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理財

「我不會騙你 Dunk 還會大賣!」Nike CEO 痛承策略失誤:我們過度銷售經典鞋,稀釋了自己的酷!

經理人月刊

更新於 12月09日07:55 • 發布於 12月09日07:26 • 支琬清

在耐吉(Nike)市值蒸發數百億美元、創新停滯的壓力下,臨危受命回鍋擔任執行長的 35 年老將艾略特・希爾(Elliott Hill)在接受《華爾街日報》(The Wall Street Journal)專訪時,公開承認公司過去幾年的策略失誤。

他坦言,Nike 過度依賴經典鞋款,稀釋這些產品的品牌價值,同時過於側重直營而忽略經銷通路的策略,導致如今庫存堆積與市占流失。希爾表示,重建消費者信任與清理庫存無法一蹴可幾,公司必須忍痛縮減熱門產品的供應量,並致力於修復與經銷夥伴的關係。

當 3 雙神鞋不再稀缺 —— 年吸金 40 億美元的 Dunk 堆滿倉庫,CEO 宣布「忍痛清理」

希爾在訪談中指出,Nike 過去幾年陷入「過度依賴」單一成功法則的陷阱。他點名 3 款經典鞋型:Air Jordan 1、Air Force 1 以及 Nike Dunk。根據分析師預估,光是 Nike Dunk 這一款鞋,在 2025 財年就為公司貢獻高達 40 億美元的營收。

然而,這種為了衝高營收而向市場大量「倒貨」的策略,嚴重稀釋品牌的稀缺性與酷勁(Cool Factor),導致曾經一鞋難求的 Dunk 如今在網路上隨處可見,甚至淪為促銷商品。

面對庫存過剩的慘況,希爾宣布將採取清理措施。他證實 Nike 正在減少 Dunk 的庫存,並坦言這款鞋在短期內不會是成長主力。「我不會騙你說它明年還會大賣。」希爾表示,Dunk 必須經歷一段沉澱期,就像現在庫存水位已逐漸健康的 Air Force 1 一樣。透過與經銷夥伴合作消化庫存,Nike 試圖為這些經典產品爭取喘息空間,等待未來 3 年、5 年甚至 10 年後的下一次爆發周期。

曾高調分手 Amazon!時隔 6 年髮夾彎重啟合作,力挽零售通路市占率

除了產品策略失誤,通路的誤判也是 Nike 跌落神壇的主因之一。2019 年,Nike 曾高調宣布結束與亞馬遜(Amazon)的試點合作,全力轉向「直接面向消費者」(DTC,Direct to Consumer)的銷售模式。

然而時隔 6 年,面對零售市占率下滑,希爾指出現在必須「緊跟消費者」,因此 Nike 在策略上轉了一個髮夾彎:重啟與經銷商的合作。不僅重返梅西百貨(Macy's)、DSW 等實體通路,更將重新上架亞馬遜。

希爾強調,重返這些經銷通路不只是單純的「鋪貨」,而是採取更精細的市場區隔策略。

他解釋,目標是確保無論消費者選擇在哪裡購物,Nike 都能以「正確的選品組合」出現。以連鎖運動用品店 Academy Sports 為例,Nike 不僅提供入門級產品,也鋪設高階釘鞋,試圖在不同價格帶都能成為獲利能力最強的品牌。

這種從「唯我獨尊」到「擁抱通路」的轉變,顯示 Nike 正急於修復過去幾年因策略誤判而受損的合作關係。

直面跑鞋戰場:設立專屬總經理備戰,預告當紅球星簽名鞋將登場

在競爭激烈的專業跑鞋領域,Nike 近年來飽受新興競爭對手的強力夾擊。面對外界質疑跑步市場的競爭是否比以往更激烈?希爾表示,Nike 一直以來都面臨競爭,但在跑步領域確實不能掉以輕心。為應對挑戰,Nike 已重組團隊,設立專門負責「跑步業務」的總經理一職。

此外,為了提振內部士氣並展現創新能力,希爾也透露備受矚目的新品計畫。他證實,美國職業女籃 WNB 超級新星凱特琳・克拉克(Caitlin Clark)的簽名鞋款即將問世。

希爾強調,公司正與克拉克緊密合作,確保從個人 Logo 到產品設計都完全符合她的要求。作為一名在 Nike 服務超過 35 年的老將,希爾的回歸不僅是為了清理庫存,更是為了找回公司「服務運動員」的初心,試圖用這股凝聚力帶領品牌走出低谷。

資料來源:Nike CEO Shares the Company’s Biggest Issues and Its Reinvention Plan;本文初稿由 AI 協助整理,編輯:支琬清

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