全真瑜珈健身房突關閉6分店引恐慌 北市府啟動調查
在台經營20年的連鎖健身品牌「全真瑜珈健身(TRUE YOGA FITNESS)」日前突然宣布,古亭館、天母館、敦南館、中和館、汐止館與桃園館等 6 家分店將暫停營業,突如其來的消息令許多會員驚愕不已。對此,台北市政府消保官今天(24日)指出,目前已累計受理128件相關消費爭議申訴案件。依規定,業者必須按照會籍尚未到期的時間比例,將剩餘款項退還給消費者,並須依契約支付違約金。
北市簡任消保官葉家豪表示,截至今天中午12點,北市府共收到128件關於全真瑜珈健身的申訴案。他強調,依據健身中心定型化契約應記載事項規範,當業者因自身因素無法正常營運,導致影響消費者權益時,必須至少提前24小時通知會員,並在營業場所與官方網站上明確公告。
消保官進一步說明,若確定業者無法履行契約,消費者有權終止合約,而業者則需依剩餘期限比例退還會費,同時支付合約中規範的違約金,以保障消費者權益。(責任編輯:卓琦)
北市府截至中午已接獲128件全真瑜珈健身申訴案,葉家豪強調業者若無法營運,須提前24小時公告並通知會員。(擷取自全真瑜珈臉書)