東森深度周報/觀光逆差!國旅房價亂象 定價機制漏洞解密
大家寧願出國也不要國旅,覺得根本玩不起,尤其如果是假日、連續假期或是韓團演唱會,價格就會更誇張,原本一兩千的客房,有的漲價漲到破萬,不過實際調查發現,這竟然是合法的定價機制。
當天的兩人房四人房最高房價,大概取個一兩筆,去做個紀錄,演唱會訂房率高達9成,業者搶演唱會財房價驚人,不少還是早就被觀光局列為重點稽查名單。觀光局大動作出手,就怕粉絲,成待宰羔羊,去年Twice來台,這間旅宿房價暴漲近三倍。
粉絲盛會是旅宿業的「好時節」,即便提早預訂到便宜價格,更「意外」頻傳。
演唱會消息一出,粉絲就從訂房網訂了高雄的飯店,訂單卻莫名被取消,其他遇到同狀況的網友也哀號,說要回訂房價從3000多,直接漲到將近1萬元,旅宿亂象一樁接一樁,這張價目表也讓人瞠目結舌。
阿里山賓館雙人房,平日15000元,特殊假日21000元,比機票還貴的價格,掀起熱議,面對民怨政府端出數據,2025年1到9月,全台旅宿平均房價,比2024年一整年低了6元,你有感嗎。
消費者基金會董事長:「其實消費者也不是笨蛋,現在資訊這麼發達,如果房價太過不合理的話,大家自然就會往外面,外面投票就去海外旅遊。」
專家批評官方平均數,無法反應,平日假日之間的巨大價差,這才是民怨來源,但旅宿業者有話要說。
宜蘭民宿協會理事長林文正:「我們我們通常的話,縣政府會要求我們要把房價的價格送上去,所以最高的價格就是我們的定價。」宜蘭民宿協會理事長林文正解釋,在台灣所有合法旅宿,都必須向政府報備「定價」,這個價格是天花板,超過就開罰,但問題就在業者定價,往往高於行情。
宜蘭民宿協會理事長林文正:「就是過年期間是不打折,然後打八折之後,就變成假日的價格,然後假日再打八折,就變成平日的價格。」
換句話說高價不是漲價,只是不打折了,以林文正的民宿為例,二月雙人房平日3859元,實際定價也就是過年價,8000元,只多兩倍已經堪稱業界良心,隨機找一間台北車站旁的商旅,雙人房平日1503元,假日雙倍3261元,而定價12000,等於一到演唱會連續假期,能賣到平日行情的8倍。
旅行公會全聯會總召集人林義順:「資料帶國旅房價亂,這個根本就是好聽一點,就是叫這市場自由機制的,但是說實在話,這根本就是呢,把旅客當冤大頭,消基會董事長,麻煩的就是說1個區域裡面,如果像這種炒短線的業者比較多的話,可能整個區域形象都會受損。」
定價猶如合法的漲價通行證,但資深導遊陳健欽指出最根本原因,在於平日遊客太少,假日不得不漲。
開南旅行社陳健欽:「禮拜一到禮拜四,住宿的人比較少我房價就低,開南旅行社陳健欽,到了那些有那些假日,或是說有演唱會的時候,1個房間要達到一萬五,我平常不賺,我這個時候不賺,我什麼時候賺?」
宜蘭民宿協會理事長林文正:「就是我這個價格已經訂好了,那如果你能夠接受的話你就來住,如果你認為這個價格不能接受的話,你就是再往後延。」
林文正就是1個供需的1個原則這樣子。
但專家就擔心,國人不會永遠為這個價格買單。
開南旅行社陳健欽:「每次看到就是數字,我們今年成長了多少,今年成長多少,觀光署就不敢講說,我外國人從一千一兩百萬,下修到850萬不到,難道是要來談,所以惡性循環就會變成這樣,沒有人在以量來制價的時候,情況之下就會以價來制量。」
國旅議題近兩年,站上風口浪間,當政府還在宣布,房價下跌6元,民眾早已將國旅跟國外比較,去年出國旅次1894萬創紀錄,觀光逆差破紀錄,或許這就是所謂用腳投票,國人不是沒錢,但寧願出國花。