凱撒飯店連鎖榮膺Agoda 2026年首屆「卓越品牌與服務表現獎」

凱撒飯店連鎖榮獲Agoda 2026年「金環獎」首屆「卓越品牌與服務表現獎」之殊榮。圖：左起凱撒飯店連鎖執行長皮金營與Agoda全球資深副總裁Andrew Smith。圖／凱撒飯店連鎖提供

【旅遊經 廖晨光報導】

凱撒飯店連鎖日前(16)日，因憑藉穩健經營實力與優質服務口碑，再獲得國際知名訂房平台 Agoda 2026年「金環獎」(Gold Circle Awards)首屆「卓越品牌與服務表現獎」之殊榮，肯定凱撒於平台表現上顧客評價、訂房表現及營運穩定度等面向的整體優異表現，建立穩定且值得信賴的品牌形象，更成功於國內外旅客心中強化品牌認知。凱撒飯店連鎖執行長皮金營表示，能夠獲得首屆卓越品牌與服務表現獎的肯定，是凱撒團隊共同努力的成果。我們始終堅持品牌價值，不論是城市型商務飯店或是度假型據點，皆致力於優化服務流程並提升顧客滿意度。

訂房平台Agoda評選金環獎活動，主要為表彰全球200萬家合作旅宿中超過3,000家的卓越飯店或旅館，2025去年整年度，台灣為全球得獎飯店數最多的市場。圖／凱撒飯店連鎖提供

國際知名訂房平台Agoda每一年都會評選，並舉辦金環獎活動，主要為表彰全球200萬家合作旅宿中超過3,000家的卓越飯店或旅館，2025去年整年度是台灣為全球得獎飯店數最多的市場。得獎代表住客好評、價格競爭力、卓越客戶體驗及數位管理能力方面均表現傑出，也成為旅客尋找優質住宿的重要參考指標。
此次凱撒飯店連鎖獲獎顯示於市場成績表現亮眼，更將此次榮譽歸功於集團對人才培育的高度重視。執行長皮金營強調，集團始終抱持「用才、留才」的核心理念，積極投入資源優化工作環境、升遷制度及各項員工福利，並不斷強化內部訓練課程。同時提供員工申請跨部門輪調機制，讓員工得以拓展多元職能、累積跨領域實務經驗，培養全方位飯店管理人才。

凱撒飯店連鎖積極投入資源優化工作環境與升遷制度等，提供員工申請跨部門輪調機制，得以拓展多元職能、累積跨領域實務經驗，培養全方位飯店管理人才。圖／凱撒飯店連鎖提供

凱撒飯店連鎖積極邀約壯世代夥伴加入，以成熟特質與服務熱忱強化團隊穩定性，成為提升整體服務品質的重要軟實力。圖／凱撒飯店連鎖提供

因應不同人生階段與工作需求，凱撒飯店連鎖提供彈性工時選擇，包含半天或全天班制，讓同仁工作之餘能夠兼顧進修、家庭與休息安排。圖／凱撒飯店連鎖提供

此外，面對產業轉型、人力結構與職涯型態的變化，凱撒飯店連鎖積極拓展多元人才來源，除歡迎新世代人才加入外，更將徵才目光鎖定在人生閱歷豐富、穩定度高的「壯世代」族群。針對當前餐飲市場人力需求，凱撒飯店連鎖期待壯世代夥伴加入，憑藉成熟特質與服務熱忱，進一步強化團隊穩定性，並成為提升整體服務品質的重要軟實力。為因應不同人生階段與工作需求，集團同步提供彈性工時選擇，包含：半天或全天班制，讓員工在投入工作的同時，能夠兼顧進修、家庭與休息安排，實現工作與生活的平衡。透過多元世代的人才融合，結合資深人才的實務經驗與新世代的創新思維，打造更具韌性與創造力的團隊文化，將豐富的人生智慧轉化為有溫度的款待服務。