AI幻覺問題依舊非常糟!維基百科創辦人堅守最後淨土:我們不信任機器人
全球最大線上百科全書維基百科 (Wikipedia) 的共同創辦人Jimmy Wales,於6月22日在倫敦一場氣候行動週活動場邊接受採訪,根據法新社報導,威爾斯罕見地對人工智慧技術發出強烈警告。威爾斯明確表示,由於 AI 系統持續存在虛假資訊的問題,維基百科絕不會信任並授權其直接修改平台內容。 幻覺從未消失,新模型也未能倖免 「AI幻覺」(hallucination),是指生成式AI在沒有事實根據的情況下,仍然以極度自信的語氣輸出錯誤或捏造的內容。威爾斯坦承,新一代AI模型雖然已有所改善,但問題仍然相當嚴重,他直指說:「依然非常、非常糟糕。」
維基百科社群近年對 AI 生成內容的防範,早在2025年8月,英語維基百科社群便通過政策,允許編輯將疑似由大型語言模型生成的條目提交快速刪除審核。接著在2026年三月,事態進一步升溫,維基百科社群通過投票,正式禁止使用AI來新增或改寫條目內容,例外條款僅限於自身文字的基本校稿,以及從其他語言版維基百科進行機器翻譯。
AI爬蟲湧入,活人讀者卻默默離去 AI平台大量仰賴維基百科的內容來回應使用者提問,這直接導致來自AI機器人的訪問流量大幅成長,但真人讀者的流量卻下滑了8%。威爾斯對此表示:「人類流量的衰退是有意義的變化,但還稱不上是災難。」
面對AI公司密集爬取資料所造成的伺服器成本壓力,威爾斯的立場愈來愈強硬。威爾斯呼籲AI公司「付出應有的份額」,直言「用數百萬次請求轟炸維基百科,伺服器的運營成本是真實的金錢支出。 」
回溯今年一月,維基百科基金會也已確認與多家科技巨頭簽署付費使用協議,將AI公司引導至企業級API,以便更有效地管理資料存取流量,同時部署AI輔助工具,協助人類編輯更有效率地偵測不實資訊與核查引用來源。威爾斯在最新採訪中進一步表示,維基百科已在這方面取得相當成功的成果,至於那些不守規矩的業者,我們正開始封鎖他們,後續成效仍有待觀察。
維基百科自 2001 年創立以來,長年穩居全球最多人造訪的前十大網站之列,其營運模式並不依靠廣告或流量點閱來獲利,是仰賴全球數百萬名網友的捐款。在滿街充斥著 AI 虛假資訊與模型崩塌的時代,維基百科編輯討論頁面所展現的公開性與可追溯性,反而成為人類社會最珍貴的信任防線。