為了防詐措施 證券交割戶也受波及?銀行:提供必要配套措施
近期多家銀行為防堵詐騙集團及不法人頭帳戶,陸續針對「長期未交易」及「低餘額」帳戶採取凍結措施。但此舉卻引發不少民眾抱怨「僅轉帳5萬元給公司帳戶,隔天就被銀行鎖卡」,甚至傳出連證券交割戶也受波及,必須親赴臨櫃排隊辦理「解鎖」。
針對證券交割戶遭鎖一事,台新銀行說明,近期銀行為強化帳戶安全,針對久未往來或低度往來帳戶實施設控措施,相關設控均經審慎評估,並考量實際使用情境與風險狀況。若發現客戶綁定一般活儲帳戶作為證券款項扣款,為避免產生違約交割風險,銀行已提供必要配套措施,包含臨時解控與人工扣款處理機制,以確保客戶交易不中斷。
台新銀行指出,根據實務經驗,久未使用之帳戶,或帳戶出現異常交易,有較大的機會是帳戶可能遭不法利用的表徵,因此,為協助政府打詐、防詐,減少民眾遭詐騙蒙受損害,本行對部分帳戶進行管制,或許造成部分客戶不便,而認本行有改善空間,本行將深切檢討適時滾動調整相關做法,以兼顧客戶服務與民眾財產的安全防護。