AI太燒錢！微軟擴大自願離職方案 6萬名員工符合資格、占全球人力近3成
微軟（Microsoft）26日宣布，將向部分員工提供自願離職方案，藉此調整組織人力配置，並確保在人工智慧（AI）基礎設施投資持續擴大的情況下，兼顧營運成本與資本效率。據悉約有6萬名員工符合資格，占微軟全球員工約27%。
微軟於周一宣布推出全新的自願離職方案（Voluntary Exit Offer，簡稱VEO），旨在應對AI基礎設施的高額投資壓力並調整組織結構，此次方案適用於美國、加拿大、印度及英國的特定職級員工，約有6萬名員工符合資格，占全球員工總數22.3萬人的27%，職級涵蓋內部職級70級以下，最高達副總裁層級，但不含企業副總裁。
微軟今年以來已陸續透過自願退休及裁員措施調整人力，微軟於4月首次推出自願退休計畫，約7%的美國員工符合申請資格，該公司於7月進一步透露，符合資格者中有超過三成選擇參與；同月，微軟也宣布裁減4,800名員工，持續調整組織配置與資源運用。
針對本次的VEO，微軟指出，目前並未設定預定離職人數目標。
知情人士表示，員工須於12月初前決定是否接受方案，選擇離職者預計於12月31日離開公司。
微軟人資長柯爾曼（Amy Coleman）在給員工的備忘錄中指出，自願離職方案是公司調整組織與管理變革方式的一環，希望提供員工更大的彈性，讓員工能自主規劃職涯下一步。
微軟之所以擴大人力調整，係因AI運算需求持續推升資料中心建置與雲端基礎設施支出。隨著企業對AI服務的需求增加，微軟近來持續擴充資料中心，以支援雲端服務業務，並為Anthropic、OpenAI等企業提供運算資源。該公司7月時便表示，預期截至9月底的季度資本支出將超過500億美元，明顯高於去年同期資本支出及融資租賃合計的349億美元。
隨著AI基礎設施投資規模擴大，如何在維持運算能力與服務競爭力的同時，控制成本並提升資本使用效率，已成為科技公司營運的重要課題。從現金流表現來看，微軟目前仍維持正向自由現金流，但資本支出增加對財務表現的影響也受到關注。該公司上一季自由現金流為196.4億美元，年減23%。
微軟預計於28日公布最新一季財報，市場關注其AI相關資本支出、雲端業務成長及現金流表現等面向，尤其在AI基礎設施投資持續擴大之際，微軟能否在維持技術競爭力的同時，透過組織調整與商業模式轉型改善資源配置效率，將是後續觀察重點。