新創依賴 Anthropic 又怕被搶生意,矽谷愛恨交織稱其為「AI 界亞馬遜」
《富比士》採訪多家 AI 新創指出,業者依賴 Anthropic 頂尖模型服務客戶,卻擔心這家巨頭隨時推出競品、百萬美元合約也主導條件,雙方關係如走鋼索。
法律 AI 新創 Spellbook 在 2025 年與 Anthropic 簽長期合約,用模型審閱法律合約。執行長 Scott Stevenson 回憶,Anthropic 員工當時明確表示不會法律領域直接競爭;一年後 Anthropic 卻通知他將推出 Claude for Legal,從合約審閱、引註查核到追蹤法規變動,多項功能與 Spellbook 重疊。他說這讓事情「有點尷尬」,之後分享資料與產品路線圖時更謹慎。Spellbook 原本每月以 Claude 為客戶執行逾 50 萬次合約審閱,如今大量支出都轉向 OpenAI。
設計軟體 Figma 也上演類似情節。4 月 Anthropic 產品長 Mike Krieger 突然辭去 Figma 董事,數天後 Anthropic 推出可產生與編輯版面的 Claude Design。Upstarts Media 報導,Figma 執行長 Dylan Field 在用戶活動表示 Anthropic 溝通時並非「始終坦誠」。新創創辦人則把他們關係比喻為亞馬遜,賣家能在平台賣貨一陣子,但亞馬遜遲早會推出自家版本。Anthropic 拒絕置評。
Anthropic 的市場地位讓其談判時握有主導權。近期送交的 S-1 文件揭露有 30 萬家企業客戶,逾 1.19 萬家每年支出超過 10 萬美元,上半年營收 163 億美元、營業虧損 6.93 億美元;報導指 IPO 估值目標為 1.5 兆至 2 兆美元。多名創辦人告訴《富比士》,Anthropic 價格與量販折扣不夠彈性,某家原本每年花費數百萬美元的新創因成本過高完全停用 Claude,改用 DeepSeek 模型。Anthropic 則在 10 月擴大 Claude Startups 計畫,提供一年免費團隊方案與最高 4.5 萬美元的折扣。
Fireworks 總裁 George Hu 8 月受訪時說,市場已出現很深的反 Anthropic 情緒。不過也有創辦人認為 Anthropic 不肯降價可以理解:公司已募資 1,300 億美元,未來 20 年須在 AI 基礎設施投入 1 兆美元,又面臨供給吃緊與上市壓力。另有創辦人指出,承諾簽六個月或12個月合約、提高支出的新創,可獲得更多後訓練團隊支援。
依賴單一供應商的風險也有前例。2025 年 6 月,Anthropic 因傳出 OpenAI 洽購 Windsurf,不到五天前通知下切斷模型存取;程式開發工具 Cursor 則自行訓練尖端模型以降低對 Anthropic 與 OpenAI 的依賴。Stevenson 說,大家都在確保自己做的東西不容易被 Anthropic 或 OpenAI 取代。
(首圖來源:Anthropic)