看好 AI 代理商機 亞馬遜、微軟積極搶進
科技大廠看好AI代理(AI Agent)商機,相繼擴大應用場景,不僅OpenAI推出GPT-Realtime與Operator,強調端到端語音互動與任務自動化,亞馬遜AWS、微軟及Google等美系雲端服務供應商(CSP)也以既有優勢,切入相關布局。
亞馬遜執行長賈西在8月的財報會議上,描繪AI智慧助理Alexa+未來藍圖,將以生成式AI驅動的Alexa+定義為「能採取行動的個人助理」。亞馬遜積極力推Alexa+,強化其數位助理的AI代理行為與自然對話能力。
同時,亞馬遜AWS也鎖定企業建置部署AI代理應用需求,推出Amazon Bedrock AgentCore平台,並專注於開發代理人的核心功能。
微軟在今年Microsoft Build開發者大會上,推出一系列新品,讓AI代理更容易在企業環境中部署,其中多代理系統Azure AI Foundry Agent Service,支援調用多個專門的AI代理,並讓Copilot Studio、Microsoft 365、Azure AI Agents Service等所打造的AI代理彼此協作、分派任務,完成複雜的業務流程。
Google Cloud則高呼2025年是「AI代理時代」,力推各類AI模型與AI代理開發工具包。