。AJ哥表示，自己的投資多在載板類股，故而被脆友稱為「載板男神」。
AJ哥原本在元富證下單，因為元富證與台新證合併而成為台新證的客戶才沒幾天，就意外成為受災戶。AJ哥表示，每月來自台新證的退佣金有1000萬元左右，每月15日一早九點就會入帳，入股市這麼久，他第一次遇到券商退佣金沒有準時到帳，他的營業員查證後向他說明，因為台新證系統當機導致帳務有錯才沒有準時匯款，「我沒有理由可以無條件接受」。
AJ哥不滿地說，證券交割都是每天早上九點準時交割，幸好15日當天自己帳戶裡的錢夠，要是他靠這筆退佣金才能完成交割、台新證卻沒有準時入帳，「我就變成違約交割、一生的信用就毀了」，但那天急需這筆退佣金來交割的人就慘了，台新證毫不在乎客戶的信用，這是他最不滿、最在意的點。
面對這麼嚴重的疏失，台新證在15日當天晚上只有突然臨時派了營業所兩位高階主管，帶了水果禮盒去AJ哥住家樓下等待未果之外，沒有其他作為，而當AJ哥要求台新銀行以實際行動負責，一是按照每小時賠他3％利息費用，以15日當天延遲匯款8小時計算，相當於賠償200萬元，或是賠償他先前因為台新證營業員疏失，導致某檔股票大賠300多萬元，台新證推說，法務說沒有先例而拒賠。
散戶在台新證券面前的弱勢與不平等，在這次的事件裡顯露無遺，「券商對客戶可以判定違約交割、信用破產，券商出錯時，客戶就只能無條件接受？」AJ哥無奈地説，「如果月交易額百億元的客戶都無法獲得台新證的尊重，小散戶怎麼辦？」
AJ哥透露，以前在中國信託證券下單時，他擁有專業的投資管理證照，但是證照過期時中國信託證券沒有提醒，導致他可以買股卻不能賣股、賠了很多錢，中國信託證券負責任的方式，是很大氣地打電話來說所有損失他們來賠償，「我一個月幫台新證賺營業手續費8、9億跑不掉，台新證出大錯連賠我200萬都不願意！」
AJ哥說，在台新證券有所回應之前，他不會在台新證下任何一筆單，而昨天他已經立刻打開另外兩個證券戶，立刻交易16億元的股票來一解悶氣。